التجارة الإلكترونية وعلاقتها بالتجارة التقليدية:
التجارة الاكترونية: هي عملية التبادل التجاري للسلع والخدمات بواسطة شبكة الإنترنت أو أي شبكة أخرى وبذلك فهي تتبع نفس قواعد التجارة التقليدية من حيث أن المشتري والبائع يلتقيان من أجل تبادل السلع والخدمات مقابل النقود ولكن بدلاً من أن تتم هذه اللقاءات من خلال المتاجر أو المحلات أو من خلال الاتصالات التليفونية أو عرض الكتالوجات الخاصة بالسلع والخدمات من خلال طرق الدعاية والإعلان عبر الصحف والمجلات والوسائل المرئية والمسموعة الأخرى فإنهم يلتقون عبر الإنترنت، وبالتالي فإن التجارة الإلكترونية توفر أقصى درجات الراحة للمشتري الذي يستطيع زيارة عشرات بل مئات المواقع الإلكترونية التي تعرض نفس السلعة بأكثر من طريقة وبذلك يستطيع مقارنة الأسعار ومصاريف الشحن مثلاً دون أن يتطلب ذلك مغادرته لمنزله أو مكتبه وبذلك يكون قرار الشراء مبنياً على معلومات وافرة ودقيقة في نفس الوقت، كما تعد التجارة الإلكترونية فرصة رائعة لالتقاط السلع المرغوبة للمشتري في وقت قياسي فقد تحصل على كتاب إلكتروني أو برنامج "سوفت ويير" مثلاً عن طريق تحميله من الشبكة في دقائق معدودة كما ااشار الى ذلك موقع اكليل
تحدثنا عن المشتري وهو أحد طرفي العملية فقط فماذا عن البائع أيضاً، توفر التجارة الإلكترونية على البائع العديد من أشكال المصروفات التي تتحملها السلعة قبل وصولها للمشتري فهو لا يحتاج إلى عدد ضخم من مندوبي التوزيع أو المبيعات ولا يحتاج كذلك إلى طبع مئات الكتالوجات الدعائية التي يوضح فيها مزايا سلعه وخدماته للمشترى، أيضاً إذا كانت السلعة عبارة عن منتج إلكتروني يمكن تحميله من خلال الشبكة فإن مصاريف الشحن في هذه الحالة ستكون صفراً وبذلك لا تتحمل السلعة مصاريف إضافية، الفائدة الأخرى للتجارة الإلكترونية بالنسبة للبائع وهي مهمة جداً هي عدم اضطراره لشراء متجر أو مكان يعرض فيه سلعه وخدماته بل إنه يستطيع أن يعرض سلعه في عشرات بل مئات المواقع الإلكترونية المتخصصة نظير تكلفة قليلة بالنسبة للتجارة التقليدية .
أما عن عيوب التجارة الإلكترونية أو بعض مشاكلها في مواجهة التجارة التقليدية فهي تتمثل في عدم إحساس المشترين بالأمان التام في حالة استخدام وسائل الدفع الإلكترونية المتعددة، كذلك فإن البعض يعتبر عملية الشراء من المتاجر التقليدية هي عملية ممتعة في حد ذاتها تتطلب دعوة الأصدقاء والأهل أحياناً كما أنّ هناك نوعية من السلع مثل الملابس والأثاث يحب أن يراها المشتري بعينه بل يلمسها ويجربها حتى يقتنع بها . ولكن يبقى أن التجارة الإكترونية لاتزال في بداية الطريق مما يعني أن المستقبل لايزال عريضاً أمامها.
'
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2021-07-15, 15:52
أسـاسـيات التجارة الإلكترونيـة
العرض العادي
