مشكلة في استرجاع المال من gearbest

sticoeur · 2016-01-06, 04:20

السلام عليكم خاوتي عندي مشكلة و رجاءا ساعدوني اللي عندو تجارب طبعا

انا اشتريت سلع من gearbest ولاكن قالو لي ان السلع غير متوفر في المتجر فيرجى تغييرها و انا قلت لهم لا اريد الشراء اريد استرجاع المبلغ فقط و قالو لي نعم لقد تم ارجاع الميلغ لحسابك بطاقة فيزا جيفت من تاريخ 2015-12-23 و قالو لي ان مدة وصول المبلغ من 7 الى 25 يوم

و لم يصلني المبلغ لحسابي لحد الان ؟؟ هل هناك مشكلة ؟ او يجب الانتضار ؟؟

Raoul chiko · 2016-01-06, 18:23

أنا يرجعون لي المال في بضعة أيام فقط الى بطاقتي نتلر

AyOuB0587 · 2016-01-06, 22:56

حسب علمي لا يمكن استرجاع المال الى بطاقة جيفت والله اعلم لا اجزم !
عليك الاستفسار من البنك المصدر للبطاقة !
هل قمت بالدفع عن طريق البطاقة مباشرة ام باي بال؟