جمد حسابي في لباي بال 180يوم

sissina21 · 2012-02-07, 14:51

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كما في العنوان لقد تلقيت رسالة من الدعم الفني للباي بال تفيد انه تم تجميد حسابي 180 يوم ودلك بعد ان اشتريت 425 دولار وتلقيتها على مرتين
وبعدها قالو لي ضع اثباث بأنك صاحب الحساب فأرسلت لهم صورة رخصة السياقة و صورة للشيك CCP اضافة انهم طلبو مصدر الاموال .فأجبتهم بأني أشتريته من موقع جزائري لتبادل العملات ووضعت لهم بعض البيانات . الا اني تعرضت الى تجميد الحساب وبحثت في النت ووجدت الكثير ممن حصل لهم دلك والقليل منهم ممن استرجعو حساباتهم بعد هده المدة اي ان معظمها اغلقت بعد هده المدة .
المهم هل يمكن للاخ الدي اشتريت عليه ان يرفع قضية كأنه حصل خطأ ودفع لي مرتين او كأن من استعمل الحساب غيره اي احد من العائلة

cesc4 · 2012-02-07, 15:18

و عليكم السلام، أنا أكدت تلقي البضاعة مباشرة بعد الدفع لك كي تتحكم فالمال و من الصعب أن أسترجع، هل تستطيع عمل refund ؟

cesc4 · 2012-02-07, 15:38

لي كنت أخشاه حصل و حتى لو تعمل REFUND ممكن جدا أن حسابي يجمد أيضا، بايبال يريد االتأكد من هوية صاحب الحساب، هل إتبعت الخطوات الصحيحة للإثبات مثل ما تمثل هذه الصورة ؟

الإثبات يكون بالبطاقة البنكية و فاتورة تبين عنوانك في أغلب الحالات.

sissina21 · 2012-02-07, 16:45

ما هي كيفية الاثباث بالبطاقة البنكية بارك الله فيك

cesc4 · 2012-02-07, 17:15

يكون بإرسال مبلغ صغير من البطاقة يتم إدماجه في حسابك PAYPAL، ليس عن طريق مراسلة الدعم بالإيميل و لكن في الحساب في Gestionnaire des litiges
إقرأ ردي بهذا الموضوع قد يفيدك أكثر لمن نجح في استرجاع حسابه في البايبال يساعدني

sissina21 · 2012-02-07, 17:19

لكن يا اخي حسابي الان مجمد
المهم تجربتي لحد الان في الباي بال فاشلة 100/100
شكرا على الرد

cesc4 · 2012-02-07, 17:45

أعلم أنه مجمد، ممكن ترفع لنا صورة للأشياء التي طلبوها منك حتى يتم إثبات الهوية ؟

skynetwork2010 · 2012-02-19, 04:40

أظن أن عليك ترجمة وثيقة الهوية الى الانجلزية ترجمة رسمية
لا أظن يقبل الوثائق بالعربية .

كان لك أن تستعمل خدمة GoldexPay للتحويل على الاقل تجد تبرير لان الجزائر تمنع خروج الاموال
و أظن جنيت على نفسك لما قلت لهم أني تبادلت بـ ccp .

أتمنى أن يرجع حسابك .

sissina21 · 2012-02-26, 15:23

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سامحني أخي cesc4 طولت في الرد لاسباب المهم ساضع صور لحسابي المجمد في الباي بال

يا أخي هل يمكنك رفع litige الى دعم باي بال كأنك لم تتلقى سلعتك وانك راسلت البائع ولم يجبك فلربما يحولون اموال العمليتين اليك ؟؟؟