قراصنة بريد الجزائر قامو بسرقة سلعتي

[NOR DIN]

كنت قد اشرتريت من موقع tinydeal ساعة دكية مند حوالى شهرين وعندما راسلت الموقع قالو لي انهم تم شحنها الى الجزائر وعندما اتصلت ببريد الجزائر في العاصمة واعطيتهم رقم التتبع قالو انهم ارسلوها من 4/6/2015 الى ورقلة وعندما دهبت الى مركز الفرز في ورقلة قالو ان السلعة لم تصلهم وقال لي الموضف انها فقدت في الطريق واحتمال كبير تكون قد تم سرقتها
ارجو افادتي كيف ساطالب بحقي
هل يمكن ان تكون قد حجزت من قبل الجمارك لا كن لم يصلني اشعار الحجز

وفي الاخير نوكل عليهم ربي ان شاء الله تخرج فيه