لقد وصلتني رسالة الأمس و لم أفهم كثيرا :
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[B]Détails du paiement non autorisé[/B]
Numéro de transaction :5W041078SX523274RNom de l'acheteur :djamal melalihAdresse email de l'acheteur :djamal010@gmail.comMontant de la transaction :$44.00 USDDate de la transaction :22 jul 2012Nº de dossier PayPal :PP-001-942-044-177Motif du litige :Non autoriséDate de la réclamation :7 aoû 2012Etat :Réponse du vendeur en attenteDétails de l'état :L'acheteur a déposé une réclamation indiquant que cette transaction a été réalisée à l'insu du titulaire du compte ou sans son autorisation. Veuillez cliquer sur Trouver une issue à la réclamation maintenant afin de connaître les possibilités qui s'offrent à vous pour trouver une solution et pour savoir comment fournir des informations pertinentes qui feront avancer l'étude de PayPal. Nous devons recevoir votre réponse dans un délai de 7 jours civils à partir de la date d'ouverture du dossier pour pouvoir tenir compte de vos informations dans notre étude.
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[B]Unauthorized Payment Details[/B]
Transaction ID:5W041078SX523274RBuyer Name:djamal melalihBuyer Email:djamal010@gmail.comTransaction Amount:$44.00 USDTransaction Date:Jul 22, 2012PayPal Case ID:PP-001-942-044-177Reason for Dispute:UnauthorizedDate of Complaint:Aug 7, 2012Status:Waiting For Seller's ResponseStatus Details:The buyer has filed a claim stating this transaction was made without the account holder’s knowledge or consent. Please click Resolve Claim Now to view your options to resolve this issue and how to provide relevant information will help in PayPal’s investigation. We must receive your response by 7 calendar days from case creation in order to include your input in our investigation.
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