اخواني اعرض عليكم تجربتي السيئة مع شركة FedEx
اشتريت سلع من مواقع امريكية و بما ان هذه المواقع لا تشحن للجزائر فقررت استعمل شركة Viabox للتجميع
فقامت الشركة الاخيرة بتجميع سلعي كلها و دفعت مبلغ 293 دولار على اساس شحن سريع !!
اعطاني موقع FedEx تاريخ خروج السلعة من امريكا و بالضبط من Indianapolis و كذلك تاريخ وصولها المتوقع و هو :
03/06/2014 ( تاريخ الارسال )
الى
08/06/2014 ( تاريخ الوصول المتوقع )
قطعت الطرود 03 ايام فقط من امريكا الى الجزائر العاصمة ... و لكن بقيت في الجزائر الى يومنا هذا اي منذ 5 ايام
كاملة لم تبرح مكانها و لم ترسل الى ولايتي ( الوادي ) .!!
اتصلت بهم قالوا لي ان مكتبهم لا يوجد به كهرباء !!! و لذلك لا يستطيعوا ان يروا ما المشكلة !!
عذرهم اقبح من ذنب ... و قالوا لي سوف نعيد الاتصال بك لاحقا لكن لا حياة لمن تنادي !!
عاودت الاتصال بهم لكنهم لا يردون مطلقا ...
فلم اجد من حل الا رفع قضية عن طريق الـ PayPal ... فقد دفعت مبلغا للشركة السيئة كذلك Viabox نظير الشحن
السريع و ليس البريد العادي ليكون كل هذا التأخير و مثل ما يقال بالعامية ... خليهم يكسروا بعضاهم و يعطوني
الصافي .
على الاقل يتم تعويضي على التأخير الحاصل ... احنا الجزائريين دائما نسكتوا على حقنا و هذه المرة زودوها على
المرة الماضية و كان التأخير يومين فقط .. لكن هذه المرة لا ادري الى متى ؟؟