عاجل ارجوكم هل من مساعد

[abdelmalekmhdf]

السلام عليكم
لدي بحث بعنوان
l'impact de la gestion de la relation client (crm)sur le comportement du conssommateur
بحثت في كل المواقع و الكتب لكني لم اعثر على شئ. ارجوكم ساعدوني لاني يجب ان اعيده الاسبوع المقبل ان اء الله. من لديه ملفات حول الموضوع ارجو افادتي و اجركم على الله
و شكرا

[rami med nadjib]

يا أخي أن نوجه لكتاب إذا كان البحث بالفرنسية هذ الكتاب إن شاء الله توجد فيه البحث
manuel de gestion V1 أو V2 لي armand dayan

و الله أعلم هذ الكتاب راهو مليح و ربي يوفقك

[abdelmalekmhdf]

merci c est trop gentil, mais ou je peux trouver ces livres
pouvez vous me donner des links de telechargement