الحل سهل : ومشكلتك أنك عندما ارسلت كلمة السر إلى إميلك لم تقم بتفعيل الكلمة الجديدة وذلك عبر الضغط على الرابط الذي أرسل مع الرسالة
لذلك : اطلب كلمة سر جديدة
تأتيك رسالة بهذا الشكل:
مرحباً xxxxxxxxxxx,
لقد وصلت لك هذه الرسالة لأنك (أو شخص يدعي أنه أنت) قد طلب كلمة سر جديدة
ترسل لحسابك فيxxxxxxxxxx . إذا لم تكن أنت مقدم الطلب فتجاهل هذه
الرسالة , إذا كانت هذه الرسالة تصلك باستمرار عليك الاتصال بمدير الموقع.
لاستعمال كلمة المرور الجديدة عليك تشغيلها . للتشغيل اضغط على الوصلة
التالية.
https://www.yoursite.xxx/xxxxxxxxxxxxx
إذا تمت العملية بنجاح سوف تستطيع استعمال كلمة المرور التالية:
كلمة المرور: xxxxxxxxxxxx
طبعاً بوسعك تغيير كلمة المرور بنفسك خلال صفحة معلوماتك الشخصية في لوحة
تحكمك. إذا واجهت صعوبة عليك الاتصال بمدير الموقع.
* انقر على الرابط في الأعلى ستأتيك رسالة بأنك قد فعلت الكلمة الجديدة
ادخل باسمك السابق وادخل كلمة السر الجديدة فقط
وفقط .