سحب مبلغ 10 $ عن طريق skrill

[Momen3518]

اخي عندي سؤال فيما يخص اثبات السكن، سجلت في موقع wirex مند مدة وبقي لي فيه مبلغ 10 $ بيتكوين 0.00178، المهم طلبو مني تفعيل حسابي، ارسلت بطاقة الهوية تم قبولها ام اثبات السكن لم يقبلوه، ارسلت فاتورة هاتف و كشف الرصيد، ولم يتم قبولهم، ما هي الاوراق اللازمة لاثبات السكن، وكم يتطلب ترجمة وثيقة الى الإنجليزية؟ وهل يمكن ارفع وصل الكهرباء باسم الوالد ؟ وهل عند طلب بطاقة الاقامة بالفرنسية في البلدية يطلبون منك السبب ، ممكن مساعده من اهل الاختصاص من فضلكم وشكرا