مشكلة بالبطاقة الذهبية لبريد الجزائر - منتديات الجلفة لكل الجزائريين و العرب

العودة   منتديات الجلفة لكل الجزائريين و العرب > منتدى المال و الأعمال > منتدى البنوك و الحسابات المالية الالكترونية > قسم الاستفسارات و المشاكل الخاصة بالبنوك و الحسابات المالية

في حال وجود أي مواضيع أو ردود مُخالفة من قبل الأعضاء، يُرجى الإبلاغ عنها فورًا باستخدام أيقونة تقرير عن مشاركة سيئة ( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .

آخر المواضيع

مشكلة بالبطاقة الذهبية لبريد الجزائر

 
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 2018-01-28, 19:53   رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
AHD-86
عضو جديد
 
الصورة الرمزية AHD-86
 

 

 
إحصائية العضو










Hot News1 مشكلة بالبطاقة الذهبية لبريد الجزائر

السلام عليكم
عندي مشكلة واجهتها مع البطاقة الذهبية وهي:
قمت باستعمال البطاقة لأول مرة من الموزع الخارجي، لكن قمت بإدخال الرقم السري 03 مرات خاطئ،
طبعا حجز الموزع البطاقة، وعند استرجاعها قال لي المسؤول بأنني لن أستطيع السحب بها من الموزع الخارجي مرة أخرى
حيث أنه يتوجب عليك الاتصال بالرقم 1530 و طلب منهم إعادة تفعيلها (ملاحظة: أستطيع السحب بها من الشبابيك الداخلية عن طريق الشيك أو شيك النجدة (الشيك سوكور))،
وعند الاتصال لم أستطع معرفة أي خدمة ... وعندما اخترت الاستعلام... كل الخطوط غير مفعلة بعد ...
فالرجاء من واجهته انفس المشكلة مع البطاقة الممغنطة العادية يفيدنا و شكرا.








 


قديم 2018-01-29, 14:02   رقم المشاركة : 2
معلومات العضو
kenchi
عضو مبـدع
 
إحصائية العضو










افتراضي

لست متاكد تماما لكن ستجد اختيار ليصلك باحد العملاء
قد يحل مشكلتك او يعيد توجيهك لمصلحة اخرى
في الاخير اظن ان مشكلتك لن تحل مع ادارة متخلفة لديها حريق في مقرها كل شهر
طلبت تغيير رقم الهاتف المربوط بالبطاقة منذ جوان الماضي ولم يتم تحديثه في قاعدة البيانات الخاصة بهم للان
موفق حبيبي










قديم 2018-02-08, 22:40   رقم المشاركة : 3
معلومات العضو
skyassine
عضو فعّال
 
الصورة الرمزية skyassine
 

 

 
إحصائية العضو










افتراضي

اغلب الولايات مزال ما فعلوش فيها السحب من الشباك الخارجي
انا نسحب ثاني غير من لداخل









قديم 2018-03-22, 16:36   رقم المشاركة : 4
معلومات العضو
karim31mco
عضو نشيط
 
إحصائية العضو










افتراضي

نعم لا يردون والكريدي تروح فباطل










قديم 2018-03-22, 16:39   رقم المشاركة : 5
معلومات العضو
karim31mco
عضو نشيط
 
إحصائية العضو










افتراضي

لقد تم حل مشكلتي إخواني بعدما اتصلت بالرقم 1530 وصبرت لمدة أكثر من عشر دقائق وبعدها تم الرد علي وطلب مني إعطاء المعلومات التالية:
رقم الحساب الجاري
تاريخ الميلاد
رقم البطاقة الذهبية
اسم مكتب البريد الخاص بمقر سكناي
رقم الهاتف الجوال
وبعد إعطاء هذه المعلومات أعطوني اسمي فقلت لهم نعم هذا اسمي فقالوا لي إصبر 72 ساعة ثم استعمل بطاقتك بدون مشكلة وبالرقم السري السابق فقط أرجو ممن يفعل ذلك أن يصبر لأن الرد يكون بعد مدة بسبب كثرة المكالمات على الرقم الأخضر 1530 وعند الرد تختار 1 للعربية ثم خدمة الزبائن 5 ثم 2 وتنتظر

الحل منقول من احد الاعضاء










قديم 2019-11-20, 08:24   رقم المشاركة : 6
معلومات العضو
34gasmi
عضو مشارك
 
إحصائية العضو










افتراضي

استعملت الصراف الالي و لكن لرداءة الانترنت طلب المحاولة مرة اخرى*
ثم نقص المبلغ من الحساب دون قبضه
فما العمل؟










قديم 2019-11-20, 08:31   رقم المشاركة : 7
معلومات العضو
kenchi
عضو مبـدع
 
إحصائية العضو










افتراضي

سيعود للحساب بعد 24 ساعة تقريبا
اذا لم يعد عليك بتقديم شكوي لدي المصلحة البريدية لديكم










قديم 2021-04-26, 02:00   رقم المشاركة : 8
معلومات العضو
براقدا
عضو جديد
 
إحصائية العضو










افتراضي

الصراف الالي و لكن لرداءة الانترنت طلب المحاولة مرة اخرى










قديم 2021-05-16, 21:52   رقم المشاركة : 9
معلومات العضو
ABDENNOURBATNANAILI
عضو نشيط
 
الصورة الرمزية ABDENNOURBATNANAILI
 

 

 
إحصائية العضو










افتراضي

اصبر معاهم رايحين يجاوبو في الاخير اصبر واقعد معاهم رايحين يجاوبوك ويحلولك المشكل باذن الله
الدعم كارثي بالنسبة لبريد الجزائر خصوصا المركز الوطني للصكوك البريدية لدرجة ان دعيت عليهم
نعم هناك تحسن في الخدمات لكن هناك نقائص كثيرة خصوصا في ما يتعلق بالوثائق الادارية فمثلا عن تغيير التوقيع او تصحيح الاسم لازم الملف يرسل الى المركز الوكني للصكوك البريدية ويقعد عندهم مدة طويلة وكي تهدر مع الدعم كارثي










قديم 2021-05-16, 22:14   رقم المشاركة : 10
معلومات العضو
achraf22
بائع مسجل (ب)
 
الصورة الرمزية achraf22
 

 

 
إحصائية العضو










افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abdennourbatnanaili مشاهدة المشاركة
اصبر معاهم رايحين يجاوبو في الاخير اصبر واقعد معاهم رايحين يجاوبوك ويحلولك المشكل باذن الله
الدعم كارثي بالنسبة لبريد الجزائر خصوصا المركز الوطني للصكوك البريدية لدرجة ان دعيت عليهم
نعم هناك تحسن في الخدمات لكن هناك نقائص كثيرة خصوصا في ما يتعلق بالوثائق الادارية فمثلا عن تغيير التوقيع او تصحيح الاسم لازم الملف يرسل الى المركز الوكني للصكوك البريدية ويقعد عندهم مدة طويلة وكي تهدر مع الدعم كارثي
موضوع قديم 2018-01-28









 

الكلمات الدلالية (Tags)
مشكلة،البطاقة الذهبية

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

الساعة الآن 14:38

المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى
المنتدى غير مسؤول عن أي إتفاق تجاري بين الأعضاء... فعلى الجميع تحمّل المسؤولية


2006-2023 © www.djelfa.info جميع الحقوق محفوظة - الجلفة إنفو (خ. ب. س)

Powered by vBulletin .Copyright آ© 2018 vBulletin Solutions, Inc