اخواني أنا جاتني هذه الرسالة ومافهمتهاش
ممكن واحد يشرحهالي
Vous avez envoyé dernièrement une demande d'assistance personnelle à
notre centre de support technique en ligne. Vous trouverez ci-dessous
un sommaire de votre demande, ainsi que notre réponse.
Objet
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NETELLER
Thread de discussion
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Réponse Via e-mail(Gertrude) - 13/05/2012 02:59 PM
Dear mustapha,
Thank you for your email.
I really want to help you, but unfortunately, there’s not much I can do by email. This is a situation that will require a live conversation with you over the phone.
I know your time is valuable and you don’t always have time to wait for someone to call you back. When you have a few hours that you know you will be available to receive a phone call, please go to this link and request a call back. I or one of my colleagues will call you back within 1-3 hours after you submit your request. You can even provide a different phone number if your phone has had difficulty receiving calls from NETELLER in the past.
https://neteller-internal.custhelp.c...nduser/ask.php
I'm sure that filling out an online form seems tedious, especially if you have already done it before. It is important that you do fill it out, though, because the request is automatically submitted to a specific inbox dedicated to telephone correspondence with our members. This ensures you get the fastest possible call back - much faster than an email request.
Thank you for choosing NETELLER, and I look forward to speaking with you soon!
Gertrude
Global Member Services Agent (2291)
Client Par messagerie (--------------------------) - 11/05/2012 10:27 AM
dear NETELLER
I registered myself in this website NETELLER because I liked, But your company closing my account
So I ask you, with all due respect to open my account again
Réponse Via e-mail(Carole) - 11/05/2012 10:02 AM
Cher Mustapha ,
Vous nous avez demandé de vous appeler aujourd’hui.
Nous avons essayé de vous joindre au numéro de téléphone enregistré sur votre compte NETELLER; Cependant, nous n’avous pu vous avoir. S’il vous plait contactez nous de nouveau afin demander un autre appel en cliquant sur ce lien:
https://neteller-internal.custhelp.c...nduser/ask.php
Si vous avez des questions ou pensez avoir reçu ce courrier par erreur, veuillez contacter notre Service à la clientèle accessible 24h sur 24, 7 jours sur 7, sur help.neteller.com et nos agents se feront un plaisir de vous assister.
Merci d’avoir choisi NETELLER
Carole D.
Member Service Agent (2245)
Joignez notre programme de points de récompense et soyez récompensés chaque fois que vous utilisez votre porte-feuille électronique. Connectez-vous à votre compte et sélectionnez la bannière de"Fidélisation" sur la page sommaire du compte pour commencer à accumuler des points. Chaque fois que vous faitez circuler des fonds de ou à partir de votre porte-feuille électronique, vous gagnerez des points de récompense. Pour de plus amples renseignements: https://www.neteller.com/rewards/
et pour la promo
Client Par formulaire Web (-------------------------------------------) - 11/05/2012 07:19 AM
i want to Activate my account
Référence de question n°:120511-000439
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Date de création: 11/05/2012 07:19 AM
Dernière mise à jour: 13/05/2012 02:59 PM
Statut: Résolu
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