قرار جديد من شركة fishisfast يطبق بداية من اليوم

[النجم الاسود]

مرحبا بجميع عملائنا الكرام في الشرق الأوسط

لقد تابعنا ردودكم على رسالتنا الأخيرة و حماسكم لهذه التغيرات التي طالما طلبهـا العديد من العملاء.. بعضكم قد لاحظ تحسن الخدمة تدريجيا بالرغم من أن التجديدات ستدخل الخدمة رسميا يوم الأول من نوفمبر ولكن قمنا تدريجيا بإدخال و اختبار النظام الجديد على عدد كبير من الحسابات بالفعل

و انطلاقا من علاقتنا الطيبة بعملائنا في الشرق الأوسط و لأننا نعلم أن العديد من أصحاب المتاجر و شركات الاستيراد التي تستخدمنا يريدون أن يحصلوا على خدمات فيشيزفاست المميزة بأفضل سعر ممكن قررنا أن تكون خدمة فرز و تصوير كل شحنة تلقائيا تكلفتها للعملاء الحاليين دولار واحد $1 فقط عن الشحنة بدلا من $2 دولار بواقع تخفيض 50% عن العملاء الجدد

مع بدء يوم 1 نوفمبر سنقوم بتحويل جميع العملاء إلى خدمتنا المجانية (تصوير لصندوق الشحنة مغلق مع بيانات الاستلام) وسيظهر لجميع العملاء عند الدخول إلى حسابهم الخيار للتحويل لحساب الفرز التلقائي لجميع الشحنات التي يتم استلامها (1$ دولار عن الشحنة للعملاء الحاليين) أو الإبقاء على الحساب المجاني مع امكانية وضع طلب لفريق المستودع بفرز أي شحنة تختار و تريد فرزها بعد استلامها (تكلفة الطلب $5) و إليكم بعض الأسئلة الشائعة عن النظام الجديد

ما السبب وراء النظام الجديد ولماذا جعلتم الفرز و تصوير المنتجات بتكلفة رغم أنه كان مجانا؟

السبب وراء النظام الجديد هو أن العديد من العملاء أرادوا خدمة أسرع من وصول الشحنات و حتى ارسالها إلى بلد الوصول و نحن نتفق معهم حيث أن السرعة جزء من هويتنا و اسم شركتنا و لذا قمنا بتحليل عمليات المستودع ووجدنا أن أكثر عملية تسبب تأخير في الوقت هي عملية الفرز و التصوير و لذا وضعنا سعر رمزي على هذه العملية بحيث أن من لا يحتاج فعلا خدمة التصوير لا يقوم بـطلبها مما سيحسن سرعة أداء المستودع لجميع العملاء

كيف سأقوم بالتجميع؟

تقوم بإختيار الشحنات التي تريد تجميعها في صندوق واحد بنفس طريقة النظام القديم ولكن بدلا من اختيار المنتجات تقوم بإختيار الشحنات

هل سيتم التجميع دون التخلص من صندوق الشحن التي جاءت فيه المنتجات من المتجر؟

بالطبع سنقوم بإزالة صندوق شحنة المتجر عند التجميع و التغليف.. كل شيء سيظل كما هو.. كل الإختلاف سيكون في عملية التصوير.. نحن نعمل دائما على خفض تكلفة الشحن للعميل في أي فرصة بدئا من الغاء الضرائب في المتجر و حتى الشحن فكن مطمئن من هذه الناحية

و في النهاية نتمنى أن نكون قد لبينا رغبات جميع العملاء الآن و لا تترددوا في التواصل معنا في أي وقت و سنقوم بالرد عليكم باللغة العربية في خلال 24 ساعة على الأكثر

شكرا لثقتكم بنا و نتمنى ان نكون دائما عند حسن ظنكم

مع الشكر

فريق فيشيزفاست


************************************************** *****


و الان الموضوع مفتوح للنقاش



هل هذه بداية التحول الى الاحترافية ام ان الامر يتجه الى بداية فرض الرسوم على كل شيئ مثل نظيراتها من شركات اعادة توجيه الشحن ؟ فالكثير من الشركات تكون بدايتها ورود و اخرها اشواك .فهل ستكون شركة فيشزفاست احداها ؟ و
هل هذا القرار ايجابي ام سلبي ام عادي ؟


انا رأي الشخصي انها تبقى الشركة الاروع من بين كل الشركات لانها سلسة في التعامل و كل شيئ على المكشوف و فيها مميزات جميلة و لا تطلب اي اوراق ثبوتية و هذه ميزة تحسب لها عكس جميع الشركات الاخرى.



هذا مجرد راي شخصي و لكل رايه الخاص.




مصدر الخبر رسالة من الشركة على البريد الالكتروني الخاص بي

[chemseddine]

السلام عليكم

شكرا على الخبر ، حتى و أني لم أتعامل معهم
و يبقى النقاش مفتوح للأعضاء الذين تعاملوا مع شركة

[hichemlakhdari]

شكرا على الخبر انا لم اتعامل مع الشركة

[النجم الاسود]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة chemseddine

السلام عليكم

شكرا على الخبر ، حتى و أني لم أتعامل معهم
و يبقى النقاش مفتوح للأعضاء الذين تعاملوا مع شركة

و عليكم السلام

شكرا للمرور العطر اخي شمس الدين و ان شاء الله نسمع بقية اراء الاخوة المتعاملين مع هذ هالشركة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hichemlakhdari

شكرا على الخبر انا لم اتعامل مع الشركة

شكرا للمرور الطيب اخي الكريم ,و ان شاء الله تتعامل مغعها فهي شركة رائعة ان بقيت على هذا الحال او تزداد احترافية ,المه ان لا تكشر لنا عن انيابها مثل باقي الشركات

[choroukguid]

شكرا اخي انا اريد ان اشححن عن طريقهم لكن لااعرف ماهي الخطوة الاولى التي اعمل بها زد على دلك متخوفة من غلاء الشحن مثلا اشتري هاتف ب 100 دولار كم سوف ادفع حتى يصلني هنا وياريت احد تعامل من قبل في شراء هاتف كم كانت تكلفت شحنه

[النجم الاسود]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة choroukguid

شكرا اخي انا اريد ان اشححن عن طريقهم لكن لااعرف ماهي الخطوة الاولى التي اعمل بها زد على دلك متخوفة من غلاء الشحن مثلا اشتري هاتف ب 100 دولار كم سوف ادفع حتى يصلني هنا وياريت احد تعامل من قبل في شراء هاتف كم كانت تكلفت شحنه

توكلي على الله اختي و اشتري ما تريدين فهذه الشركة موثوقة جدا و سهلة في التعامل معها و لديها واجهة الموقع عربية و الدعم عربي ايضا

اما بخصوص الخطوة الاولى فهي سهلة كل ما عليك فعله هو التسجيل في الموقع و من بعد اتمام عملية التسجيل يظهر لك العنوان الامريكي الخاص بك و الذي ستشحن عليه سلعك الى مستودع هذه الشركة و اي سلعة تصلهم تجدينها في خزانتك و يتم تصويرها و وزنها و قياس ابعادها و تظهر في حسابك ,عندما تريدين شحن سلعة ما الى عنوانك في الجزائر ما عليك سوى شحن حسابك في الموقع عن طريق الباي بال او الماستر كارد او الفيزا او البطاقة المربوطة الى حساب امازون و تجدين خيار الدفع عبر الامازون مع خيارات الدفع و بعد سحب المبلغ تجدينه في حسابك بالموقع و بعدها تطلبين تجهيز السلعة للشحن و بعدها تظهر لك الفاتورة و تكتبين فيها ما تريدن مثل ثمن السلعة و نوعها و عند اتمام جميع الاجراءات تختارين وسيلة الشحن من الخيارات و طبعا تظهر لك الاسعار النهائية لكل نوع من الشحن و هذا متوقف على حسب الشركة الشاحنة و نوع البريد . اما بخصوص سؤالك عن سعر شحن الهاتف فاعتقد انه لن يتجاوز 19 دولار لان وزن الهاتف خفيف و يوجد الة حاسبة للاسعار خاصة بالموقع تستطيعين ادخال جميع المعطيات و الحصول على السعر النهائي لكل سلعة تريدين. اتمنى تكون الفكرة وصلت اختي بالتوفيق .

[choroukguid]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة النجم الاسود

توكلي على الله اختي و اشتري ما تريدين فهذه الشركة موثوقة جدا و سهلة في التعامل معها و لديها واجهة الموقع عربية و الدعم عربي ايضا

اما بخصوص الخطوة الاولى فهي سهلة كل ما عليك فعله هو التسجيل في الموقع و من بعد اتمام عملية التسجيل يظهر لك العنوان الامريكي الخاص بك و الذي ستشحن عليه سلعك الى مستودع هذه الشركة و اي سلعة تصلهم تجدينها في خزانتك و يتم تصويرها و وزنها و قياس ابعادها و تظهر في حسابك ,عندما تريدين شحن سلعة ما الى عنوانك في الجزائر ما عليك سوى شحن حسابك في الموقع عن طريق الباي بال او الماستر كارد او الفيزا او البطاقة المربوطة الى حساب امازون و تجدين خيار الدفع عبر الامازون مع خيارات الدفع و بعد سحب المبلغ تجدينه في حسابك بالموقع و بعدها تطلبين تجهيز السلعة للشحن و بعدها تظهر لك الفاتورة و تكتبين فيها ما تريدن مثل ثمن السلعة و نوعها و عند اتمام جميع الاجراءات تختارين وسيلة الشحن من الخيارات و طبعا تظهر لك الاسعار النهائية لكل نوع من الشحن و هذا متوقف على حسب الشركة الشاحنة و نوع البريد . اما بخصوص سؤالك عن سعر شحن الهاتف فاعتقد انه لن يتجاوز 19 دولار لان وزن الهاتف خفيف و يوجد الة حاسبة للاسعار خاصة بالموقع تستطيعين ادخال جميع المعطيات و الحصول على السعر النهائي لكل سلعة تريدين. اتمنى تكون الفكرة وصلت اختي بالتوفيق .

بارك الله فيك نعم وصلت الفكرة لكن كيف اعرف وزن الهاتف مثلا هدا
https://www.kmart.com/samsung-galaxy-...3&blockType=G3
بالمناسبة لست خائفة من الشركة بل خائفة من الشحن عبر dhl او فيديكس او شيء اخر وتغلي عليا السعر يعني الشحن اكثر من السلعة

[" رَائِد المًسْتَقْبَـــل "]

انا ارى انها تستعمل سياسة سيئة
اخذ الصور للطرد كان مجانا و الان ب1 دولار و لاكن اذا كان سبب وضع العمولة هو الوقت
فهم يكذبون سيستغرقون وقت اكثر في معرفة الطرود التي دفع اشخاصها ثمن الصورة و الطرود التي تمر من دون صورة
كان عليهم قول ان شركتنا تحتاج الى دعم مادي اكبر لذا اضفنا 1 دولار و هذا ليس عيب بل من حقهم
اكره الشركات الكاذبة

هذا راي الشخصي

[النجم الاسود]

نصيحة اختي لا تشحني ابدا مع شركات الشحن السريع مثل فيديكس و dhl لان نسبة الجمركة شبه اكيدة مع شركات الشحن السريع
و الافضل لك ان تقومي بالشحن مع البريد المسجل و اختاري usps priority mail international و سعر الشحن منخفض مع هذه الشركة و تستطيعين متابعة سلعتك حتى داخل الجزائر و سلعتك مؤمنة .
و في اغلب الاحيان لا يتجاوز سعر شحن الهاتف اكثر من 20 دولار لهذا لا تقلقي من مشكل سعر الشحن المهم اشحني مع البريد المسجل و لا تشحني ابدا مع البريد السريع
حتى تتعرضي للجمركة .

[النجم الاسود]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ibtasim

انا ارى انها تستعمل سياسة سيئة
اخذ الصور للطرد كان مجانا و الان ب1 دولار و لاكن اذا كان سبب وضع العمولة هو الوقت
فهم يكذبون سيستغرقون وقت اكثر في معرفة الطرود التي دفع اشخاصها ثمن الصورة و الطرود التي تمر من دون صورة
كان عليهم قول ان شركتنا تحتاج الى دعم مادي اكبر لذا اضفنا 1 دولار و هذا ليس عيب بل من حقهم
اكره الشركات الكاذبة

هذا راي الشخصي

نعم اخي هم يقولون ان التصوير هو سبب بطئ عملية الفرز لهذا وضعوا خيارين الاول تصوير صندوق السلعة خارجيا بشكل مجاني و اذا اردت تصوير المنتج الذي داخل الصندوق تدفع 1 دولار ؟ , لكن لو ابقت الشركة التصوير مجاني لكان افضل و بدل هذا لو وضعت مبلغا بسيطا للتسجيل السنوي و باقي العمليات مجانية لكان افضل ,لكن لا خيار لنا و هذه الشركة تبقى احسن حل بالنسبة لنا في الوقت الحالي ,فقد رأينا شركة شيبيتو المتغطرسة فهي تقيد العميل بمبلغ شهري لا يمكن تجاوزه و الزامية رفع الوثائق الثبوتية و استمارة 1533 او شيئ من هذا القبيل و كل هذه العراقيل
غير موجودة في هذه الشركة فيشزفاست و هذا ما يجعلها الخيار الافضل حاليا.

[النجم الاسود]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rabielaouachria

شكرا اخي

بارك الله فيك

و فيك بارك الله اخي الكريم

[salim.salim]

السلام عليكم
انا قمت بشحن تابلات nexus 7 و كانت التكلفة حوالي 25 دولار
الشحن طبعا كان عبر ارخص شركة شحن (usps priority mail)
الجميل في الامر انه يوجد رقم تتبع للسلعة
اذا فحسب رايي فواحد دولار اضافية لا تعني شيئا بالمقارنة بالخدمات الرائعة التي تقدمها هذه الشركة.

[النجم الاسود]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salim.salim

السلام عليكم
انا قمت بشحن تابلات nexus 7 و كانت التكلفة حوالي 25 دولار
الشحن طبعا كان عبر ارخص شركة شحن (usps priority mail)
الجميل في الامر انه يوجد رقم تتبع للسلعة
اذا فحسب رايي فواحد دولار اضافية لا تعني شيئا بالمقارنة بالخدمات الرائعة التي تقدمها هذه الشركة.

و عليكم السلام .و شكرا للمرور الطيب

و كما قلت اخي 1 دولار مبلغ بسيط مقارنة بالخدمات الراقية و سهولة التعامل مع الموقع بما ذلك الدعم و نحن نرجوا ان تبقى الامور على حالها و ان لا نصدم بقرارات مجحفة في حق الزبائن مثلما تفعل شركة شيبيتو و حسب راي الشخصي تبقى هذه احسن شركة في السوق حتى الان.

[ThePro7]

شكرا لك
الجميع يشكر في هذه الشركة
أعتقد أنني سأنتقل للتعامل معها لأن MyUS أصبحت لاترحم

[النجم الاسود]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة thepro7

شكرا لك
الجميع يشكر في هذه الشركة
أعتقد أنني سأنتقل للتعامل معها لأن myus أصبحت لاترحم

نعم اخي هي شركة رائعة في الوقت الراهن و التعامل معها بسيط و لا توجد اي رسوم خفية او تعقيدات مثل شيبيتو و مايوس الاستغلاليتين

و بعد التجربة معها حقيقة كنت راضيا جدا عن المعاملة معهم و نحن نتمنى ان يبقى الامر على حاله و لا نصطدم بقرارات مفاجئة في المستقبل.

و اعتقد ان مبلغ 1 دولار مبلغ بسيط مقابل الخدمات المقدمة للزبائن.