قمت بالشراء من الموقع ودفعة بالباي بال وبعد يوم من الطلب لم يصلني شيئ في بريد الالكتروني الى الرسالة الاولى تاكيد الطلب والدفع
فراسلة الدعم فقام برفض طلبي cancel وارجاع المبلغ في البايبال و قال لي يجب الدفع بالبطاقة
فقمت في ثاني مرة بالدفع بالبطاقة يوك 29/01/2015
وتلقيت رسالةتاكيد الطلب والدفع بعد وقت قصير
لكن الا حد اليوم ضلا طلبي في مرحلة دراسة الطلب Processing
ولم اتلقى اي رسالة تفيد بالموافقة على الطلب او الشحن
لا ادري مدا افعل ان راسلت الدعم مرة اخرى سيقوم بالغاء الطلب
ما هو الحل لاصحاب الخبرة في هدا الموقع
ايعقل ان الطلب يستغرق 5 ايام او اكثر للموافة عليه ام ما هو المشكل
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2015-02-03, 17:30
استفسار على موقع fragrancex
العرض الشجري