حصل هذا الأمر معي وبعد مراسلتهم طلبوا التالي
في الإيميل
Dear Ismail,
As a security measure, in order for us to be able to assist you, please reply to this E-mail, providing the following information:
من فضلك أعطنا المعلومات التالية :
a. Please state whether or not you have the Payoneer card in your possession.
هل ما تزال بطاقة البايونيير في حوزتك ؟
b. Expiration date of your Payoneer card.
تاريخ نهاية صلاحية بطاقتك
c. Last 4 digits of your Payoneer card number
الأربع أرقام الأخيرة من بطاقتك
Sincerely,
Mia
ثم في الأيميل الثاني
Dear Customer,
In order to assist you and resolve this matter, per Payoneer's security policy, we request that you provide us with the following details:
من فضلك أعطنا المعلومات التالية:
1) ID number used for registration (National ID, passport, driver’s license, or military ID). Note: US residents must reply with the last 4 digits of their Social Security Number.
رقم بطاقة التعريف الوطنية أو جواز السفر (الوثيقة التي إستعملتها في التفعيل)
2) Your Date of Birth.
يوم الميلاد
3) Last 3 loads to your card and dates when these loads were performed.
كمية آخر 3 شحنات أرسلتها إلى بطاقتك
وممكن يطلبوا منك تعيد إرسال الوثيقة الرسمية التي فعلت بها بطاقتك
ملاحظة:
الخدمة رديئة جدا جدا إستلزمني الأمر 45 يوم حتى أستعدت كلمة السر
يجب أن تكلمهم عدة مرات وتحتفض برقم Reference number عند كل شات معهم حتى لا تضطر إلى تفسير كل شيء عدة مرات عند كل شات فقط أعطهم الرقم وسيبحثون عن المحادثات السابقة
التكلم معهم عبر الأيميل أفضل من الشات
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2013-02-18, 16:51
العرض العادي
