السلام عليكم
اريد رأيكم جميعا بخصوص هذا الموقع.Gearbest
انا قمت بالشراء من الموقع منذ 16.10.2015 ولحد الان لم يتم الشحن، وقد راسلت الدعم عدة مرات في كل مرة يقولون انتظر يومين او ثلاث وانتظر يومين او ثلاث ولا يتم الشحن فأعيد الاتصال بهم مرة أخرى.
بعد عدة مرات من محاولة حل المشكلة اصبحت اشك ان الموقع نصاب، فطلبت منهم إما شحن المنتوج او ارجاع اموالي، فقال لي الدعم أن المنتوج جاهز للشحن وبعد لحظة قال لي سنرجع لك أموالك. لكنهم لم يرسلوا المنتوج ولم يرجعوا اموالي
ملاحظة: هذه أول مرة اشتري من الموقع،GearBest وقد كان الدفع عن طريق بايبال.
المرجو من الاعضاء الكرام توضيح هل الموقع نصاب؟. وهل يمكن استرجاع الاموال من خلال بايبال؟ وما هي الطرق الممكنة للتعامل مع الموقع في حالة عدم شحن المنتج وعدم ارجاع المال؟؟؟