مشكل عند طلب بطاقة التعريف البيومترية

yolya · 2016-12-06, 14:36

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
لقد حصلت منذ شهر على باسبور بيو ميتري . و لكن منذ مدة و انا احاول طلب بطاقة التعريف البيوميترية و لم يفلح معي الامر يقول لي بيانات كاباتشا خاطئة على الرغم من انها صحيحة 100/100 ارجوكم ما هو الحل
هل من الممكن طلبها عبر الدائرة ان لم اتمكن عبر النت انا احتاجها .لامر جد هام و ضروري .

ابن غارداية · 2016-12-06, 17:40

وعليكم السلام ورحمة الله

يمكنكم إعادة طلب البطاقة بإستعمال متصفح أخر ككروم أو فايرفوكس

حاولوا حذف ال****ز ومن ثم إعادة محاولة في إدخال معلوماتكم الصحيحة مع تأكيد

بالتوفيق لكم

yolya · 2016-12-06, 17:47

شكرا علىالرد