مشكل في التسوق من Gearbest

[PirloBilel]

السلام عليكم

إشتريت يوم أمس سلعة من Gearbest ب 15 دولار و تفاجئت اليوم بايمايل يطلبون مني التحقق من الهوية و ارفاق صورة للهوية.يكون فها الاسم مطابق للإسم في بايبال، علما أني وضعت عنوان الشحن في فرنسا لشخص أعرفه و الايمايل الذي أرسلوه وضعوا اسم الشخص الذي وضعت معلومات الشحن الخاصة به (هو إسمه شريف و أنا إسمي بلال) .

لذا أرجوا من الخبراء في Gearbest أفادتي لأني أول مرة أشتري من Gearbest وبارك الله فيكم.

هذه صورة من الايمايل الذي أرسلوه