كيفية عمل طلب كشف اتصالات الهاتف الثابت

سالوني · 2020-04-09, 16:15

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
من فضلكم أرجو تزويدي بطلب كشف الاتصالات للهاتف الثابت. هذا الطلب طلب مني في مركز اتصالات لدفع الفواتير الخاصة بالهاتف والأنترنت
لماذا؟ لأن الفاتورة تجاوزت الثمن المطلوب لها وهيي 60الف. ولهذا اعترضت على ذلك. وقد طلب مني الموظف تسديدها لأجل القيام بهذا الطلب. ولهذا سددت ثمنها منذ شهر تقريبا.
الفاتورة كانت 165الف ونحن لم نتحدث بالهاتف مطلقا. فكيف يحدث ذلك ونحن لم نستعمل الهاتف مطلقا. علما قد دفعت الفاتورة السابقة 185الف ولهذا منذ تلك الفترة لم نقربه أصلا هنا كنا قد استعملناه.
إذا الإجراءات أني أريد معرفة من المتحدث به لطالما لم نستعمله.
وبالتالي طلب كشف الاتصالات+مبلغ 12الف
أرجو افادتي بهذا الموضوع. وتزويدي بطلب المذكور سابقا وشكرا لكم مسبقا

سالوني · 2020-04-20, 17:58

ألوووووووووووووووووووو

ألووووووووووووووووووووو

kada292 · 2020-04-28, 19:28

هذا موقع لفضاء الزبون
https://ecare.algerietelecom.dz/ecar...ginInit?isAT=1