اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة cesar mouni
انا كدلك استلمت سيارتي من نوع بيجو يوم 2 جويلية دون دفتر الصيانة ولا ورقة الضمان ووجدت خلال في moteur le support فتوجهت الى اقرب وكالة بيجو بمستغانم لتصليح الخلل على اساس الظمان لكن تفجات
لما قالت لي المضيفة لا نستطيع استقبال سيارتك لانها ليست مضمونة يجب ان تتصل بالوكالة حيث استلمت سيارتك وبالفعل اتصلت بهم فكان الرد سنتصل بك بعد قليل ومن تم وانا انتطر حتى عاوت الاتصال لكن دون جدوى فارشدوني مادا افعل جزاكم الله علما ان الخدمات ابوابها مغلقة
|
الاخ سيزار اعتذر عن الغياب اعلم انك قلق ... لقد كنت في الجزائر العاصمة لمدة يومين .... الحمد لله لقد احضرت معي كتيب الصيانة و فيه كاشي الضمان .... طبعا بعد عناء طويل مع الماركة المسجلة للجزائر : الذي تذهب عنده يقوم ببعثك للآخر و هكذا ، الحلقة المفرغة المعروفة .......
أخي الكريم انصحك و كل الذين لم يجدوا كتيب الصيانة بالذهاب للعاصمة فلقد تاكدت بان في يوم استلامي لا احد منا استلم الكتيب لانه ياتي مع البطاقة الصفراء و الفاكتير ( facture) و ارقام السشيارة (immatricule ) و انا راقبت جيدا اثناء الاستلام اذن حوالي 30 شخص يوم 08/07/2015 لم يستلموا بالاضافة اليك في يومك و يوم الاخ raoui ....
المهم ذهبت في الاول الى البارك مكان التسليم فوجدت مجموعة من الاساتذة يستلمون و هذا مع كتيب الصيانة داخلهما البطاقة الصفراء و الفاتورة ...فاستفسرت لماذا نحن لم نستلم فقال لي الروج المسؤول على ما اظن في البارك ... انتم في وقتكم لم يتواجد لكن لا تخف سوف يلحق مع الملف العام للخدمات ... قال لي متهني .... ولكن لاني لم اشأ العودة صفر اليدين قلت له اني كثير التحرك و السيارة وصلت الى وقت الفيدانج دبر راسك و انا جيت من 500 كم ... قال لي اذهب الى الرويبة ميزون بيجو
في الرويبة استقبلوني جيدا الفتيات العاملات لكن قالت لي نحن ايضا لا يوجد ... غير متوفر ....اذهب الى الميزون الام في دار بيضاء المديرية العامة
فلما ذهبت الى الدار البيضاء بالقرب من المنطقة الصناعية واد السمار قالت لي فتاة الاستقبال ارجع الرويبة ممنوع حنا نمدولك مع اني لمحت بجانبها آلاف الكتيبات فلما قلت لها '' هذا وين جيت من ثم '' اصبحت في موقف حرج و قالت لي اكتب شكوى في كناش خاص .....
كتبت شكوى عن التلاعب اذهب هناك و اذهب هنا و ما ان كدت اكمل حتى نادتني و قالت لي اصبر قليلا فربما يمدولك واحد
بعد الصبر الطويل اتى شخص يعمل على ما اظن في الرويبة و مكلف بالاساتذة اسمه '' شمس الدين '' اعطاني الكتيب و انصرف بدون اي كلمة و في المساء سوف اوجهك لتعمل شيء في الرويبة اذا قررت الذهاب و عذرا عن التفاصيل الكثيرة لاني فعلا عشتها في يوم جد جد ساخن برطوبة كبيرة جدا
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2015-07-28, 01:01
العرض العادي
