هل انتم فعلا قريبين من الادارة؟؟؟

[ويناروز]

تكررت كثرا على مسامعي تقريب الادارة من المواطن في محتلف المجالات
ومؤخرا وانا اشاهد نشرة اخبار اليتيمة عن وضع الرقم الاخضر
ودائما لتقريب الادارة من المواطن حرصا منها للقضاء على البروقراطية
المتجذرة فينا
وكالعادة هناك من شهد من المواطنين من حلت مشاكلهم فور
اتصالهم بالخط الاخضر
سؤال راودني
اي نوع من المشاكل يمكن حلها عن طريق سياسة تقريب الادارة من المواطن
ام انها قريبة من المواطن الا في امور يستطيع حلها بدون ما يتقرب منها.....
هل انتم فعلا قريبين من الادارة
ام انها شعارات منفوخة لذر الرماد في العيون
ونحن نعاني من مشاكل جمة
بانتظار تعليقاتكم
تحيتي

[همسات ايمانية]

السلام عليكم

اهلا نيروز ، في الحقيقة الدولة تبذل مجهودات جبارة في سبيل تحسين الخذمة العمومية ، مثلا البلديات الان وهذا ما وقفت عليه حين التجهيز للعمرة اصبحت الوثائق فيها استحراجها يسير للغاية بعد ان كانت كابوسا
لكن على العموم الادارت تختلف لانه حتى مع سن القوانين فان هناك اشخاص فوق العادة يتمردون والبيروقراطية باقية في الكثير منها ، زد الى ذلك المحسوبية والرشوة ،
يعني صراحة القوانين في الجزائر اصبحت غير كافية للردع واجبار العمال على التنفيذ لان كل عامل في الادارة يعاملك من باب اخلاقه فالشرير يظل شريرا حتى لو كان ملزما بالف قانون والطيب يبقى طيبا

تحياتي

[مـــاهـــر]

السلام عليييييييييييكم
اولا فيـــما يخص الرقم الاخضر فهو خاص باجبش الشعبي الوطني
وهو عبارة عن رقم من أجل الاخباريات بالجرائم+كدلك مساعدة الناس خاصة في المناطق المعزولة وغيرها ..
يعني .. لاأراه تقريباا للمواطن وبالعكس هي خدمنهم ..
أما الشعارات فهي للزينة فقط

[Brahim 9]

تقريب الادارة من المواطن


{ كسراب بقيعة يحسبه الظمآن ماء حتى إذا جاءه لم يجده شيئا }

[⋟صقر☬الأندلس⋞]

ما زادونا منها الآ بعدا أختي نيروز ، هذا المصطلح مرن و يحتمل العديد من التأويلات ، ربّما سنكتشف بعضا منها في مشاركات الاخوة و الأخوات .

[ويناروز]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة همسات ايمانية

السلام عليكم

اهلا نيروز ، في الحقيقة الدولة تبذل مجهودات جبارة في سبيل تحسين الخذمة العمومية ، مثلا البلديات الان وهذا ما وقفت عليه حين التجهيز للعمرة اصبحت الوثائق فيها استحراجها يسير للغاية بعد ان كانت كابوسا
لكن على العموم الادارت تختلف لانه حتى مع سن القوانين فان هناك اشخاص فوق العادة يتمردون والبيروقراطية باقية في الكثير منها ، زد الى ذلك المحسوبية والرشوة ،
يعني صراحة القوانين في الجزائر اصبحت غير كافية للردع واجبار العمال على التنفيذ لان كل عامل في الادارة يعاملك من باب اخلاقه فالشرير يظل شريرا حتى لو كان ملزما بالف قانون والطيب يبقى طيبا

تحياتي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اهلا بالغالية همسات وين راكي
لا انكر ان هناك تحسن مس بعض الخدمات كالبلدية كاستخراج بعض الوثائق
لكن هناك بعض المصالح تستدعي ان تتقرب اللراقبة من ادارتها قبل المواطن
لانها تبقى مجرد كلام
نود ان يكون التقرب في بعض القضايا المصيرية
وليس من تجاوزتنا الدول فيه كثيرا
بوركت اختي على تدخلك القيم
تحيتي

[ويناروز]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة داديلي

السلام عليييييييييييكم
اولا فيـــما يخص الرقم الاخضر فهو خاص باجبش الشعبي الوطني
وهو عبارة عن رقم من أجل الاخباريات بالجرائم+كدلك مساعدة الناس خاصة في المناطق المعزولة وغيرها ..
يعني .. لاأراه تقريباا للمواطن وبالعكس هي خدمنهم ..
أما الشعارات فهي للزينة فقط

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اهلا اخي
عذرا منك هذا الرقم ليس خاص بالجيش
بل هي خلية نصبت للرد على المواطنين
وحاولة حل المشكل على السريع
صح اخي فهي شعارات رنانة لا اكثر ولا اقل
بوركت على مشاركتنا الموضوع
تحيتي

[ويناروز]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة brahim 9

تقريب الادارة من المواطن


{ كسراب بقيعة يحسبه الظمآن ماء حتى إذا جاءه لم يجده شيئا }

فعلا وهي الحقيقة
لخصتها
بارك الله فيك على الرد القيم
تحيتي

[ويناروز]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صقرالأندلس

ما زادونا منها الآ بعدا أختي نيروز ، هذا المصطلح مرن و يحتمل العديد من التأويلات ، ربّما سنكتشف بعضا منها في مشاركات الاخوة و الأخوات .

اهلا اخي حمزة
فقدان الثقة بين الادارة والمواطن في مناسبات كثيرة
جعل من الهوة تزداد اتساع
بوركت اخي على الرد القيم
تحيتي

[همسات ايمانية]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رحـيل

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اهلا بالغالية همسات وين راكي
لا انكر ان هناك تحسن مس بعض الخدمات كالبلدية كاستخراج بعض الوثائق
لكن هناك بعض المصالح تستدعي ان تتقرب اللراقبة من ادارتها قبل المواطن
لانها تبقى مجرد كلام
نود ان يكون التقرب في بعض القضايا المصيرية
وليس من تجاوزتنا الدول فيه كثيرا
بوركت اختي على تدخلك القيم
تحيتي

اهلين بالشمس
مشكورة نيروز

راني هنا زور يني

[مريم الصابرة]

السلام عليكم اختي رحيل اهلا وسهلا
هل انت فعلا مقتنعة بما يفعلونه ام صدقت اما عن نفسي الإدارات في كل مكان لا اتقرب منها ولا تتقرب مني لانني غكتفيت بقربها الحارق إدارة المستشفيات من اكثر الإدارات التي تعاملت معها وإكتفيت الارقام تلك اخضر واحمر واصفر فقط ليقولو يا شعب نحن مددنا ايدينا وانتم لم تفعلو هل ترين أن الرقم هذاك مصباح علاء الدين يحل المشاكل هذا محال
إدارتنا متعفنة فهل تتقربين من التعفن يا اختي يوم تعدل السياسيات ويراعي كل مسؤول حق هذا الشعب يومئذ اقول لك انا سوف اقترب منها الآن انا اعيش دولة لوحدي انا الشعب وانا الرئيس وانا الوزير وانا الحكومة والسياسة وصدقيني رائعة دولتي بمفردي وإن اردت المجيئ سوف امنحك سكنا يا نيروز شرفيني
شكرا لك ولدي رقم برتقالي للطوارئ سوف اضعه بخدمتكم واحل جميع عقدكم النفسية اعلم انها كثيرة
شكرا

[ويناروز]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة همسات ايمانية

اهلين بالشمس
مشكورة نيروز

راني هنا زور يني

اهلين بقمر المنتدى
علم
بوركت

[optimism]

السلام عليكم
لماذا الرقم الاخضر ,,,,,,,,,,للاتصال ,,,,,,,,كنت اعتقد قطعة من الديكور
ياخوفي ان اتصل بهم ,,,,,,,,,,,وهم من يطلبون مني المساعدة
لانريد لاارقام ولاشيء ,,,,,,,عاملونا بمثل ماتحب ان تعامل
سلام

[eBusiness]

الأهم أن نكون قريبين من الله تعالى... أما عن الإدارة ففي الغالب الشعب يتقاعس عن المطالبة بحقوقه... أنا عن نفسي أينما ذهبت أطالب بحقي وأقلب الطاولة إن لم يعطوني حقي وصراحة في الغالب أتحصل على حقوقي... يجب فقط معرفة الطرق والسبل التي يجب سلكها من أجل إسترجاع الحقوق... في يوم من أيام وقفت ضد رئيس البلدية فأصبح من بعد ذلك يتحاشاني ولا يقف في طريقي... يعني حينما أطلب حقي يعطيني حقي لأنه يعرف أنني سأقلب الطاولة عليه من جديد... مثلا مؤخرا كنت في وكالة إحدى شركات الهاتف النقال وحينما سألتهم عن عرض جديد ظنوا أنني أسخر منهم لأنني وجدتهم ليسوا على علم بالعرض ذاك بما فيهم مديرة الوكالة فلم يعجبني تصرفهم معي قمت على الفور بالإتصال بمصلحة الزبائن بالجزائر العاصمة بل كلمتهم أكثر من مرة أطالبهم فيها برفع شكواي إلى الإدارة العليا في العاصمة وفي الغد حينما عدت إلى الوكالة وجدت أنهم قاموا بنشر ملصقات العرض ذلك بلا جدهم بل تعاملهم معي كان بشكل من التخوف والحذر وأعطوني ما كنت أطلبه حتى أن العاملة هناك من شدة الثوثر أرجعت لي مالا أكثر مما يجب أن ترجع فأرجعت لها المال وقلت لها رب يعاون لهذا أنصح الإخوة بإن يطالبوا بحقوقهم اينما كانوا لكن بطريقة لبقة وذكية...
على فكرة لم يعجبني تصرف وسائل النقل في المدينة التي أنا فيها حاليا وقررت أني سأتصل بالرقم الأخضر لحث وزارة الداخلية التدخل من أجل إصلاح الأمر وأنا متأكد أن الوزارة ستتدخل يجب فقط أن تحسن كيفية إيصال الفكرة لهم وبطريقة لبقة مع الإلحاح.
بارك الله فيك أختي نيروزة على الموضوع الرائع ورزقك الخير كله

[سلمى عبدالله]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،


تقريب الإدارة من المواطن، هي خطوات للأمام ربّما...؛
لا! لكنّ الموظّف لايعرف واجبه،
والمواطن يجهل طريقة المطالبة بحقوقه ممّا يجعله عرضة لضغط الأعصاب قد يجعله ذلك لا يعرف حدوده!
فهل نحتاج لسلطة أخرى بين الموظّف والمواطن؛ ستنتظر ولاشكّ شهورا أخرى
لأنّنا ننتمي لذات المجتمع!
أن تبقى لمدّة أربع ساعات أو يومين أو أسبوع أو شهر أو...، في انتظار وثيقة أو...؛ لا يتطّلب استخراجها
بضع دقائق لأنّ مسؤولا ما لم يحضر،
أو لأنّ موظّفا ما قرّر أنّك لن تأخذها اليوم.
فلذا إنّ كلّ شيء سيكون أفضل بحسن تطبيقه، أمّا نحن كمواطنين كموظفين
فإنّنا نحسن إلقاء الخطب حسبما يخدم مصالحنا
أمّا فكرة البيروقراطية التّي لا يفتأ أيّ مواطن أو موظّف شتمها فهي لم توضع لتكبّل المواطن
لكنّها وضعت للتسيير الحسن للعمل وضبطه ومراقبته
إلاّ أنّ سوء الاستغلال لأيّ نظرية يجعلنا نسومها بأسوء الصّفات


شكرا