كيف استرجع مالي بعد فتح نزاع (open dispute)

amouna223 · 2014-07-06, 02:25

السلام عليكم
لقد قمت بشراء سلعة من aliexpress لكنها لم تصلني منذ أكثر من شهرين ، وبعد الاتصال مع البائع قبل فتح النزاع
أريد الستفسار الآن كيف يسترجع المال
لمن له التجربة أو معلومات حول الموضوع أرجو الرد من فضلكم
و هذا رقم التتبع rc736745380cn

*رضاك ربي* · 2014-07-25, 15:21

اواجه نفس المشكل
هل من جديد اختي حول سلعتك

sosoinfo · 2014-07-31, 14:15

شوفي ياختي بعد رفع الشكوي علي البايع يقوم الموقع تحديد مدة زمنية لها ان لم تصلكي السلعة مع انقضاء المدة سيرجع لك الموقع الدولارات بعد اربعه وعشرين ساعة علي الاكتر اهم شيء في الشكوي انك لاتستجيبي لرغبات البايع بالغائها فاحيانا يطلب منك ذالك مع وعود كاذبة احيانا ممكن تعطيلو فرصة بتمديد وقتها ادا حبيتي طبعا باش مضلميهش . لانه انا شخصيا وصلتني سلعة بعد انقضاء مدة الشكوي بكتير وكان البايع رجعلي دراهمي اظطريت نعاود نفرسي للبائعة باه تردلو دراهمو ومرة نصب علينا البايع بعد ان الغينا الشكوي الي ضده لاكن ياحسراه مارجعلينا والو هده هي بعض من تجاربي ان شاء الله تفيدكم

amouna223 · 2014-07-31, 20:31

merci pr la réponse, le problèeme est reglé normalement j'ai reçu mon argent remboursée après l'ouverture d'un dispute dans une periode moins que 48h presque
bien sur après le contacte avec le fournissuer qui a été très compréhensif