موضوع للنقاش: استراتيجيات التفاوض والاستراتيجية المناسبة للتفاوض مع الحكومة

[العابدالكنتي]

بعد ان لاحظت ان اغلبية رواد واعضاء المنتدى اصبح انشغالهم الاساسي اما المسابقات والامتحانات المهنية وظهور النتائج او موعد وتاريخ اجرائها او هل دخلت المردودية ام لا ؟ وهو حق مشروع وانشغال حقيقي ومبرر.
ودخل قسم من الاعضاء في صراع بين النقابات وتحول بعضهم الى ناقل وناطق رسمي لها ومروج لبياناتها ....الخ .ولا أبرئ نفسي فيما حدث وقد اتحمل جزء كبير في انحراف المنتدى عن دوره ورسالته.
وهي مناسبة اتوجه فيها باعتذاري الشديد وآسفي الصريح لكل من اكون قد سببت له ضررا معنويا غير مقصود واني اسامح الاخوة الذين أساءو الي واتهموني بالعمالة والخيانة واللصوصية بمناسبة مجاهرتي باعتزازي وفخري بوجودي في منظمة نقابية عريقة هي الاتحاد العام للعمال الجزائريين من قصد او من غير قصد, لاني صراحة لم اعتقد ان الموضوع يثير كل هذه الحساسية والحنق والغضب الذي يتجاوز حدود الادب واللياقة عند البعض.

وبعد عودتي من العطلة التي قضيتها في الصحراء بعيدا عن ضجيج المدينة وصخبها حيث وجدت الراحة النفسية والهواء النقي والمناظر الساحرة , فاني اتمنى على الاعضاء الكرام ان يهتموا بالانشغالات الحقيقية للاسرة التربوية وارجوا من ادارة الموقع ان تفتح منتدى فرعى للاراء النقابية واخبار النقابات وبياناتها وتصريحات قيادييها لكي نرتاح قليلا من الصراعات التي لا تنتهي ولكي يصبح هذا المنتدى فقط لانشغالات الاسرة التربوية نناقش فيه مشاكلنا ومشاكل ابنائنا نفيد ونستفيد .
وانا كلي ثقة وامل بان يستجيب الاخوة لطلبي.
وابدأ طرح النقاش من حيث انتهيت وهو موضوع المنح والعلاوات الذي تتفاوض النقابات فيه مع الوزارة فاحببت ان اوضح استرتيجيات التفاوض ليعلم الجميع اي استراتيجية تنتهجها نقابتنا وهل هي صائبة ام لا؟
استراتيجيات التفاوض:

إن عملية التفاوض تعتمد العديد من الاستراتيجيات التي تستجيب لمواضيع معينة أو مفاوضين معينين أو حتى أوضاع معينة.
الإستراتجية هي الإطار العام للتحرك و الذي يجب أن يسير في فلكه المفاوض من أجل تحقيق الأهداف المرجوة.كمثال على الإستراتيجية، من أجل تغيير موقف الخصم نستطيع أن نوافقه من حيث المبدأ ثم نسعى لتغيير موقفه فيما بعد.

فيما يلي حصر لأهم الاستراتيجيات التي تستخدم في التفاوض:

أولا /: استراتيجيات منهج المصلحة المشتركة:
يقوم هذا المنهج على علاقة تعاونبين طرفين أو أكثر يعمل كل طرف منهم على تعميق وزيادة هذا التعاون وإثماره لمصلحة كافة الأطراف. واستراتيجيات هذا المنهج هي:
1- إستراتيجية التكامل:
هو تطوير العلاقة بين طرفي التفاوض إلى درجة أن يصبح كل منهما مكملا للآخر في كل شيء بل قد يصل الأمر إلى أنهما يصبحان شخصا واحدا مندمج المصالح والفوائد والكيان القانوني أحيانا وذلك بهدف تعظيم الاستفادة من الفرص المتاحة أمام كل منهما.
2- إستراتيجية تطوير التعاون الحالي:
وتقوم هذه الإستراتيجية التفاوضية على الوصول إلى تحقيق مجموعة من الأهداف العليا التي تعملعلى تطوير المصلحة المشتركة بين طرفي التفاوض وتوثيق أوجه التعاون بينهما. ويمكن تنفيذ هذه الإستراتيجية من خلال:
* توسيع مجالات التعاون: وتتم هذه الإستراتيجية عن طريق إقناع الطرفين المتفاوضين بمد مجال التعاون إلى مجالات جديدة لم يكن التعاون بينهما قد وصل إليها من قبل.
* الارتقاء بدرجة التعاون: وتقوم هذه الإستراتيجية على الارتقاء بالمرحلة التعاونية التي يعيشها طرفي التفاوض خاصة أن التعاون يمر بعدة مراحل أهمها المراحل الآتية:

أ - إستراتيجية تعميق العلاقة القائمة:
تقوم هذه الإستراتيجية على الوصول لمدى اكبر من التعاون بين طرفين أو أكثر تجمعهم مصلحة ما.
ب- إستراتيجية توسيع نطاق التعاون بمده إلى مجالات جديدة:
تعتمد هذه الإستراتيجية أساساعلى الواقع التاريخي الطويل الممتد بين طرفي التفاوض من حيث التعاون القائم بينهما وتعدد وسائله وتعدد مراحله وفقا للظرف والمتغيرات التي مر بها وفقا لقدرات وطاقات كل منهما .وهناك أسلوبين لهذه الإستراتيجية هما:
- توسيع نطاق التعاون بمده إلى مجال زمني جديد: ويقوم هذا الأسلوب على الاتفاق بين الأطراف المتفاوضة على فترة زمنية جديدة مستقبلة ،أو تكثيف وزيادة التعاون وجني التعاون خلال هذه الفترة المقبلة.
- توسيع نطاق التعاون بمده إلى مجال مكاني جديد: ويتم هذا الأسلوب عن طريق الاتفاق على الانتقال بالتعاون إلى مكان جغرافي آخر جديد.

****** و المنهجية السابقة او الاستراتيجية المذكورة أعلاه هي التي ينتهجها حاليا الاتحاد العام للعمال الجزائريين في التفاوض مع الحكومة ******

ثانيا :/ استراتيجيات منهج الصراع:
على الرغم من أن جميع من يمارسون استراتيجيات الصراع في مفاوضاتهم سواء على المستوى الفردي للأشخاص أو على المستوى الجماعي، وتبنيهم لها واعتمادهم عليها إلا أنهم يمارسونها دائما سرا و في الخفاء، بل أنهم في ممارستهم للتفاوض بمنهج الصراع يعلنون أنهم يرغبون في تعميق المصالح المشتركة. إذ أن جزء كبير من مكونات هذه الاستراتيجيات يعتمد على الخداع والتمويه.
1-إستراتيجية الإنهاك:
وتقوم هذه الإستراتيجية على الآتي:
-استنزاف وقت الطرف الآخر. و يتم ذلك عن طريق تطويل فترة التفاوض لتغطي أطول وقت ممكن دون أن تصل المفاوضات إلا إلى نتائج محدودة لا قيمة لها. ويستخدم الأسلوب الآتي لتحقيق ذلك:
*التفاوض حول مبدأ التفاوض ذاته ومدى إمكانية استخدامه واستعداد الطرف الآخرللتعامل به ومدى إمكانية تنفيذه لتعهداته التي يمكن الوصول إليها.
* التفاوض في جولة أو جولات أخرى حول التوقيت والميعاد المناسب للقيام بالجولات التفاوضية التي يتم الاتفاق أو جاري الاتفاق عليها.
* التفاوض في جولة أو جولات جديدة حول مكان التفاوض أو أماكن التفاوض المحتملة والأماكن البديلة.
* التفاوض في جولات جديدة حول الموضوعات التي سوف يتم التفاوض عليها.
* التفاوض حول كل موضوع من الموضوعات التي حددت لها أولويات وفي ضوء كل موضوع من الموضوعات التي يمكن تقسيمه إلى عناصر و أفرع متفرعة يتم كل منها في جلسة أو أكثر من جلسات التفاوض.

-استنزاف جهد الطرف الآخر إلى أشد درجة ممكنة. ويتم ذلك عن طريق تكثيف وحفز طاقاته واستنفار كافة خبراته وتخصصاته وشغلهم بعناصر القضية التفاوضية الشكلية التي لا قيمة لها عن طريق:
*إثارة العقبات القانونية المفتعلة حول كل عنصر من عناصر القضايا المتفاوض عليها وحول مسميات كل موضوع والتعبيرات والجمل والكلمات والألفاظ التيتصاغ بها عبارات واسم كل موضوع من مواضيع التفاوض.
* وضع برنامج حافل للاستقبالات والحفلات والمؤتمرات الصحفية وحفلات التعارف وزيارة الأماكن التاريخية.
* زيادة الاهتمام بالنواحي الفنية شديدة التشعب كالنواحي الهندسية والجغرافية والتجارية والاقتصادية والبيئية والعسكرية ...الخ، وإرجاء البت فيها إلى حين يصل رأي الخبراء والفنيين الذين سيتم مخاطبتهم واستشاراتهم فيها ومن ثم تنتهي جلسات التفاوض دون نتيجة حاسمة بل وهناك أمور كثيرة معلقة لم يبت فيها وهي أمور شكلية في اغلب الأحيان وترتبط بها وتعلق عليها الأمور الجوهرية الأخرى بل والشكلية الأخرى أحيانا.

-استنزاف أموال الطرف الآخر. و ذلك عن طريق زيادة معدلات إنفاقه وتكاليف إقامته وأتعاب مستشاريه طوال العملية التفاوضية فضلا عن ما يمثله ذلك من تضييع باقي الفرص المالية والاقتصادية البديلة التي كان يمكن له أن يحصل عليها لو لم يجلس إلى مائدة التفاوض وينشغل بها.
(هذه هي الاستراتيجية التي أعتمدتها الحكومة مع النقابات مؤخرا لانهاكها ووضع العقبات في وجهها واطالة مدة التفاوض ووضع العراقيل القانونية واطالة الوقت....الخ)
2-إستراتيجية التشتيت (التفتيت):
وهي من أهم استراتيجيات منهج الصراع التفاوضية حيث تعتمد عليها بشكل كبير الأطراف المتصارعة إذا ما جلست إلى مائدة التفاوض. وتقوم هذه الإستراتيجية على فحص وتشخيص وتحديد أهم نقاط الضعف والقوة في فريق التفاوض الذي أوفده الطرف الآخر للتفاوض وتحديد انتماءاتهم وعقائدهم ومستواهم العلمي والفني والطبقي و الدخلي وكل ما من شانه أن يصبغهم إلى شرائح وطبقات ذات خصائص محددة مقدما.
وبناء على هذه الخصائص يتم رسم سياسة ماكرة لتفتيت وحدة وتكامل فريق التفاوض الذي أوفده الطرف الآخر للتفاوض والقضاء على وحدته وائتلافه وتماسكه وعلى الاحترام ليصبح فريق مفتت متعارض تدب بين أعضائه الخلافات والصراعات ومن ثم يصبح جهدهم غير منسجما.
وتمتاز هذه الإستراتيجية بأنها من ضمن استراتيجيات الدفاع المنظم في حالة التعرض لضغط تفاوضي عنيف أو مبادرة تفاوضية جديدة لم نكن نتوقعها ولم نحسب حساب لها.
(وهي كذلك الاستراتيجية التي استخدمتها الحكومة لتفتيت النقابات فأفواج العمل التي تشكلت من الوزارة والنقابات كانت مقسمة الى ثلاث مجموعات واحدة تضم unpef و cnapest و الاخرى تضم snte و fnte و المجموعة الاخرى تضم snapest لذلك تم تشتيتهم واضعاف قوة التفاوض لديهم.)
3- إستراتيجية إحكام السيطرة(الإخضاع):
تعد العملية التفاوضية وفقا لمنهج الصراع معركة شرسة أو مباراة ذهنية ذكية بين طرفين. لذا تقوم هذه الإستراتيجية على حشد كافة الإمكانيات التي تكفل السيطرة الكاملة على جلسات التفاوض. عن طريق:
* القدرة على التنويع والتشكيل والتعديل والتبديل للمبادرات التفاوضية التي يتم طرحها على مائدة المفاوضات بحيث يكون لنا سبق التعامل مع الطرف الآخر وسبق البدء في الحركة فضلا عن إجبار الطرف الآخر على أن يتعامل مع مبادرة من صنعنا نعرف كل شيء عنها ومن ثم فان عليه أن يسير وفقا للطريق الذي رسمناه له والذي يسهل علينا السيطرة عليه فيه.
* القدرة على الحركة السريعة والاستجابة التلقائية والفورية والاستعداد الدائم للتفاوض فور قيام الطرف الآخر بإبداء رغبته في ذلك لتفويت الفرصة عليه في أخذ زمام المبادرة والسيطرة على عملية التفاوض من أولها إلى آخرها.
* الحرص على إبقاء الطرف الآخر في مركز التابع والذي عليه أن يقبع ساكنا انتظارا للإشارة التي نعطيها له أو أن تكون حركته في نطاق الإطار الذي تم وضعه ليحيطه.
( ويلاحظ هنا ان الحكومة أخذت زمام المبادرة فالنقابات في انتظار ما يصدر من الحكومة من مراسيم حول نقاط التفاوض وهو ما يعتبر اخضاع للنقابات من طرف الحكومة فالنقابات تحولت من موقع المقترح للمطالب الى موقع المنتظر و الذي يتلقى مطالب الحكومة )
4- إستراتيجية الدحر (الغزوالمنظم):
وهي إستراتيجية يتم استخدامها بغض النظر عن ندرة أو قلة المعلومات عن الطرف الآخر الذي يتم معه الصراع التفاوضي.
وفقا لهذه الإستراتيجية يتم استخدام التفاوض التدريجي خطوة فخطوة ليصبح عملية غزو منظم للطرف الآخر حيث تبدأالعملية باختراق حاجز الصمت أو ندرة المعلومات بتجميع كافة البيانات والمعلومات الممكنة من خلال التفاوض التمهيدي مع هذا الطرف، ويتطلب التفاوض وفقا لهذه الإستراتيجية قدرات غير عادية من فريق المفاوضين.
5- إستراتيجية التدمير الذاتي(الانتحار):
لكل طرف من أطراف التفاوض: أهداف، آمال وأحلام وتطلعات وهي جميعا تواجهها: محددات، عقبات، ومشاكل، وصعاب، وكلما كانت هذه العقبات شديدة كلما ازداد يأس هذا الطرف وإحساسه باستحالة الوصول إليها وأنه مهما بذل من جهد فانه لن يصل إليها. وهنا عليه أن يختار بين بديلين هما:
- صرف النظر عن هذه الطموحات والأهداف وارتضاء ما يمكن تحقيقه منها واعتباره الهدف النهائي له.
-البحث عن وسائل أخرى جديدة غير مرئية أو منظورة حاليا تمكنه من تحقيق هذه الأهداف في المستقبل.
وفي الأخير أطرح السؤال الأهم على أعضاء منتدانا الغالي: ما هي الاستراتيجية التي ترونها مناسبة مع الحكومة لتلبية مطالب الاسرة التربوية خاصة في ملف المنح والتعويضات؟

[الميعادي الحر]

يا اخي او لا اقول لك ان سيدهم السعيد خائن وضد الاسرة التربوية

ثانيا هل دافعت نقابتكم عن مشاكل العمال والاساتذة في التعويضات والمنح وكذلك الخدمات الاجتماعية وطب العمل

ان ضد الاتحاد الوطني لعمال التربية والتكوين unpef

والدليل على ذلك اضراب عمال سوناكوم اليوم بنسبة 100 :/

والمسرحية التي عقدتها الثلاثية في شهر ديسمبر الفارط

هل يعقل 1500000 الاجر الادنى المضمون

مع كل احتراماتي سيدكم السعيد سراق يقبض حوالي 100000000للشهر

مال عمال التربية والتعليم

وكذلك اموال الخدمات الاجتماعية ياكلون فيها

انا اعمل في التعليم لمدة 19سنة لم استفد ولا شيء حتى محفظة بخلونا منها

يحيا الصادق دزيري الرجال بن الرجالة

واخيرا :يحيا الاتحاد الوطني لعمال التربية والتكوين

اسال نفسك من حرك المنح والتعويضات العالقة منذ 01/01/2008

هل سيدهم السعيد ام الصادق دزيري

من حرك الاضراب 08/11/2009 لمدة 3اسابيع

تغبت من الكتابة .............................................

[أبو اماني]

non pour l'ugta et oui pour l' unpef et mille fois oui pour la grève ouverte

[الميعادي الحر]

تحيا unpeffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff ffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff

[ENGLISHlover]

راني معاك يا الميعادي كل واش قلت صحيح و الي تقولوها نديروها لان والله المعلم الاستاد محقورين بزاف في الجزائر و الله غير بزاف و الله ماعلابالهم بالاضراب راهم لاهيين بسعدان و اشبالو قلي برك احنا ولا الشعب واش ادينا من الكورة و المعلم نهار كامل يندب في وجهو و الله ظلم كبير الله يهديهم يا اخي و ربي يجيبلنا حقنا رانا معاككككككككككككككال دزيري

[amicale21]

ياسي العابد رانا منخرطين مع unpef
حتى التقاعد انشاء الله
كفانا الحديث عن ugta

[العابدالكنتي]

السلام عليكم لا اريد ان انجر مرة اخرى لنقاش معروفة نتائجه مسبقا وموضوعى هو حول اي استرتيجية يجب انتهاجها للتفاوض مع الحكومة فاي اضراب مهما طال وكتن قويا واي حرب مهما طالت تنتهي دوما بطاولة المفاوضات ولنا في ثورةى التحرير المباركة مثالا وانموذجا فالسؤال هل لنقاباتنا كلها دون استثناء استرتيجية واضحة المعالم ومحددة الاهداف للتفاوض مع الحكومة وقد اجتهدت وعرضت لاخواني اهم الاسترتيجيات المتبعة في التفاوض وطرحت السؤال لمعرفة آراءكم فيما طرحت وليس في قتاعاتي وتوجهاتي التي هي شخصية ولكل شخص قناعات ومبادئ هو حر فيها فالرجاء الابتعاد عن الاهواء و الخلافات الشخصية ونذهب للموضوع مباشرة وشكرا للجميع.

[الميعادي الحر]

الاضراب حق مشروع كما حدده القانون اخـــــــــــي

[العابدالكنتي]

ومن قال عكس ذلك؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟