تجربتي في استرجاع اموالي من Mycoice و E-coin

[mohamed29000]

بسم الله الرحمن الرحيم والحمد لله رب العالمين
السلام عليكم اخواني

اولا اود ان اشكر بعض الاخوة والاخ Brezzage خاصة الذي لم يبخل علينا واستفدت كثيرا من تجربته مع البنك

في ديسمبر 2015 اشتركت مع e-coin وطلبت البطاقة في العنوان وضعت عنواني الصحيح لكن البلد لم اجد الجزائر فوضعت المغرب
عام كامل وانا استعمل البطاقة الحمد لله لم يحدث لي اي مشكل كانت بطاقة مميزة من حيث الرسوم والتحويلات
في منتصف شهر ديسمبر الماضي كان عندي مبلغ 115$ في البايبال وكنت محتاجه ضروري فقمت بتحويله الى البطاقة و دفعت عمولة 5$ بعد مرور 4 ايام وصلني المبلغ واتفاجأ بوصول رسالة في البريد تفيد بان بطاقتي معلقة ويجب ان ارسل الوثائق ليتم رفع الحظر


بحثت في النت لم اجد اي موضوع او تجربة راسلت ecoin وقلت لهم حسب قوانين الاستعمال الخاصة بكم البطاقة الافتراضية لا تتطلب تفعيل بالوثائق لكني لم اذكر ابدا الجزائر لاني اعرف جيدا القوانين واني ارتكبت خطأ عند وضع المغرب كبلد فكان الرد ان هاذا خارج عن سيطرتهم والبنك هو من علق البطاقات فيجب الا ان ارسل الاوراق هنا تخليت عن البطاقة والاموال
بعد ايام راسلت البنك اشتكي من سوء التسيير وانه كان يجب عدم الاستقبال من Paypal فكان ردهم بارد والي

بعد مرور ايام وجدت ان بعض الاخوة ارسل وثائق جزائرية وتم تفعيل حسابه هنا ادركت ان البنك لا يدقق في الاوراق اذا كان عنوانك مطابق للذي سجلت به يتم التفعيل ارسلت للبنك Mychoice مباشرة نسخة جواز سفر بيومتري وفاتورة كهرباء للعلم الفاتورة لا تحمل اي دليل يبين الجزائر الفاتورة كانت باسم جدي
بعد يومين تلقيت رسالة من e-coin تبين انه تم قبول الجواز و تم رفض الفاتورة لان الاسم غير مطابق والذي حيرني انهم لم يذكرو اي شيئ بخصوص الجزائر او انني جزائري

ارست رسالة للبنك تبين اني لا املك منزل لهذا الفاتورة باسم صاحب المنزل جدي

بعد مرور يوم البنك طلب مني نسخة حديثة اقل من 90 يوم لان الفاتورة كانت قديمة قليلا

قمت بارسال فاتورة جديدة البنك اخذ وقت طويل للرد عكس السابق هنا ادركت ان هناك مشكلة ما بعض الاخوة ارسل رسائل للبنك وبين انهم مظلومون والبنك يجب ان يعوضهم ووووو...هنا تفطن البنك واصبح يدقق
في الوثائق كنت على وشك تفعيل حسابي فتم الرد بهذه الرسالة

لم افهم معناها لكن عند الدخول الى حسابي وجدت انه اصبح 0$ والحساب اصبح فيه خلل يخرج لوحده ثم اليوم الموالي تلقيت هذه

تفيد انه تم تعليق الحساب لانني قمت بانشاء البطاقة من دولة الجزائر التي لا يقبلونها
هنا ادركت انني خسرت حسابي بسبب تهور البعض كما يقال "واحد يضيعها على الف" هناك من ارسل 20 رسالة للموقع في يوم يا اخي هذا بنك وليس محل فليكسي رسالة واحدة تكفي وانتضر الرد
المهم في بداية شهر فيفري رايت موضوع الاخ Brezzage في استرجاع الاموال قلت لما لا اجرب حظي فقمت بمراسلة mychoice بهذه الرسالة التي اطلب من خلالها ان كان هناك امكانية استرجاع الاموال (دائما يجب استعمال اسلوب راقي ومؤدب في الحوار لا يجب الاندفاع)

فكان الرد بعد يوم انهم قد ارسلو المال الى الوسيط ecoin ويجب ان اتصل بالدعم للتوضيح

بعدها قمت بمراسلة دعم ecoin ووضحت لهم ان البنك قام بارجاع اموالي الى ecoin لكن حسابي مازال 0$

هذا المدعو Brian ارسل لي رسالة لرفع الاوراق ههههه تبين لي انه لم يقرأ رسالتي ابدا

بعدها قمت بالرد على الرسالة انه قد رفعت الوثائق وتم حجز البطاقة للابد وان مشكلتي لم اجد الاموال المستردة من البنك بعد يومين رد انه قد نقل مشكلتي للجهات المختصة

ثم راسلني انه سوف يتم التحقق اذا صحيح البنك ارسل الاموال كما قيل لي بعد يومين وصلتني رسالة ان البنك قد ارجع الاموال التي في البطاقة وسوف يتم شحن حسابي البتكوين في موقع ecoin من يوم الى 3 ايام وهنا كانت الفرحة كبيرة

بعد يوم ونصف تم شحن حسابي وحولت الاموال الى برفكت موني

خلاصة القول
الحمد لله انني استرجعت مالي وان شاء الله جميع الاخوة تتمكن من ذلك من خلال هذه التجربة انا في المساعدة
خسارة كبيرة ان بنك mychoice وعملاؤه ecoin,wirex,spectrocoin,coinzy,payeer.... لا يدعمون الجزائر والله انه بنك مميز.
من يدعي ان البنك نصاب فهو مخطا نحن من سجلنا ببيانات وهمية اي بنك يطلب وثائق ولكل دولة قوانين يجب على اي بنك ان يطبقها وهذا حالنا قوانين دولتنا لا تساعد البنك للعمل هنا
صحيح ان البنك كان ذكي كان اولى به ان يحجز البطاقة ولا يستقبل المال لكن اظن انها سياسة ترهيب وليست نصب
بالتوفيق