مساعدة يا أخوان بخصوص usps من فضلكم

hakim220 · 2013-12-26, 14:20

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة HamzaD91

السلام عليكم أخي شكرا على التعقيب
نعم أخي USPS Priority ممكن في الجزائر لكن أنا شحنت عبر USPS International First Class واحد سريع و الاخر عادي لكنهما لنفس الشركة بالطبع، أنا كنت قد جربت USPS International First Class و وصلني الطرد في 14 يوما.

لكن هذه المرة 26 يوما و لم يصل شئ للان ماذا أفعل

اتصل ب شركة usps و اعطيها رقم تتبع راح نقولك وين راه الطرد

او تكلم مع البائع

HamzaD91 · 2013-12-26, 16:08

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hakim220

اتصل ب شركة usps و اعطيها رقم تتبع راح نقولك وين راه الطرد

او تكلم مع البائع

بارك الله فيك أخي

HamzaD91 · 2013-12-26, 19:04

السلام عليكم
لقد اتصلت بشركة USPS بعدما أخذت رقمهم من الموقع تكلمت مع عاملة من خدمة الزبائن (costumer support) طلبت رقم التتبع و سألتني الى أين تتجه الشحنة فأخبرتها بأنها تتجه الى الجزائر.
طلبت مني الانتظار ثم قالت أن الشحنة غادرت امريكا في 10-12-2013 و أنها اكيد الان هنا في الجزائر
هذا ما أفادتني به فقد قالت أنها لا تتوفر على أي معلومات أخرى
المشكل الان أظن أنه منحصر بين الجمارك و البريد
أي افادة من الاخوة مشكورون عليها