مساعدة من رواد gearbest

[samy algerien]

اشتريت البارحة جهاز من موقع GEARBEST وقد تم الشراء بنجاح ولكن اليوم ارسلوا لي رسالة قالوا لي ان معلوماتي للشحن فيها خطأ ويجب تصليحه .
ولكنني متاكد انه لايوجد خطا ولقد اعدت ارسال لهم نفس المعلومات .
مع انني استعملت ايميل غير المستعمل في بايبال واعتقد ان هدا عادي .
سؤال ثاني : هل الموقع يستعمل الدفع عبر البايبال فقط ؟؟.لان البايبال رسومه غالية ونحن نحتاج كل دولار .


هذه هي الرسالة :
Thank you for placing your order with GearBest.
This order is processing as the shipping address is incorrectly.
We would be grateful if you could inform us what the exact shipping address is.

Please reply as follow：
Consignee name，
Detailed address，
City,
State,
Postal code,
Country,
Phone,

Best regards,
Support Center

[kimoum19]

السلام عليكم ،
اشتريت سلعتين منه ، و لكنني تفاجأت بطول مدة الشحن ، فراسلت الدعم قالوا انهم لا يقبلون البطاقات لأسباب أمنية ، و قالوا انهم سيعوضون ، و طال الأمر ، راسلتهم من جديد عدة مرات اخرها قبل اكثر من شهر ، قالوا عوضنا لك لكن لم يصلني شيئ .

[samy algerien]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kimoum19

السلام عليكم ،
اشتريت سلعتين منه ، و لكنني تفاجأت بطول مدة الشحن ، فراسلت الدعم قالوا انهم لا يقبلون البطاقات لأسباب أمنية ، و قالوا انهم سيعوضون ، و طال الأمر ، راسلتهم من جديد عدة مرات اخرها قبل اكثر من شهر ، قالوا عوضنا لك لكن لم يصلني شيئ .

راك زدت خوفتني يا اخي كم هي المدة . ان شاء الله خير .

[islam887]

تم التعامل مع الموقع بتاريخ 04/02/2015 وتم الشحن يومين بعد الطلب و سلعتي متواجدة حاليا بالمانيا وانا في انتظار وصولها الجزائر

[kimoum19]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة samy algerien

راك زدت خوفتني يا اخي كم هي المدة . ان شاء الله خير .

مع الأسف هذه هي الحقيقة .
لحد الأن المدة الكليمة منذ الطلب تقارب الشهر و نصف

[kimoum19]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة islam887

تم التعامل مع الموقع بتاريخ 04/02/2015 وتم الشحن يومين بعد الطلب و سلعتي متواجدة حاليا بالمانيا وانا في انتظار وصولها الجزائر

ما هي وسيلة الدفع ؟