![]() |
|
في حال وجود أي مواضيع أو ردود
مُخالفة من قبل الأعضاء، يُرجى الإبلاغ عنها فورًا باستخدام أيقونة
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
آخر المواضيع |
|
![]() |
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
![]() |
رقم المشاركة : 1 | ||||
|
![]() [QUOTE=محبة للتغير;3994675270] السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته اخي ارجوا ان تساعدني في رسالتي ماستر بعنوان (اخلاقيات العمل و سلوك العاملين في الخدمة العامة و اثر ها على الاداء الخدمي) و نسال الله ان يجعله في ميزان حسناتك [/أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة تأليف :عبدالله العمر إلقاء: عبد الملك عبد الرحيم تاريخ الإضافة: 28/3/2012 ميلادي - 5/5/1433 هجري زيارة: 9571 أرسل إلى صديق تعليقات الزوارأضف تعليقكمتابعة التعليقات شارك وانشر العنوان Mp3 حجم الملف تحميل استماع التاريخ أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_1 تحميل استماع 9.31 م.ب 1092 277 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_2 تحميل استماع 9.39 م.ب 861 55 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_3 تحميل استماع 9.5 م.ب 850 39 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_4 تحميل استماع 9.43 م.ب 834 36 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_5 تحميل استماع 9.53 م.ب 814 38 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_6 تحميل استماع 9.63 م.ب 804 12 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_7 تحميل استماع 9.15 م.ب 810 33 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_8 تحميل استماع 9.72 م.ب 842 41 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_9 تحميل استماع 9.7 م.ب 771 27 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_10 تحميل استماع 9.58 م.ب 803 22 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_11 تحميل استماع 9.84 م.ب 785 32 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_12 تحميل استماع 9.41 م.ب 784 34 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_13 تحميل استماع 6.1 م.ب 799 66 22-02-2009 أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة_14 تحميل استماع 1.48 م.ب 841 51 22-02-2009 للإبلاغ عن رابط لا يعمل للإبلاغ عن رابط لا يعمل أرسل إلى صديق تعليقات الزوارأضف تعليقكمتابعة التعليقات مختارات من الشبكة أخلاق العمل وسلوك العاملين في الخدمة العامة(محاضرة - مكتبة الألوكة) أقسام السلوك الأخلاقي ومراتبه(مقالة - موقع د. أحمد الخاني) المسؤولية عن السلوك الأخلاقي(مقالة - موقع د. أحمد الخاني) الغاية من الالتزام بالسلوك الأخلاقي(مقالة - موقع د. أحمد الخاني) دلالة السلوك الأخلاقي على الخلق الثابت في النفس(مقالة - موقع د. أحمد الخاني) الأسس التي يقوم عليها السلوك الأخلاقي في الإسلام(مقالة - موقع د. أحمد الخاني) السلوك الأخلاقي(مقالة - موقع د. أحمد الخاني) أخلاق العمل في السنة النبوية (مظهر تميز وإبداع)(مقالة - ثقافة ومعرفة) أخلاق العمل في الإسلام(مقالة - مجتمع وإصلاح) تأثير المجتمع على طالبات المرحلة الثانوية(مقالة - مجتمع وإصلاح) https://www.alukah.net/audio_books/0/15830/
|
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 2 | ||||
|
![]() اقتباس:
أخلاق العمل و سلوك العاملين في الخدمة العامة و المراقبة عليها من منظور إسلامي المؤلف: د / فؤاد عبد الله العمر نبذة: نظراً للأثر الكبير لغياب أخلاق العمل على الأداء السياسي والاقتصادي للدول وخاصة في السنوات الأخيرة, فقد برزت حاجة ماسة لدراسة هذا الموضوع ومعالجة ظواهره . https://www.almeshkat.net/books/archive/books/a142.rar https://madarat-chatat.com/showthread.php?t=834 |
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 3 | ||||
|
![]() اقتباس:
|
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 4 | ||||
|
![]() اقتباس:
|
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 5 | ||||
|
![]() اقتباس:
تؤدي الأخلاق دوراً مهماً في حياة الشعوب على اختلاف أجناسها وأماكن وجودها وأديانها والفلسفات التي تتبناها، وينعكس أثر الأخلاق في سلوك الأفراد بحيث يصبح سلوكهم متصفاً بالثبات والتماسك والتوافق، وعندئذ تشكل الأخلاق أحد مظاهر الضبط الاجتماعي لدى الأفراد، وتشكل دافعاً ومحركاً، وتعمق لديهم إحساسهم بالانتماء الى مجتمعهم، كما تساعدهم على التكيف مع واقع المجتمع الذي يعيشون فيه. وتعد الأخلاق بمثابة الدعامة الأولى لحفظ الأمم والمجتمعات، فهي تتصل اتصالاً وثيقاً بالعملية التربوية، باعتبارها من أهم المبادئ والقواعد المنظمة للسلوك الإنساني، وتنعكس الأخلاق على التزام الفرد بمهنته، فالمهنة وسيلة بالنسبة للفرد لتحقيق التوافق النفسي والاجتماعي بما يعود ذلك بالنفع على الفرد والمجتمع. يرتكز مصطلح أخلاقيات العمل لمؤسسة ما على المبادئ والقيم الأخلاقية التي تمثل سلوك العاملين، وتنبثق الاخلاق المهنية في مجملها من الأخلاق العامة التي تعلمها الإنسان في بداية حياته من الأسرة والمدرسة والجامعة والأصدقاء والمجتمع، إذ هي بيان للقيم والمبادئ التي ينبغي ان توجه العمل اليومي الذي يقوم به الموظف العام. ولكل مهنة في المجتمع الإنساني مرتكزات أخلاقية ومهنية يتبعها العاملون فيها، وتتكون تلك الأخلاقيات المهنية من أبعاد ثلاثة كالبعد المعرفي والبعد السلوكي الأدائي والبعد الخلقي، ويرتبط هذا الأخير بإتقان العمل والمحافظة على القيام به في إطار من الالتزام بمجموعة من المعايير والقيم، وتهتم الأخلاق بشكل رئيسي بتحقيق الثقة والمساعدة المتبادلة والعدالة في العلاقات الإنسانية، فإذا لم توجد هذه القواعد بدرجة معينة يصبح مستحيلاً من الناحية الواقعية استمرار أي نشاط، فالأخلاق الحسنة هي الأعمال التي تحقق الاتفاق بين الجميع وتعكس القوانيين لتلك الاعمال. لا ريب أن العوامل الاقتصادية لا تنفرد بالتأثير في واقع التنظيمات بل توجد الى جانبها عوامل بشرية واجتماعية ونفسية لا تقل عنها أثراً في تنظيم وضبط علاقات العمل، ويرى كثيرون من خبراء المجتمع والثقافة إن استثمار الموارد البشرية بالشكل الصحيح يتصدر بقية شروط نجاح التنظيم الإداري، فإذا كانت الأخلاق تشير الى النظام القيمي والمعايير الأخلاقية التي يستند عليها المديرون في قراراتهم المختلفة آخذين بعين الاعتبار ما هو صح أو ما خطأ، فإن ما نريد هنا أن نؤكد عليه هو أن الأخلاق لدى هؤلاء المدراء تتجسد بسلوكيات أخلاقية تراعي عدم خرق القواعد والمعايير والمعتقدات في المجتمع من جهة والقوانيين المعمول بها من جهة أخرى. تسعى المؤسسات التربوية إلى تحقيق جودة الأداء من خلال تعزيز منظومة اخلاقيات العمل والذي بدوره ينعكس على نمو المجتمع. ولا يمكنها تحقيق ذلك دون وجود معايير أخلاقية تنظم سير العمل، وتعزز الثقة بين المؤسسات والمستفيدين كما إنها عنصر أساس في نجاح العلاقة مع الجمهور والموظفين والمؤسسات الأخرى. إن الالتزام بالمبادئ والسلوك الأخلاقي سواء على صعيد الفرد، أو الجماعة، أو المؤسسات والمنظمات بمختلف نشاطاتها يعتبر ذو أهمية بالغة لمختلف شرائح المجتمع حيث إن هذا الأمر يقوي الالتزام بمبادئ العمل الصحيح والصادق. ونظراً للدور الهام الذي تلعبه القيم الأخلاقية المتعلقة بالممارسة المهنية في تحسين أداء العامل واستثماره لوقته بالشكل الأمثل وسعيه لتحقيق أفضل عائد للمجتمع بما ينسجم مع مراحل تطوره وتقدمه ويتسق مع منظومة القيم التي يحملها الفرد تجاه ذاته وتجاه المجتمع، فقد تزايد الاهتمام في الوقت الحاضر بأخلاقيات العمل، وبدا واضحاً أن المؤسسات تتسابق لإصدار مدونات أخلاقية المهنة، وبعد أن شكلت الكفاءة مركز الاهتمام الوحيد أصبحت الأخلاقيات تحظى بالاهتمام الأكبر ويعاد صياغة الأهداف والسياسات وفقها وطريقة تبرز المسؤولية الأخلاقية، ويلاحظ في السنوات الأخيرة اهتمام المجتمع بموضوع مكافحة الفساد الإداري وكذلك موضوع الشفافية وسلامة الإجراءات في مؤسسات الدولة كافة والقطاع الخاص، ويسجل للدولة والمؤسسات على اختلاف اشكالها وبيئات عملها محاولات تنمية السلوك المهني لدى العاملين فيها كمدخل ملائم للتقليل من الظواهر السلبية، فالوصول الى بناء منظومة النزاهة في العمل العام يعد الهدف الأساسي في بناء مؤسسات عامة فعّالة تحظى باحترام الموظفين من خلال منظومة القيم والسلوكيات الاخلاقية، وتمكنّها من تحصين المجتمع ضد ظاهرة الفساد وتوفير الآليات الفعّالة لمعالجة آثاره. بغية مسايرة التحولات المختلفة وروح العصر الجديد الساري في معظم الدول وبهدف تأكيد الالتزام بأخلاقيات العمل وتقاليد الوظيفة بما يساعد علي تحقيق الكفاءة العالية في الأداء، وتمكين المشاركين من صياغة قيم للتعامل الإيجابي وتدعيم تلك القيم في الممارسات الإدارية، وكذلك خلق بيئة عمل مؤسسية تنظيمية إيجابية ومحفزة تجعل الانتماء والولاء ممارسة سلوكية للعاملين، وأيضاً التعامل مع الأنماط المختلفة للمرؤوسين وكيفية التعامل مع السلوك السلبي تقيم وزارة التربية / اللجنة الوطنية السورية لليونسكو/ بالتعاون مع مكتب اليونسكو الاقليمي للتربية في الدول العربية-بيروت- ورشة عمل حول أخلاقيات العمل الوظيفي خلال الفترة 9-11/أيلول/2013م، مستهدفين في ذلك مديري المدارس في مديريات دمشق وريف دمشق والقنيطرة . وقد اخترنا أخلاقيات العمل لتكون موضوع الورشة تقديراً لدورها في تعزيز قيم العمل ورفع مستوى الأداء للعاملين في المؤسسات التربوية ومحاولة جادة لإرساء أخلاقيات العمل كمبدأ أو ميثاق مهني داخل المؤسسة فضلاً عن محاولة اقتراح أفكار واقعية دعماً لصانع القرار عند معالجة أسباب تراجع معدلات الأداء في هذه المؤسسات. وتأتي أهمية الورشة شعوراً من المؤسسة التربوية بقيمة الجانب الأخلاقي ودوره في دفع عجلة تطور العمل والارتقاء بالمجتمع والأفراد، كما تعزز تحقيق الهوية التنظيمية والاستقرار الوظيفي في المؤسسات التربوية وتعرّف بضرورة تطبيق مدونة قواعد السلوك الأخلاقي السليم وتنمي الرقابة الذاتية لدى العاملين في مختلف المؤسسات وتؤكد التأثير الكبير للأخلاق وقواعد السلوك في حياة الافراد والجماعات، فضلاً عن ذلك فإن الورشة تلقي الضوء على دور أخلاقيات العمل عند تحقيق النجاح للمؤسسة التربوية والنهوض بها من خلال " التركيز على السلوك العام الراقي والدافعية والعمل بروح الفريق والتواصل الفعّال فضلاً عن التعاون والتنظيم ". وتهدف الورشة على التعرف على أخلاقيات العمل الوظيفي في المؤسسات التربوية، وتحقيق الهوية التنظيمية والاستقرار الوظيفي في المؤسسات من خلال إرساء عناصر الثقافة التنظيمية "أسلوب الأداء، تعامل الموظفين مع بعضهم البعض، كيفية اتخاذ القرارات"، والتعرف على أهمية تطبيق مدونة قواعد السلوك الأخلاقي المهني السليم التي تتضمن معايير أخلاقية ومبادئ أساسية لأداء الوظيفة العامة، وتنمية الرقابة الذاتية لدى العاملين في المؤسسات "مراعاة المصلحة العامة ومصلحة المؤسسة على المصلحة الشخصية “. وأخيراً يمكن القول إن الحِرص على أخلاقيات العمل هو أمرٌ أخلاقي وديني وإداري، مع الأسف فإن إهمالنا لأخلاقيات العمل يجعل العاملين لا يتعاونون والشركات لا تثق في بعضها والكل يبدأ بسوء الظن ولا يمكننا الاستفادة من خبرات بعضنا، أخلاقيات العمل ضرورة للتطور، لابد أن تكون لأخلاقيات العمل أولوية أكبر بين موظفينا ومُديرينا. 2013-08-18 https://syria-news.com/dayin/mosah/readnews.php?id=9968 |
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 6 | ||||
|
![]() اقتباس:
https://www.uafas.com/ArticalPreview....21998f42&Reg=0 |
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 7 | ||||
|
![]() اقتباس:
لقد رسم الإسلام للأخلاق منهجاً واسعاً مرناً ميسر التطبيق في مختلف العصور، وجعل إطار القيم الأخلاقية واسعاً يحقق الحرية الشخصية ويتقبل الجهود الفردية، ومع هذا أقام كثيراً من الضوابط التي تقف حاجزاً ضد الظلم والشر والفوضى، وجعل الإسلام من شعائر العبادات قوة دافعة ذاتية لتنمية الخلق الفاضل وحراسته من نوازع وضعف النفس البشرية. إرساء أخلاقيات العمل في المنظمة: اتباع الأخلاق هو أمر يجب أن يحرص عليه كل شخص ويجب على أي إدارة أن لا تعتمد على مدى التزام العاملين بأخلاقيات العمل بناء على قناعاتهم الشخصية بل هي بحاجة لأن تلزمَهم بذلك كجزء من متطلبات العمل. وذلك لأن عدم الالتزام بأخلاقيات العمل يؤثر على أداء المؤسسة، لذلك يجب على كل إدارة تحديد ما هو أخلاقي وما هو غير أخلاقي في عرف المؤسسة لكي يلتزم به الجميع. في غياب ذلك فإن كل موظف يكون له مقاييسه الشخصية والتي تختلف من شخص لآخر، كذلك فإنه لا بد من التعامل بحزم مع كل إخلال بهذه الأخلاقيات. أهمية أخلاقيات العمل: قد تتكلف المنظمات كثيراً نتيجة تجاهلها الالتزام بالمعايير الأخلاقية، وهذا يأتي بسبب التصرف غير الأخلاقي ليضع المنظمة في مواجهة الكثير من الدعاوى القضائية بل والجرمية في بعض الأحيان خاصة إذا ما تمادت المنظمة وأخذت تركز على مبدأ التكسب والنموذج الاقتصادي بعيداً عن التوجه الاقتصادي الاجتماعي الأخلاقي وهناك بعض العوامل التي تؤثر على أخلاقيات العمل ومنها: - تعزيز سمعة المنظمة على صعيد البيئة المحلية والإقليمية والدولية وهذا أيضا له مردود إيجابي على المنظمة. - إن التوجهات الحديثة ترى أن تجاهل الأخلاقيات في العمل هو نزوح نحو المصلحة الذاتية الضيقة. أخلاقيات الإدارة: هي مجموعة من المعايير والمبادئ التي تهيمن على السلوك الإداري وتتعلق بما هو صحيح أو خطأ، وأخلاقيات الإدارة تمثل خطوطاً توجيهية للمديرين عند صنع القرار، وأن أهميتها تزداد بالتناسب مع آثار ونتائج القرار، فكلما كان نشاط المدير أكبر تأثيراً في الآخرين ازدادت أهمية أخلاقيات ذلك المدير. وسائل ترسيخ أخلاقيات العمل: - تنمية الرقابة الذاتية: الموظف الناجح هو الذي يراقب الله تعالى قبل أن يراقبه المسؤول، وهو الذي يراعي المصلحة الوطنية قبل المصلحة الشخصية، فإذا تكوَّن هذا المفهوم في نفس الموظف فسوف ينجح وتنجح المؤسسة بلا شكّ. - وضع الأنظمة الدقيقة التي تمنع الاجتهادات الفردية الخاطئة: لأن الممارسات غير السوية تنتج أحياناً من ضعف النظام، أو عدم وضوحه. ويمكن للمؤسسة أن تخصص مكتباً خاصاً للاهتمام بأخلاق العمل، يقوم عليه مجموعة من الموظفين، ولهذا الجهاز رقم هاتف خاص ساخن للتبليغ عن أي خلل في الأخلاق. - القدوة الحسنة: إذا نظر العاملون إلى المدير وهو لا يلتزم بأخلاق العمل، فهم كذلك من باب أولى. - تصحيح الفهم الديني والوطني للوظيفة: إذا اقتنع العامل بأن العمل عبادة، وأن العمل وسيلة للتنمية الوطنية وازدهار الوطن وتحسين مستوى الدخل زاد لديه الالتزام بأخلاق الوظيفة. - محاسبة المسؤولين والموظفين: لا بدّ من المحاسبة للتأكد من تطبيق النظام، وهو ما يعرف بالأجهزة الرقابية التي تشرف على تطبيق النظام. - التقييم المستمر للموظفين: يحفزّ ِالتقييم الموظفين على التطوير إذا علموا أن من يطوِّر نفسه يقيَّم تقييماً صحيحاً، وينال مكافأته على ذلك، والتقييم يعين المسؤول على معرفة مستويات موظفيه وكفاءاتهم ومواطن إبداعهم. واجبات الموظف: هي مجموعة الأفعال والتصرفات والسلوك الذي ينبغي على الموظف الالتزام بها في أدائه وظيفته، وتشمل هذه الواجبات العناصر الرئيسية التالية: - واجب الاطلاع الشخصي بمهام الوظيفة: ويتحمل الموظف في ذلك مهام وظيفته بنفسه وكذلك كل عمل يسند إليه ما دام يتلاءم مع مؤهلاته، إلا أن يكون مخولاً بتفويض الصلاحيات لغيره. - الالتزام باحترام الشرعية والقانون: بحيث لا يتجاوز الحدود المرسومة له في النصوص، وكذلك عدم التصرف بأي شكل من الأشكال دون الاستناد على أسس قانونية. - الاسترشاد بالمصلحة العامة: حيث يتحرى المصلحة العامة في أدائه عن طريق سرعة البت في القضايا، وعدم المحاباة والتحيز والبعد عن الهوى إضافة إلى تحري السلوك المثالي في الأداء. - احترام الأوامر: يجب على الموظف إطاعة الرؤساء في حدود القانون. - المحافظة على أوقات العمل: ويعني ذلك ضرورة تكريس كل وقت الدوام الرسمي للعمل المنتج. - المحافظة على الممتلكات العامة: ويكون ذلك عن طريق الترشيد في استهلاكه واستعماله وأن يسعى لتخفيض مستوى الإنفاق دون الإضرار بمستوى الأداء. - إتقان العمل: أولى سمات إتقان العمل هي السرعة في الإنجاز، وكذلك الدقة في الأداء، وأخيراً الترشيد في الإنفاق على هذا الإنجاز. - آداب اللباقة وحسن التعامل مع الجمهور: يترتب على ذلك مناخ تنظيمي صحي يساعد على غرس الولاء والانتماء التنظيمي وإيجاد مستوى عالٍ من الأداء، وبالتالي يشجع على الإبداع في التطوير الإداري. الفساد الإداري: يجب علينا جميعاً محاربة الفساد الإداري وفساد الأداء الوظيفي لأن نتائجه وخيمة ولا ترتبط بأداء وإنجاز الموظفين أو المستفيدين من الخدمة فقط، ولكن تمتد إلى إنتاجية المجتمع ككل.. ذلك إن منظومة الفساد الإداري تقصي «أخلاقيات المهنة» من أجندتها، وتسحق أصحاب المبادئ في الجهاز الإداري وتحاربه وتدفع به إلى خطوط العزلة ـ لأنه يرفض «المساومة على المبدأ». أ.ختام بنت عاهد الشريدة https://rs.ksu.edu.sa/60799.htm |
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 8 | ||||
|
![]() اقتباس:
|
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 9 | ||||
|
![]() اقتباس:
أخلاقيات الوظيفة العامة وأثرها على أداء منظمات الإعمال د. انمار أمين حاجي د.محفوظ حمدون الصواف أستاذ مشارك أستاذ مشارك جامعة الموصل/كلية الإدارة والاقتصاد جامعة الموصل/كلية الإدارة والاقتصاد المقدمة تعد أخلاقيات الوظيفة العامة من أساسيات النجاح لأنها تعكس ثقة المنظمة بموظفيها وأجهزتها وكذلك ثقة المجتمع . إن الالتزام بالأخلاقيات الوظيفة العامة سوف يقود إلى تطوير العاملين ويعكس الاهتمام الذي يوليه الموظف للالتزام بعناصر أخلاقيات المهنة كالشفافية والنزاهة ، حيث إن عدم الالتزام سوف يؤثر بشكل مباشر على سمعة وهيئة المنظم . منهجية البحث 1. مشكلة البحث : تعد أخلاقيات الوظيفة العامة من أساسيات النجاح لأنها تعكس ثقة المنظمة بموظفيها وأجهزتها وكذلك ثقة المجتمع الذي تعمل فيه،لذا فأن معرفة أخلاقيات الوظيفة العامة والوعي بدورها سوف يعزز أدائها وتقلل من الأعباء المترتبة عليها إن المشكلة التي يتصدى لها البحث يمكن تأشيرها من خلال التساؤلات التالية - هل يمتلك المدراء في الشركة المبحوثة تصورا واضحا من أخلاقيات الوظيفة العامة - هل يمتلك المدراء في الشركة المبحوثة تصورا واضحا عن العلاقة بين المعايير الأخلاقية والمهنية للوظيفة العامة وتحسين الأد 2. أهمية البحث تتأشر أهمية البحث من خلال معالجته للأسئلة المطروحة في مشكلته وهي الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة ودورها في تعزيز أداء المنظمة 3. أهداف البحث انطلاقا من أهمية الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة ودورها في تعزيز أداء الأعمال الإدارية لما لها من تأثير ايجابي على موقف المنظمة الأخلاقي تجاه موظفيها وأجهزتها وتقليل الأعباء المترتبة عن تشوه صورتها أمام المجتمع الذي تعمل فيه . يهدف البحث إلى 1. التركيز على معرفة أخلاقيات الوظيفة العامة 2. التحقق من مدى إدراك المدراء في الشركة المبحوثة عن أخلاقيات الوظيفة العامة وأثرها في تحسين الأداء. 4.فرضية البحث اعتمد الباحثان ن في تحديد فرضية البحث على مصادر متنوعة في مقدمتها الدراسات السابقة وبعض المقابلات الشخصية مع مدراء الأقسام والوحدات في الشركة المبحوثة وتتمثل في الأتي هناك علاقة خطية قوية ذات معنوية إحصائية بين الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة وكفاءة أداء المنظمة . مجتمع البحث : اشتمل مجتمع البحث على الشركة العامة للألبسة الجاهزة في الموصل . تم قياس متغيرات البحث من خلال استبانه ضمت قسمين اثنين احتوى القسم الأول على المتغير الأساسي وهو الأداء أما القسم الثاني فقد احتوى على عشرة عبارات تمثل أبعاد أخلاقيات الوظيفة العامة وقد ارتبطت العبارات الإحدى عشر بمقياس ليكرت الخماسي تراوحت أقيامه بين خمسة ويعبر عنه اتفق بشدة وبين واحد ويعبر عنه معارض بشدة في حين الرقم ثلاثة يعبر عن حيادية القياس وقد تم توزيع خمسة وأربعين استمارة وجهت إلى العاملين في الإدارات المختلفة , المالية ,الإدارية ,البحث والتطوير ,التخطيط والمتابعة . تم استلام ثمانية وثلاثون استمارة صالحة للتحليل و اهملة البقية لعدم صلاحيتها للتحليل . الأساليب الإحصائية المستخدمة : تمت المعالجة الإحصائية للبيانات بواسطة استخدام الحاسوب ثم تحليل بيات البحث باستخدام برنامج المجموعة الإحصائية spss باعتماد الأساليب الآتية: المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية . تقدير نموذج الانحدار المتعدد لمعرفة العلاقة بين المتغيرات المستقلة مؤشرات أخلاقيات العمل والمتغير المعتمد الأداء . يحاول البحث التركيز على المحاور الآتية : 1. أخلاقيات الوظيفة العامة – المفهوم والأهمية 2. عناصر أخلاقيات الوظيفة العامة 3. مصادر أخلاقيات الوظيفة العامة 4. المعايير الأخلاقية المهنية للوظيفة العامة 5. اثر الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة على تحسين الأداء 6. الاستنتاجات والتوصيات أولا :الإطار النظري: 1-أخلاقيات الوظيفة العامة: أن تنمية الالتزام بالمثل والقيم الأخلاقية والاعتبارات القانونية والسلوكيات الايجابية تعتبر من الفلسفات الرئيسية التي ينبغي وضعها في المقام الأول وان تسير في فلكها جميع الفلسفات الأخر المنشودة التي توصل جميعاً نحو تحسين الأداء وبالتالي تحسين رفاهية المجتمع . إن فاعلية الإنسان وكفاءته ترتبط وتتأثر بإيمانه العميق واقتناعه بالقيم الأصيلة والمثل الأخلاقية العالية التي تدفعه إلى تنمية معارفه العلمية ومهاراته السلوكية والعلمية نحو تحسين الأداء ومن ثم فان القيم الأخلاقيات تؤثر في السلوك تماماً كما تمثل المفاهيم العلمية والنظريات وان التحدي الكبير لمنظماتنا لايمكن فقط في القدرة على استيعاب المعرفة والتكنولوجيا بقدر ما يمكن في القدرة على صياغة قيم أخلاقية وحضارية ومؤسسية جديدة في إطار تراثنا وثقافة المجتمع وشرائعه السماوية ولا يتأنى ذلك إلا من خلال دراسة الواقع وما يرتبط به من ظواهر ايجابية أو سلبية في الوحدات الإدارية ومن ثم فان التعرف على وثبتي القيم والمثل الأخلاقية الايجابية التي تمكن من دعم الظواهر الايجابية ودحر الظواهر السلبية وإعداد الإستراتيجية الفعالة التنمية الالتزام بها ودعمها أو إجراء التعديلات عليها كلما تطلبت الضرورة ذلك سوف يطلعها على الطريق الصحيح نحو التقدم ومواكبة حركة التطور. اتساقاً مع ماورد أعلاه نجد أن أخلاقيات الوظيفة العامة تتمثل بمدى التزام الموظف بواجباتها الوظيفية كما يحددها القانون ويعتبر الموظف مقيداً بقواعد العمل وتعليماته ولعل من أهم صفات التي تمتا بها الوظيفية العامة هي حرص الموظف على المصلحة العامة والقبول بعد الخدمة العامة والسؤال الذي يطرحه نفسه في هذا السياق ماهي الوظيفة العامة اطلعت الدراسات الخاصة بالوظيفة العامة مكانة مرموقة في نطاق الإدارة العامة وفي نطاق القانون الإداري وشغلت الفكر الإداري والقانوني والاقتصادي في مختلف ا رجاء العالم. يرجى اصطلاح الوظيفة العامة إلى الكثير من المعاني المختلفة ذات المفاهيم المتغيرة المضمون حيث يعرفها (الاشيحة وآخرون 1990 ) على أنها الوحدة الأساسية للعمل في الهيكل التنظيمي للتنظيم وهي مجموعة من الواجبات والمسؤوليات المتكاملة والمتجانسة التي يجب ان يؤديها شخص واحد تتوافر لديه شروط التأهيل المحدد لإشغال الوظيفة في التعليم والخبرة والتدريب والمعارف والقدرات والمهارات التي حددتها أو فوضت تحديدها التي السلطة المختصة أما (عبد الهادي 1996 ) فقد ذهب إلى ابعد من ذلك وعرفها مجموعة واجبات ومسؤوليات تعرضها السلطة المختصة أو تطلب خدمات شخص واحد وبناء عليه فهي الوحدة الأساسية في التنظيم الإداري التي تتميز عن مشاغلها بواجباتها ومسؤوليتها 0 ويرى آخرون بان الوظيفة العامة هي عبارة عن اصغر وحدة في التنظيم وهي مجموعة من الواجبات والمسؤوليات في مستوى معين من الصعوبة تحدث لتحقيق هدت في التنظيم ويقوم بأداء الإعمال المرتبطة بها شخص يحمل مؤهلات بشأنها تعينه سلطة ذات اختصا ص وينال مقابل ذلك المراتب والامتيازات الأخرى (حبيش 1996 ). بعد استعراض التعاريف المختلفة بمفهوم الوظيفة العامة يمكن طرح التصديق الإجرائي التالي مجموعة من المهام والمسؤوليات يتم صياغتها في ضوء القيم والمبادئ الأخلاقية هدفها خدمة المصلحة العامة يقابلها تقع شاغليها بحقوق وامتيازات الوظيفة التي يشغلها ومنص عليه قوانين وانظمة الخدمة المدنية المعمول بها دون ان يترتب على ذلك اية احقية لشاغليها اذا اخل باي من واجباتها. اما اهداف اخلاقيات الوظيفة العامة فتتناظر من خلال محورين رئيسين اولها علاقة الموظف بالجهود والمجتمع اما الثاني فتحدد من خلال علاقة الموظف بعمله والمعبر عنها باحترامه الجمهور، عدالة الموظف وعدم تحيزه في التعامل مع الاخرين وعدم تفعيل المصلحة الخاصة على المصلحة العامة ام المحور الثاني من خلال علاقة الموظف بالقوانين والانظمة والتعليماتمن خلال التطبيق السليم لها وعدم استغلال موقعه الوظيفي والحفاظ على المال العام واحترام وقت العمل. 2-عناصر اخلاقيات الوظيفة العامة: تعرض الكثؤ من الكتاب والباحثين الى عناصر اخلاقيات وظيفة العامة (عاشور 1987 ) (شريف 1991 ) وكما ياتي : 1. الالتزام بالانظمة والقوانين 2. احترام قيم وعادات المجتمع 3. العدالة وعدم التحيز 4. احترام الوقت وعدم التقيد بالدوام 5. الانتماء والولاء للمنظمة 6. حب العمل 7. الامانة والنزاهة الحكمة والاخلاص 8. السرعة والاتقان في انجاز العمل 9. المحافظة على ممتلكات الدولة او الشركة 10. تنمية الكفاءات العلمية والعملية من قبل المديرين 3-مصادر اخلاقيات الوظيفة العامة : تختلف النظم الادارية في مستواها وطبيعة جهودها وطرق تعاملها او لكن لاتختلف في مصادر الاخلاقيات من حيث الجوهر وقد حاول الكثير من الكتاب والباحثين في تحديد المصادر الاساسية لاخلاقيات الوظيفة العامة فمنهم (البكري 1990 )(عاشور 1987 ) وكما ياتي : - المصدر الديني : لقد وضعت الديانات السماوية اخلاق وفضائل سلوكية تنعكس على المرء في تعامله مع الله وحسن المعاملة والاستقامة في التعامل ومعاملة الجميع معاملة حسنة لانهم متساون في الحقوق والواجبات امام القانون . - القوانين والانظمة والتشريعات التي تضعها الدولة من نظام الخدمة المدنية. قانون الخدمة الجامعية ، قانون العمل والعمال، انظمة وقواعد العمل ،اللوائح الادارية 3- البيئة الاجتماعية – تعتبر البيئة الاجتماعية التي يعيش فيها الفرد والتمازج بين قطاعات المجتمع المختلفة من خلال عادات وتقاليد واعراف وقيم من اهم مصادر الاختلافات التي تؤثر في الادارة وفي مستوى التعامل بين المواطنين والجمهور من جهة وبين الموظفين انفسهم داخل المنظمة من جهة اخرى . 4- نظريات التنظيم والمدارس الفكرية والفلسفية حيث تعد اراء العلماء والفلاسفة ورجال الفكر على مختلف مدارسهم وكذلك علماء البيئة والادارة والسلوك والتاريخ والسياسة الذين حاولوا في كلياتهم ان ينظموا العلاقة بين الحاكم والمحكوم. 4-المعايير الاخلاقية والمهنية للوظيفة العامة ان مرونة السلوك الوظيفي واخلاقيات الوظيفة العامة هي وثيقة تصدرها الدولة وتتضمن مجموعة من القيم التي تتبناها المنظمات على اختلاف انواعها في توجيه وممارسة العاملين في ادائهم لاعمالهم والتي تساعدهم في مواجهة القضايا والمشكلات التي تعترضهم اثناء ادائهم الاعمال الموكلة اليهم . تضمن اهمية المدونة الاخلاقية من خلال الوظائف الايجابية التي تضطلع بها في خدمة المنظمة من خلال الاتي (عبود ، 2005 ) -ان المدونة الاخلاقية في مجال الوظيفة العامة تنمي الاهتمام بالجوانب والمشكلات الاخلاقية لتحقيق الموازنة في الاهتمام بين الجوانب المادية والاخلاقية. -ان المدونة الاخلاقية تساهم في تطوير مهنة العاملين في الوظائف العامة ، حيث ان القواعد والمبادئ الاخلاقية هي بمثابة القسم الاخلاقي -ان المدونة الاخلاقية التي يسترشد بها جميع العاملين تؤدي الى التجانس والوحدة والتوافق الاخلاقي لجميع العاملين تؤدي الى التجانس والوحدة والتوافق الاخلاقي لجميع العاملين . -ان المدونة الاخلاقية تحمي العاملين فم ضغوط الجهات الاعلى لارتكاب ما يخالف قيم ومبادئ المرونة. في هذا السياق كان لاهتمام الدول الاثر الكبير في تأطير قواعد السلوك الوظيفي واخلاقيات الوظيفة العامة التي تضمنت المواد من (1-11) ، اذا عالجت المواد من (1-3) القواعد والاسس التي ترتكز عليها وهي العدالة ، تكافؤ الفرص،الشفافية ،الحيادية ،الانتماء للوطن والدائرة والاصرار على تحقيق رسالتها واهدافها وتحمل المسؤولية ،اما المواد من (4-11) فقد تضمنت المحاور التالية: 1. واجبات الموظف ومسؤولياته العامة 2. التعامل مع الاخرين ( المواطنين ، الرؤساء، المرؤوسين) 3. الحفاظ على السرية واليات الافصاح عن المعلومات 4. قبول او طلب الهدايا والامتيازات والفوائد الأخرى 5. تضارب المصالح والامتناع عن أي عمل يتقاطع مع المصلحة العامة 6. الاستحقاق والجودة التنافسية والعدالة 7. المحافظة على المال العام ومصالح الدولة وممتلكاتها 8. حقوق الموظف وضمان حرية الرأي ،والتعبير في حدود الاطر القانونية 9. الاحكام العامة التي تتعلق بتهيئة الفرص للموظفين والمواطنين من الاطلاع على المدونة وتحديد مسؤولية الوزراء والامناء العامون في الاشراف على تفعيل تطبيق المدونة 5-أخلاقيات الوظيفة العامة و الفساد الاداري إن أخلاقيات الوظيفة العامة تتشابه إلى حد كبير من المعايير والقيم التي تركز عليها مع أخلاقيات الإدارة في شركات الإعمال فالنزاهة والأمانة والامتثال للقانون وغيرها هي مبادئ أخلاقية ضرورية في المؤوسسات الحكومية كما هي ضرورية في شركات الإعمال ( عبود / 2006 ) . إن مرونة السلوك الوظيفي وأخلاقيات الوظيفة العامة ضرورة في المؤسسات الحكومية ليس فقط في جعل الوظيفة العامة أكثر استقامة واستجابة للتطور المهني في حقل الإدارة العامة وأداء الواجبات بطريقة فعالة بل بتقدم الخدمة العامة على الخدمة الذاتية ، وهذا هو جوهر الصراع بين الفرد ومبررات قيامه للفساد حيث إن المواجهه الحقيقية للفساد لا تكون بين القواعد والنظم والإجراءات إن ما يكمن في النفوس والاتجاهات والضمائر. إذن ما ينبغي التأكيد عليه هو اعتماد الحصانة والاستقامة والرقابة الذاتية في مواجهة الفساد والتي عادة ما تغير من القيم والمعتقدات بعيداً عن حسابات الربح والخسارة وهذا ما يتفق مع النموذج الياباني الذي يؤكد على العوامل الناعمة ( القيم والمبادئ والاتجاهات ، أي نقل مركز التأثير في مواجه الفساد من الجوانب الخارجية الفعلية الى الجوانب الداخلية الذاتية الناعمة – النوعية والمعيارية – إذن لا مناص من البعد الإنساني وان المؤسسة بدون التزام نفساني حي شبيه بالفرد الخالي من الروح. في هذا السياق يمكن أن تلعب أخلاقيات الوظيفة العامة دوراً فعالاً في إدارة هذا البعد الإنساني وعوامل الروح في مواجهة الفساد حيث الأخلاقيات لا تحمي فقط الفساد وحسب بل وإنها توجد ذلك الإحساس العميق في نقوس الأفراد العاملين والمواطنين بالفخر والاعتزاز ، ان دعم البعد الإنساني في الالتزام بالقيم والمبادئ الاخلافية لابد ان يأتي بمشاركة فعالة من قبل الجمعيات المهنية الخاصة بالإدارة العامة أو الجمعيات المهنية القطاعية للموظفين الذي يعملون في قطاعات مثل السياحة ، الزراعة ، النفط. إن تفعيل الإبعاد التي تم الإشارة البها أعلاه سوف يقلل من الآثار السلبية من الفساد الإداري الآتية :- 1- بضيف النمو الاقتصادي الناشئ من ضعف الاستثمار. 2- الأضرار بجودة البيئة الأساسية والخدمات العامة 3- التأثير على الأداء الاقتصادي من خلال تشويه عناصر النفقات الحكومية . 4- يؤدي إلى زيادة التكاليف الإدارية بسبب الخسارة والبعض في العائدات الحكومية وتأسيسا على ما سلف، تحاول الحكومات والإدارات مواجهة الفساد من خلال عدد من الممارسات هي: ( عبود / 2006 ) أ- إصدار مرونة أخلاقيات الوظيفة العامة التي تتضمن مجموعة من المبادئ والقيم التوجيهية من اجل الاستقامة في الوظيفة والارتقاء بها من حيث السمعة والنزاهة والجدارة . ب- إعداد برامج تدريبية في مجالات أخلاقيات الوظيفية العامة وحسب القطاعات وإلزام الموظفين العاميين بها بما يؤدي إلى خلق الاهتمامات وإيجاد الخبرات اللازمة للارتقاء بالوظيفة العامة والحد من أسباب ومظاهر الفساد . ج- التقييم لمجالات الفساد في كل المؤسسات العامة من اجل توجيه الجهود اللازمة لتوعية الموظفين والحد منها . د- إيجاد حوافز خاصة بأخلاقيات الوظيفة العامة على مستوى المؤسسات القطاع العام كله وعلى مستوى الأفراد في كل مؤسسة حكومية . وأخيراً بأن أخلاقيات الوظيفة العامة قد أصبحت حاجة ضرورية في مواجهة الفساد الإداري؛ تعبر عن المسؤولية المتعددة المستويات بدءاً من المسؤولية الذاتية على مستوى الفرد والمسؤولية الأخلاقية في الولاء للمثل والمسؤولية المهنية والمسؤولية العامة وصولاً إلى المسؤولية الوطنية والقومية والمسؤولية الدولية . 6- أثر الالتزام باخلاقيات الوظيفة العامة على تحسين الآداء تقوم الوظيفة العامة لتقديم خدمات المجتمع ، والموظف هو جزء من المجتمع لذا يجب أن يحقق التوافق بين المصالح الشخصية والمصالح العامة ، فقد يلجأ الموظف العام الى استغلال وظيفة لتحقيق مصالحه الشخصية . إن عدم الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة سوف يؤدي إلى ضعف دور الحكومة لأنه يقلل من مصداقية وصورة الحكومة في أذهان الجمهور فضلاً عن الآثار السلبية الناشئة عن فقدان الثقة من الحكومة والتي تنعكس بشكل ومباشر في عدم الاستقرار السياسي ، كذلك هناك أثار اقتصادية تتمثل في ضعف سمعة البلد في معاملاته الاقتصادية والإقليمية والدولية وتبديد الثروات والمساعدات والقروض كما حدث في العراق بعد الاحتلال فضلاً إن هناك آثار قانونية ، إدارية ، أخلاقية ، اجتماعية :- تاسيسا على ما سلف هناك مجموعة من المبررات تدفع المنظات على اختلاف أنواعها باتجاه تحسين الأداء هي :- 1- ان الالتزام بالمعايير الأخلاقية للوظيفة العامة سوف يؤدي إلى تنمية قدرات العاملين وتحفيزهم على تحسن الأداء . 2- احترام حقوق ومصالح الآخرين سوف يؤدي إلى زيادة الثقة بالمنظمة ويعزز من مكانتها لدى زبائنها . 3- تطور القدرات المهنية والتعرف على آخر المستجدات في مجال عمله سوف تؤدي إلى تحسين الأداء . 4- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية وقواعد السلوك الوظيفي عامل أساس في تحسين كفاءة أداء العاملين في المنظمة . 5- الشفافية في تنفيذ الأعمال الموكلة للعاملين سوف يعزز من الطاقة الذهنية للمنظمة لدى الجمهور ويحافظ على موقفها التنافسي . 6- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية يعزز من الأداء المنظمي من خلال العمل كفريق واحد . 7- ضمان حرية الرأي والتفكير للعاملين سوف يعزز من ولائهم تجاه المنظمة التي يعمل بها وبالتالي تحسين أدائهم . 7-أليات تحسين و تنمية الاعتبارات الاخلاقية في مجال الوظيفة العامة 1. التحديد الواضح لسلطات الموظفين والإداريين . 2. مراجعة التعليمات الإدارية القديمة والإجراءات التي تتعلق بالسلوك الأخلاقي 3. وضع عقوبات رادعة من ترتكب مخالفات أخلاقية من الموظفين . 4. تحسين النظام الرقابي المعمول به في المنظمة . 5. الاعتراف و التقدير بالأداء الأخلاقي المتميز للموظفين. 6. التأكيد على أهمية سلوك الموظفين في الدرجات العليا كنموذج لسلوك الموظفين الآخرين . 7. الاستفادة من الطرق الرسمية التي يمكن من خلالها غرس السلوك الأخلاقي الذي يقوم على العقل والضمير الذاتي بما يضمن الاستمرارية . 8. الاستفادة من كل الوسائل المتاحة التي تعزز احترام العمل الأخلاقي . 9. الشفافية والمساءلة والقدوة الحسنة . ثانيا الجانب التطبيقي : يشير الاطار النظري الذي تم عرضه سابقا ان هناك علاقة بين اخلاقيات العمل وتحسين الاداء ويمكن تحديد الاطار العام لهذه العلاقة بالموذج الاتي : ولغرض بيان اثر المؤشرات الأخلاقية في الأداء الوظيفي تم تصميم استمارة استبيان خاصة لهذا الغرض وبعد تفريغ المعلومات الواردة في الاستمارة تم استنتاج ما يأتي وقد تم استخلاص خصائص العينة كما يأتي : - الجنس شكل الذكور 58% شكل الإناث 42% - العمر اقل–30 37% 30-35 26% 36-40 16% 40- فأكثر 21% - المؤهل العلمي ثانوية فاقل 0.03% دبلوم 11 % بكالوريوس 87 % غير ذلك 1.97 % ولغرض قياس اثر الأخلاقيات على الأداء عبر متغيرات تم تحديدها لهذا الغرض وبعد تنفيذ معادلة انحدار ثم الحصول على النتائج الآتية : Y=0.94 + 0.66X1 + 0.41X2 + 0.24X3 + 0.12X4 + 0.01X5 - 0.18X6 – 0.02X7 – 0.22X3 – 0.22X9 – 0.23X10 وكانت القدرة التفسيرية للنموذج هي 38 % أي إن 38 % من التغييرات الحاصلة في الأداء يعزى سببها إلى اثر الأخلاقيات ومعنوي معنوي إحصائيا حيث إن :- X تمثل الأداء X1 تمثل قيم المجتمع X2 العدالة وعدم التميز X3احترام وقت العمل X4 تنمية روح الانتماء X5 حب العمل X6 السرعة والإتقان X7 المحافظة على الممتلكات X8 الأمانة والنزاهة X9 تنمية الكفاءات العلمية والعملية X10 إجراءات الحد من الفساد حيث 1 = X1 والتي تمثل قيم المجتمع أعطت علاقة طردية مع الأداء وبمعامل تأثير مقداره 0.66 في حين أعطى متغير العدالة علاقة طردية مع الأداء وبمعامل تأثير مقداره 0.41 أما متغير احترام وقت العمل فشكل تأثير 0.24 أما تنمية روح العمل فتأثيرها في الأداء طردياً وبمعامل 0.12 . وقد عكس متغير حب العمل ما مقداره 0.01 وبتأثير في الأداء وبالاتجاه الطردي ، أما متغير السرعة والإتقان فقد أعطى علاقة عكسية وبمعامل تأثير 0.18 – وأكد تفسير ذلك هو ضعف في عملية التدريب أو ضعف في ثقافة العاملين تجاه تعزيز الأداء للمنظمة ، وكذلك الحال بالنسبة لمتغير المحافظة على الممتلكات فضلاً عن متغير الأمانة والنزاهة ومتغير تنمية الكفاءات العلمية والعلمية ومتغير إجراء الحد من الفساد فقد أعطت علاقات عكسية مع متغير الأداء وبمعاملات تأثير 00.02 ، 0.22 - ، 0.23 – على التوالي ، ولعل تفسير العلاقة السلبية هذه تمثل عدم وضوح الرؤيا لدى العاملين تجاه موضوع العلاقة بين الأخلاقيات والأداء . يتضح من الجدول (2)، على أن الأوساط الحسابية اكبر من القيم الحيادية المعتمدة في استمارة الاستبيان والذي يعتبر مؤثر على وجود علاقة بين متغيرات أخلاقيات الوظيفة وتحسين الأداء، فضلا عن أن الانحراف المعياري بشكل عام اقل من 1. Standard Deviation mean 0.9438 4.4 0.9629 4.5 0.7454 4.0 0.9913 5 0.9492 4.3 0.9312 4.2 0.9759 4.2 0.8933 4.4 1.0090 4.3 1.0357 4.1 لعل ابرز النتائج التي اشرها الجانب التطبيقي ان هناك علاقة بين متغيرات الاداء الذي تم اعتماده كمتغير معتمد ومتغيرات الاخلاق التي تم اعتمادها كمتغيرات مستقلة تمثلت ب R2 والذي يعبر عن التغيرات الحاصلة في متغيرات الاخلاق أي ان 38% من تغيرات الاداء سببها يعزى الى اخلاقيات العمل وان 62% من المتغيرات الحاصلة في الاداء تعزى الى اسباب اخرى اما تقنية او مالية اومنظمة او بحث وتطوير الى اخره من المتغيرات المؤثرة في الاداء . الاستنتاجات : 1- أوضح معامل التحديد أن المتغيرات المستقلة أعطت قدرة تفسيرية مقدارها 0.38 أي أن 0.38 من التغيرات الحاصلة في الأداء يعود سببها إلى التغيرات الحاصلة في مؤشرات الأخلاق . 2-أوضح البحث أن هناك قدر من الالتزام بأخلاقيات المهنة وهو ما أوضحه المتغيرات التي أعطت علاقة طردية . 3-اشر البحث وجود علاقة بين أهداف الوظيفة العامة وبين الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة التوصيات : 1-إلزام المنظمات على اختلاف أنواعها بوضع أسس ومعايير أخلاقية للوظيفة العامة . 2-تدريب الموظفين وبشكل دوري على المهام والمسؤوليات التي تقع على شاغل الوظيفة العامة . 3- توعية العاملين بإبعاد المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية وأثرهما على تحسن الأداء 4-ضرورة وضع برامج فعالة للحد من الفساد الإداري لان ذلك من شائنة أن يحفز الموظفين على الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة . المصادر: 1- البكري ,سونيا محمد,1999 ,نظم المعلومات الإدارية ,المفاهيم الأساسية , الإسكندرية ,,مصر . 2- حمدي ,امين عبد الهادي ,1996 ,نظرية الكفاية في الوظيفة العامة ,ط1 , دار الفكر العربي . 3- عاشور ,محمد عاطف , 1987 ,علم الاجتماع الاسكندرية دار المعرفة الجامعية . 4- عبود,نجم عبود, (2005) اخلاقيات الادارة في شركات الاعمال ,عمان مؤسسة الرواق للنشر والتوزيع . 5- عبود,نجم عبود, (2005) ادارة المعرفة –المفاهيم و الاستراتيجيات و العمليات. الطبعة الاولى –عمان. الاردن. 6- فوزي حبيش , الوظيفة العامة وادارة شؤون الموظفين , المنظمة العربية للعلوم الادارية ,عمان , الاردن . 7- شريف ,احمد صقر ,علي الشرقاوي , 1991 ,الادارة :النظم والعمليات والممارسات , الاسكندرية , دار المعرفة الجامعية 8- نادر ابو شيحة ,عبد اللطيف الاسعد , 1990 الرشد الى توصيف وتصنيف الوظائف ,ط1 , المنضمة العربية للعلوم الادارية ,عمان ,الاردن . https://www.acc4arab.com/acc/showthre...85%D8%A7%D9%84 |
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 10 | |||
|
![]() انا احتاج الى مساعدة في موضوعي هذا و الذي يتمثل في دور الاتصال الداخلي في تحقيق الالتزام التنظيمي و الذي هو مقدم لنيل شهادة الماستر . |
|||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 11 | ||||
|
![]() اقتباس:
|
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 12 | |||
|
![]() هل تتكرم بمساعدتي من اجل اعداد بحث شامل حول تطوير الحاسوب المدرسي ولك جزيل الشكر |
|||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 13 | ||||
|
![]() اقتباس:
مرسلة بواسطة تطور الحاسوب في 7:55 ص ليست هناك تعليقات: إرسال بالبريد الإلكتروني كتابة مدونة حول هذه المشاركة المشاركة في Twitter المشاركة في ******** المشاركة على Pinterest الأحد، 4 ديسمبر، 2011 تطور الحاسوب تطور الحاسوب لم يكن الكمبيوتر وليد الصدفة، ولكن كان نتيجة عمل وأبحاث ومحاولات كثيرة من العلماء منذ زمن بعيد، ولو أردنا أن نبحث عن تاريخ الآلات التي تساعد الإنسان في تنفيذ العمليات الحسابية ينبغي لنا أن نعود ما يقرب من ثلاثة الآف سنة إلى الوراء، وذلك عندما اخترع الإنسان ذلك الجهاز الذي عرف بالمعداد أو الأباكوس ( Abacus ) والتي استخدامها الصينيون. وفي بداية عام 1833م فكر العالم ( تشارلز باباج ) ببناء آلة حسابية كهربائية تعمل آلياً، ووضع تصميماً لها، ويعتبر تصميم هذه الآلة التي فكر العالم (باباج) بصنعها مشابهاً لتصميم الحاسبات الحديثة الآن! ، إلا أن العالم باباج لم يتمكن أبداً من اتمام هذه الآلة بسبب أن التكنولوجيا المتاحة حينئذ لم تكن قادرة على بناءها، وعلى الرغم من أن هذا العالم قد أفنى عمره وثروته لتحقيق هذا الحلم إلا أنه توفي عام 1871م، وعلى الرغم من ذلك يطلق المؤرخون على باباج لقب " أبو الكمبيوتر ". وفي عام 1937م بدأت جامعة هارفارد الأمريكية في صناعة أول حاسب آلي اعتماداً على الفكرة والتصميم الذي وضعه العالم (باباج) وقد سمي "مارك1". ثم كان بعد ذلك أول حاسب آلي يعتمد على الأجزاء الإلكترونية وقد سمي هذا الحاسب " إنياك " وقد اكتمل بناءه عام 1946 تحت رعاية وتمويل وزراة الدفاع الأمريكية ، واعتبر سراً محضوراً ، حيث استخدم لأغراض حربية. وأخيراً قد تندهش حينما تقرأ الآن المعلومات والإحصائيات التالية عن أول حاسب آلي "إنياك": يبلغ حجم وزن الحاسب "إنياك" ما يزيد عن 30 طناً، ويبلغ ارتفاعه طابقين ويغطي مساحة 15000 قدماً مربعاً من الأرض (حيز منزل كبير). وكان يحتوي على أكثر من 19000 صماماً مفرغاً وأكثر من نصف مليون نقطة لحام ملحومة باليد! ، وعندما تم تشغيله فإنه يستهلك 200كليووات من الطاقة الكهربائية تكفي لتغذية 600 حاسباً شخصياً حديثاً في الوقت الحاضر!. ومن المثير للدهشة أيضاً أنه كان عند تشغيل الحاسب "إنياك" فإن جميع الأضواء الكهربائية في غرب ولاية كانت تنطفئ. ويمكن للحاسب "إنياك" إجراء 500 عملية جمع أو 30 عملية ضرب فقط في الثانية الواحدة. ولا يسعنا هنا إلا أن نعرض لك تقريراً كتبه أحد علماء الكمبيوتر بعد دراسة متأنية للتطور المطرد في أبحاث الكمبيوتر حيث قال: " لو أن صناعة سيدي الكريم / سيدتي الكريمة،السيارات تطورت بنفس المعدل الذي تطورت به صناعة أجهزة الكمبيوتر لأصبح في استطاعتنا شراء سيارة رولزرويس بمبلغ 2,75 دولار ويكون بأمكان تلك السيارة من قطع مسافة 4000 ميل باستخدام جالون واحد من الوقود". والآن وبعد هذا العرض السريع المختصر لتاريخ الكمبيوتر ، أترك لك الحكم لكي تقارن بنفسك وترى الفرق بين الحاسبات القديمة والحاسبات الحديثة اليوم. 4- أجيال الحاسب الآلي: أ-الجيل الأول: كانت أجهزة هذا الجيل في الفترة من 1950م إلي 1959م. -مميزات الجيل الأول: 1-استخدام الصمامات الإلكترونية المفرغة. * تعريف الصمامات الإلكترونية المفرغة: هي أنابيب زجاجية مفرغة ويمكنها أن توقف أو تمرر التيار الكهربائي دون الحاجة إلي محول ميكانيكي. 2-استخدام الأسطونات الممغنطة. -عيوب الصمامات الإلكترونية المفرغة: 1-كبيرة الحجم. 2-تستهلك مقدراً كبيراً من الطاقة الكهربائية. 3-سرعتها بطيئة جداً. ب- الجيل الثاني: كانت أجهزة هذا الجيل من الفترة 1959م إلي 1964م. وذلك نتيجة التطور الذي أدى إلي صناعة الترانزستور (Transistor) الذي استخدم في صناعة الحاسب بدلاً من الصمامات الإلكترونية المفرغة. * تعريف الترانزستور: هو عبارة عن عنصر يسمح بمرور الطاقة الكهربائية في اتجاه معين، بينما يعمل في الوقت نفسه على وقف تدفق الطاقة الكهربائية في الاتجاه الآخر. * كان لاستخدام الترانزستور العديد من المكاسب أهمها: 1-الترانزستور أصغر حجماً من الصمامات المفرغة بحيث يمكن تركيب مائتي ترانزستور في المساحة نفسها المخصصة لصمام واحد. 2-يستهلك الترانزستور كمية حرارة أقل بكثير من الصمامات المفرغة. 3-الترانزستور أسرع كثيراً من الصمامات المفرغة. 4-ينبعث من الترانزستور كمية حرارة أقل بكثير من الصمامات المفرغة. ج- الجيل الثالث: كانت أجهزة هذا الجيل في الفترة من 1964م إلي 1972م. فقد حدث تطور إلكتروني آخر بصناعة الدوائر الإلكترونية. * تعريف الدوائر الإلكترونية: وهي عبارة عن مجموعة من المقاومات والمكثفات والترانزستورات. -ومن أهم البرمجيات التي ظهرت في هذا الجيل هو نظام التشغيل. -ولقد ظهر في هذا الجيل الحاسبات الصغيرة. د- الجيل الرابع: بدأت أجهزة هذا الجيل من عام 1972م. ونتيجة للتطور الهائل في عالم الكمبيوتر فقد تم إنتاج ما يسمى بالشرائح ( Chips ). * تعريف الشرائح (Chips): وهي قطع إلكترونية صغيرة الحجم تحتوي على الآف من الدوائر الإلكترونية. ولقد ظهرت في هذا الجيل الحاسبات الشخصية و شبكات الحاسب الآلي، ولقد انتشار الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم. * تعريف الذكاء الصناعي: هو القدرة على تقليد ( محاكاة ) طريقة البشر في التفكير. ويلعب الذكاء الصناعي دوراً هاماً وفعالاً في تصميم وبناء واستعمال الأجهزة الآلية ( الروبوت ). ولكن أن حاسبات الذكاء الاصطناعي مهما أودع فيها من قدرات وطاقات لن يمكن الوصول بها إلي قدرات العقل البشري الذي ميز الله سبحانه وتعالى به الإنسان دون سائر خلقه مرسلة بواسطة تطور الحاسوب في 6:36 ص ليست هناك تعليقات: إرسال بالبريد الإلكتروني كتابة مدونة حول هذه المشاركة المشاركة في Twitter المشاركة في ******** المشاركة على Pinterest السبت، 3 ديسمبر، 2011 مراحل مهمة في تطوير الشبكات مراحل مهمة في تطوير الشبكات السنة الحدث ماقبل عام 1900 اتصالات المسافات البعيدة بواسطة الرسائل والراكبين والحمام الزاجل والتلغارف الضوئي والتلغارف الكهربائي وإشارات الدخان. التسعينيات من القرن التاسع عشر إخترع غراهام بل الهاتف، واتسعت خدمة الهاتف بشكل كبير. 1901 أول إرسال لاسلكي لماركوني عبر المحيط الأطلسي. العشرينيات من القرن العشرين إرسال AM (تعديل أقصى قيمة). 1939 إرسال FM (تعديل التردد). الأربعينيات من القرن العشرين كانت الحرب العالمية الثانية هي المحفز لتطوير المذياع والمياكروويف. 1947 اخترع كل من شوكلي وياردن وبريتين المقحل ذو الحالة الثابتة (شبه موصل). 1948 نشر كلود شانون كتاب النظرية الرياضية للاتصالات(a Mathematical Theory of Communication). الخمسينيات من القرن العشرين اختراع الدوائر المتكاملة. 1957 تم إنشاء وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة بواسطة وزارة الدفاع الأمريكية الستينيات من القرن العشرين اختراع الحواسيب المركزية. 1962 يعمل بول باران في RAND على شبكات تحويل الحزم. 1967 نشر لاري روبرتس أبحاث حول أربانت ARPANET (شبكة وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة). 1969 تم تأسيس ARPANET (شبكة وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة). السبعينيات من القرن العشرين انتشار استخدام الدوائر الرقمية المتكاملة وظهور الحواسيب الشخصية الرقمية 1970 قامة جامعة هاواي بتطوير نظام ألوهانت ALOHANET. 1972 قام راي توملسون بإنشاء برنامج يقوم بإرسال رسائل البريد الإلكتورني. 1973 بدأ بوب كان وفينت سيرف العمل على ما أصبح لاحقا بـ TCP/IP (ميفاق (بروتوكول) التحكم في الإنترنت) وظهرت الـ ARPANET (شبكة وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة) وكان لها اتصالات مع University College في لندن، ومؤسسة الرادار الملكية في الساحة الدولية في النرويج. 1974 قامت شركة BBN بافتتاح الـ Telnet، وهو أول إصدار تجاري من ARPANET (شبكة وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة). الثمانينات من القرن العشرين انتشار استخدام الحواسيب والحواسيب الصغيرة التي تستخدم UNIX. 1981 تم إطلاق مصطلح الإنترنت على مجموعة متصلة من الشبكات. 1982 أصدرت (المنظمة الدولية لوضع المعايير) نموذج وموافيق (برتوكولات) اتصال متبادل للأنظمة المفتوحة, وتختفي البرتوكولات ولكن يظل للنموذج تأثير كبير. 1983 أصبح ميفاق (بروتوكول)التحكم في الإرسال / بروتوكول الإنترنت(TCP/IP) هو اللغة العالمية للإنترنت. انقسمن ARPANET إلى ARPANET وMILNET. 1984 تم تأسيس شركة سيسكو، وبدأ تطوير العبّـارات والمسيرات (Routers)، ظهرت خدمة اسم المجال تجاوز عدد مضيفي (مستخدمي) الإنترنت ألف. 1986 تم إنشاء TSFNET (شبكة موؤسسة العلوم الوطنية)، وقد بلغت سرعة جزء الشبكة 56 كيلو بت في الثانية. 1987 تجاوز عدد مضيفي (مستخدمي) الشابكة (الإنترنت)) 10.000 1988 قامت وكالة (مشاريع أبحاث الدفاع المتقدمة) بتكوين فريق الاستجابة لطوارئ الحاسب. 1989 تجاوز عدد مضيفي (مستخدمي) الشابكة (الإنترنت) 100.000 1990 أصبحت ARPANET (شبكة وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة) هي الشابكة (الإنترنت). 1991 نشأت شبكة الويب العالمية (www), قام تيم بيرنرز لي بتطوير كود (www) شبكة الويب العالمية (World Wide Web). 1992 تم وضع ميثاق مجتمع الإنترنت (ISOC)، تجاوز عدد مضيفي (مستخدمي) الإنترنت 1.000.000 1993 أصبح MOSIC أول مستعرض ويب مستند إلى الرسوم متوفرا. 1994 ظهور برنامج Netscape Navigator. 1996 تجواز عدد مضيفي (مستخدمي) الإنترنت عشرة ملايين، غطت شبكة الإنترنت الكرة الأرضية. 1997 تم تأسيس مكتب الأرقام الأمريكي (ARIN)، ظهرت الإنترنت 2. من أواخر التسعينيات من القرن العشرين وحتى الآن يتضاعف عدد مستخدمي الإنترنت كل ستة أشهر (زيادة أ ُسّية) 1998 شركة سيسكو تحقق 70% أرباح من الإنترنت وتبدأ برامج التدريب الأكاديمي للشبكات. 1999 نشر جزء الشبكة الرئيسي للإنترنت الإصدار رقم 6 (الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت IPv6). 2001 تجاوز عدد مضيفي (مستخدمي) الإنترنت 110 مليون. مرسلة بواسطة تطور الحاسوب في 9:58 ص ليست هناك تعليقات: إرسال بالبريد الإلكتروني كتابة مدونة حول هذه المشاركة المشاركة في Twitter المشاركة في ******** المشاركة على Pinterest الثلاثاء، 29 نوفمبر، 2011 مرسلة بواسطة تطور الحاسوب في 4:57 ص ليست هناك تعليقات: إرسال بالبريد الإلكتروني كتابة مدونة حول هذه المشاركة المشاركة في Twitter المشاركة في ******** المشاركة على Pinterest الاثنين، 28 نوفمبر، 2011 مـراحل تطور الـكمبيوتر مـراحل تطور الـكمبيوتر متى وُجد الكمبيوتر ؟! هل بدأ كما نراه الآن أم مر بمراحل عدة حتى وصل إلى ما وصل إليه.. قصة طويلة مر بها هذا الجهاز العظيم التي قد يجهلها الكثير منا وأود أن نستعرضها سويةً في هذا المقال المُختصر: تعود البداية إلى العام 1937 م حيث بدأت المحاولات – التي لن نخوض في تفاصيلها – بصناعة أجهزة الكمبيوتر والتي استمرت حتى العام 1951 م حيث أخترع في هذا العام أول كمبيوتر يطرح للعامة, وسنبدأ من هذا العام في تتبع مراحل تطور الكمبيوتر إلى عصرنا الحاضر – التي صُنفت إلى عصورٍ خمس -: - العصر الأول ( عصر الصمامات المفرغة ): § في عام 1951 م قدم Dr. Presper Eckert و Dr. John Mauchlyأول كمبيوتر والذي عرف بـ ( the UNIVAC ) والذي صنع بواسطة الصمامات المفرغة. § في عام 1953 م قامت شركة IBM المعروفة جداً حالياً بإضافة الكمبيوترات إلى أعمالها. § في عام 1957 م وُجدت أول لغة من لغات المستوى العالي (high level ********) , وهي لغة FORTAN. - العصر الثاني ( عصر الترانزستور ): § في عام 1958م قُدم أول كمبيوتر مصنوع بواسطة الترانزستور. § في عام 1959م وجدت تقنية ERMA , التي بدأت كـ مشروع لبنك فـ أصبحت تقوم بعمليات إدارة الحسابات كمبيوترياً. § في عام 1960م قُدمت أول لغة برمجة تدعم نطاق الأعمال وهي لغة COBOL. § في عام 1963م وضع الجدول المعروف للرموز ASCII. - العصر الثالث ( عصر الدوائر المتكاملة -IC - ): § في عام 1964م تم بناء أول كمبيوتر بواسطة الـIC والذي كان عبارة عن مجموعة من الترانزستور والدوائر الإلكترونية في رقاقة سيلكون واحدة, وأيضاً في هذا العام قدمت شركة IBM نظامها System / 360 المتوافق مع جميع الكمبيوترات بحيث يستطيع المستخدم استخدام نفس البرنامج والمعدات. § في عام 1965م قدمت شركة DEC أول minicomputer , وأيضاً في نفس هذا العام ظهرت لغة البرمجة BASICللعالم. § وفي عام 1969م كانت انطلاقة الإنترنت. - العصر الرابع ( عصر المعالجات الدقيقة – microprocessor - ): § في عام 1971م طور Dr . Ted Hoff من شركة Intel رقاقة كمبيوتر دقيقة قابلة للبرمجة والتي عرفت بـ Intel 4004 microprocessor § في عام 1975م كان أول ظهور للشبكة المحلية (LAN) والتي كانت في Xerox PARK , وأيضاً في نفس العام ظهر أول microcomputerقابل للبيع. § في عام 1977م ظهر Apple computer والذي كان سهل الاستخدام وقد عرف بـ hobbyist computer– أي كمبيوتر الهواة -. § وفي عام 1980 خاطبت شركة IBM شركة Microsoft لتطوير نظام التشغيل MS-DOS. § في عام 1981م أُطلق كمبيوتر IBM الشخصي (IBM PC) الذي احتوي على Intel microprocessor و نظام التشغيل Microsoft MS – DOS. § في عام 1984 قدمت شركة Apple كمبيوتر ماكنتوش (Macintosh computer) والذي احتوى على أول واجهة رسومية ( graphical interface). § في عام 1985م قدمت شركة Microsoft نظامها المعروف windows. § في عام 1989م طرح معالج Intel 486 الذي احتوى على مليون ترانزستور ! § وفي عام 1990 قدمت Microsoft نظام تشغيل Windows 3.0 بواجهة رسومية مع إمكانية تشغيل عدة تطبيقات في آن واحد. - العصر الخامس ( عصر الاتصالات ): § عام 1991م شهد انطلاقة - www - world wide web الذي قام بتطويرها Tim Berners-Lee , وأيضاً في هذا العام تم إطلاق نظام التشغيل Linux الذي قام بتطويره مجموعة من طلاب جامعة Helsinki. § في عام 1992م قدمت شركة Apple جهاز الـPDA المُدمج بواجهة يتحكم بها بقلم و إمكانية الاتصال اللاسلكي. § 1993م قُدم كمبيوتر المصنوع بواسطة Intel Pentium microprocessor , وأيضاً في نفس العام أُطلق أول مستعرض للصفحات (Netscape). § في عام 1995م تم طرح معالج Intel Pentium pro , وأيضاً قدمت Microsoft نظام التشغيل Windows 95. § في عام 1997م طرحت Microsoft الـoffice 97 , وأيضاً بلغ عدد مستخدمي الإنترنت أكثر من 50 مليون مستخدم. § في عام 1998 طرحت Microsoft الـoffice 98 المحتوي على internet explorer 4. § في عام 1999م قُدم الـwindows 2000 , وأيضاً الـoffice 2000. والأمر لا يقتصر على ذلك بل أن التقنية تتقدم بخطوات سريعة وكبيرة وبنظرة خاطفة حواليك ستفهم تماماً سرعة تطورها وأهميتنا لنا في حياتنا العصرية... هذا المقال مجرد عرض مختصر جداً لمراحل تطور الكمبيوتر, وفي الحقيقة أن كل عام من هذه الأعوام تستطيع الكتابة عنه مقالاً منفرداً تستعرض فيه أهم التفاصيل التي شهدها تطور الكمبيوتر آنذاك.. مرسلة بواسطة تطور الحاسوب في 9:02 ص ليست هناك تعليقات: https://nehayaha.blogspot.com/ |
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 14 | ||||
|
![]() اقتباس:
مقدمة . الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على رسوله محمد وعلى آله وصحبه ومن تبعه بإحسان إلى يوم الدين ، أما بعد : رغم الانتشار الكبير والواسع لأجهزة الكمبيوتر في عالمنا العربي ، ودخولها في شتى مناحي الحياة اليومية للإنسان ، ورغم وجود لها عدد كبير جداً وهائل من البرمجيات والمؤلفات والكتب في العديد من اللغات الأجنبية والعربية ، إلا أنها مازالت غير مستخدمة في التعليم بشكل الجيد. كما لم يعّد يقتصر استخدام الكمبيوتر في الأعمال اليومية للإنسان فقط ، بل اصبح له بعض الاستخدامات الخاصة في ذوق الإنسان ، كتصميم الأزياء ورسم اجمل اللوحات الفنية ، وحتى لعب الرياضة ، وربما في القريب العاجل نرى جهازاً شاعراً ، له القدرة على نظم أروع القصائد الشعرية ، على غرار قصائد المتنبي وأبو تمام وغيرهما ، واعتقد أن في الألفية الثالثة مقياس ثقافة الشعوب سوف يتغير ، ليصبح يقاس فيه درجة ثقافة الشعوب بعدد أجهزة الكمبيوتر والتقنيات التي تمتلكها . كما سيؤدي ذلك إلى تغير مفهوم تعريف الإنسان الأمي ( الذي لا يقرأ ولا يكتب ) لدينا ، ليصبح يشير هذا المفهوم إلى ذلك الإنسان الذي لا يستطيع استخدام جهاز الكمبيوتر أو لا يمكنه التعامل معه . واليوم في هذه المحاضرة سنحاول أن نتعرف على كيفية استخدام الحاسوب في الإدارة المدرسية. أولاً : المقدمة . نتيجة للتطور الهائل في استخدام الحاسوب في شتى المجالات ، لا سيما في تكنولوجيا المعلومات Information Tech. كان استخدامه في الإدارة بشكل عام وفي الإدارة المدرسية خاصة أمراً حيوياً ، إذ إن الأعباء التي تتكبدها الإدارة في المدرسة تحتاج لمثل هذه التكنولوجيا كي تؤدي بكفاءة ودقة . وخاصة في المدارس الكبيرة . مجالات استخدام الحاسوب في الإدارة المدرسية . إن أكثر ما يهم الإدارة هو متابعة الطلبة من خلال الاحتفاظ بالبيانات التي تجمع عن كل طالب خلال حياته المدرسية كاملة ، وفي العام الدراسي بشكل خاص ، فما هي هذه البيانات ؟ نستطيع أجمالها بما يلي : البيانات الأساسية :- رقم الطالب ، اسم الطالب ، تاريخ الميلاد ، مكان الولادة ، العنوان ، علاقة ولي الأمر بالطالب ، معدل دخل الأسرة ، ....الخ . البيانات السلوكية :- الغياب ، العقوبات ، الحوافز ، النشاطات ، الهوايات ، ....الخ . البيانات الصحية :- الوزن ، الطول ، الأمراض إن وجدت ، اللقاحات ، ....الخ . بيانات أولياء الأمور :- الاسم ، العنوان ، العمل ، الزيارات ، ...الخ . البيانات الاجتماعية :- المعونات ، الحاجات الخاصة ( مثل الطالب الضرير ، أو المعاق بأي إعاقة ) وغيرها . السجل الدراسي للطالب :- المدارس السابقة ، معدله في كل سنة ، السنوات التي رسب فيها ، ... الخ . جداول الدرجات والنتائج المدرسية : ( دفتر الدرجات الإلكتروني ) . إن استخدام الحاسوب في هذا المجال يسهل إلى درجة كبيرة استخراج النتائج في نهاية العام أو الفصل الدراسي عند الطلب في أي وقت من العام الدراسي . فكيف يكون ذلك ؟ 1. إدخال بيانات الاختبارات أولاً بأول إلى سجل درجات الطالب ، وذلك من قبل المعلم ، وإدخال الدرجة العظمى والدرجة الصغرى ، وكذلك نسبة هذا الاختبار من الدرجة النهائية التي تعطى للطالب في نهاية الفصل الدراسي . 2. في نهاية الفصل الدراسي يتم تجميع هذه البيانات في جدول رئيس لكل صف ويقوم الحاسوب بحساب المعدلات والتقديرات ، ويمكن طباعة كشوف نهائية في وقت قصير جداً بالنسبة للوقت الذي تتطلبه الطرق اليدوية . 3. وكذلك نستطيع الحصول على بيانات إحصائية مثل معدل الصف في مادة ما أو في كل المواد ، ويمكن كذلك الحصول على رسومات بيانية مختلفة تمثل تلك النتائج ، على مستوى الطالب الواحد أو الصف أو المدرسة كلها . 4. نستطيع إجراء دراسات إحصائية وصفية وكمية عن سير العملية التعليمية في المدرسة ، ومعرفة درجة ارتباط المتغيرات التربوية بعضها مع بعض . مثل دراسة تأثير لغياب على التحصيل ، أو المشاركة في النشاطات اللامنهجية في التحصيل وغيرها . 5. نستطيع إجراء التصنيفات المطلوبة للطلبة وخاصة الذين سينقلون إلى مرحلة أخرى ، فيمكن التصنيف حسب الدرجات في مواد معينة ، أو الرغبات . مثال :- التصنيف إلى علمي أو أدبي أو ...مختلف فروع التعليم . 6. يمكن لولي الأمر متابعة السجل الدراسي للطالب في أي وقت من العام مباشرة ، أو يمكن الحصول على نسخة من سجل التحصيل لذلك الطالب . متابعة المعلمين والجدول الدراسي . إن اكثر ما يربك الإدارة المدرسية – وخاصة في بداية العام الدراسي – هو إعداد الجدول الدراسي ، إذ يكلف الإدارة جهداً ووقتاً كبيرين ، وقد تشكل لجنة من المدير ومساعده وبعض المعلمين للقيام بهذه المهمة . باستخدام الحاسوب في هذا المجال يوفر على الإدارة كل هذا الجهد والوقت ، فيمكن الحصول على الجدول الدراسي خلال دقيقة واحدة أو اقل باستخدام بعض البرامج المعدة لذلك ، وكذلك يمكن الحصول على عدة نماذج من الجدول ومراعاة الأوقات الخاصة للمعلمين ، والنشاطات المدرسية ، التلفزيون التربوي ، المختبرات ، أوقات المكتبة وأي حالات خاصة بالمدرسة . ويمكن إجراء التعديلات في أي وقت في حال انتقال معلم أو إضافة مادة ما أو صف ما أو أي تعديلات في هيكلية المدرسة . إن استخدام الحاسوب في هذا المجال يمكن المدير من متابعة دوام المعلمين وقيامهم بواجباتهم التعليمية بصورة جيدة ، فكل شيء يكون واضحاً ومبرمجاً ، ولا يداخله شيْ من العشوائية . الأعمال المكتبية والسكرتاريا : يستخدم الحاسوب بصورة كبيرة في هذا المجال ، لما يوفره من إمكانيات كبيرة في مجال الطباعة و التصميم و حفظ الملفات. حفظ ملفات الموظفين و المعلمين . v البيانات الشخصية . v الخبرات التدريسيه. v المؤهلات العلمية ، والنشاطات التي قام بها المعلم . v المواد التي درسها والتي يمكن أن يدرسها. v المكافآت والعقوبات التي تعرض لها المعلم خلال حياته التدريسيه. 2. حفظ بيانات المستلزمات المدرسية: v الأثاث المدرسي. v الأمور المالية. v المخاطبات الرسمية بين المدرسة و الإدارة التربوية العليا ( الصادر و الوارد). الامتحانات والاختبارات: يمكن استخدام الحاسوب في إعداد الاختبارات بطريقة مباشرة ، وذلك أن يقوم الطالب بالإجابة مباشرة على الحاسوب ، ولكن هذه الطريقة غير مجدية في حالة الأعداد الكبيرة للطلبة ، وكذلك في حالة تنوع أنماط الأسئلة . فيمكن - في الامتحانات العامة - تصميم ورقة إجابة تصحح من قبل الحاسوب ، شريطة أن تكون الأسئلة اختيار من متعدد أو ( صواب أم خطأ ) ، فيقوم الطالب بنقل الإجابة إلى تلك الورقة بتظليل ما يراه صحيحاً بلون أسود : د ج ب أ رقم السؤال o n o o 1 o o o n 2 ثم تجمع أوراق الإجابات و يتم قراءتها باستخدام وحدات إدخال خاصة ، تشبه قارئ البطاقات المثقبة و يقوم الحاسوب بحساب الإجابات الصحيحة ، وذلك بمقارنة إجابات الطالب مع الإجابات المخزنة ، و يتم كذلك حساب الدرجة النهائية والتقدير وطباعة الكشوف بوقت قصير جداً . ومن الصعب جداً استخدام الحاسوب في حالة الامتحانات المقاليه ، وذلك لتنوع الإجابات الصحيحة ، و وجود أكثر من احتمال ، و ربما تكون الإجابة بإبداء رأي ما ، مما يتعذر على المرجع إعداد برنامج يتم بكل هذا ، و هذا راجع لانخفاض ذكاء أنظمة الحاسوب ، و عدم مقدرته إلا على معرفة أشياء محددة تحديداً تاماً . https://www.angelfire.com/biz/kha98/2002/compmang.htm |
||||
![]() |
![]() |
رقم المشاركة : 15 | ||||
|
![]() اقتباس:
التكنولوجيا بأشكالها هي المطلب الأساسي من مطالب العصروأصبح التقدم التكنولوجي يدخل في كل المجالات بغض النظر شكلها أو نوعها فكانللتعليم النصيب الوفير والكبير في التطور والتقدم حيث التربية نظام متكامل صمم لصنعالإنسان السوي فكان التفاعل كبير وفي تحسن وتطور مستمر . ويعد الحاسب الآليناتجاً من نواتج التقدم العلمي والتقني المعاصر ، كما يعد في الوقت ذاته أحدالدعائم التي تقود هذا التقدم ؛ مما جعله في الآونة الأخيرة محور اهتمام المربينوالمهتمين بالعملية التعليمية والتعلمية ، وقد اهتمت النظم التربوية بالحاسب الآلي، ودعت إلى استخدامه سواء في الإدارة المدرسية أو التدريس . وقد تطورت أساليباستخدام الحاسب في التعليم وأصبح الاهتمام الآن منصباً على تطوير الأساليب المتبعةفي التدريس باستخدام الحاسب أو استحداث أساليب جديدة يمكن أن يسهم من خلالها الحاسبفي تحقيق ودعم بعض أهداف المناهج الدراسية .إلا أن استخدامه في تدريس جميع الموادالدراسية ولا سيما في الرياضيات والعلوم وغيرها من المواد وهناك الكثير منالبرمجيات التعليمية إضافة إلى أن بعض البرمجيات التعليمية العربية المتوفرة حالياولها خصائص علمية وتربوية كثيرة في تصميمها ، ومعمولة لتناسب طلابنا ومعلميناومناهجنا ، وقد يرجعذلك إلى أن التطور في التعليم مستمر دون توقف و يجب هنا علىالقائمين بالمؤسسات التربوية مواكبة هذا التقدم من خلال توفير الخبرة والتخصصات منأجل جعل هذا التعلم صحيح وسليم ويؤدي الغرض المطلوب . تعريف الحاسوب : يعرف عليان ، ربحي مصطفى الحاسوببأنه "" جهاز إلكتروني مصمم بطريقة تسمح باستقبال البيانات واختزانها ومعاملتهاوذلك بتحويل البيانات إلى معلومات صالحة للاستخدام واستخراج النتائج المطلوبةلاتخاذ القرار "" يعرف الفرجاني ، عبد العظيم عبد السلام الحاسوب بأنه "" آلةلمعالجة المعلومات والبيانات الحسابية وفق نظام إلكتروني ، وباستخدام لغة خاصة وهذهالآلة تستطيع تنفيذ العديد من الأوامر المخزنة بها بسرعة فائقة "" وقد شاعاستخدامه في الآونة الأخيرة في مختلف ميادين الحياة وأثبت كفاءة عالية وفرت الجهدوالوقت والتكاليف مما ساعد على التفكير في الاستفادة بإمكانياته في الميادينالتربوية وقد أطلقت على الكمبيوتر عدة مسميات بالعربية منها ( الحاسب الآلي ،والحاسب الإلكتروني ، والحاسوب ) وذلك لكون اسمه مشتقاً من الفعل الإنجليزي TO COMPUTE بمعنى يحسب ، كما أطلق عليه أيضاً العقل الإلكتروني والحقيقة إن الكمبيوتررغم أنه مبنى أساساً على منطق رياضي إلا إنه أصبح يؤدي معالجات رياضية وغير رياضية، ومن هنا فهو ليس حاسباً فقط . والمستخدم للحاسوب يرى الدقة والإتقان وسرعةالإنجاز وتعدد الإمكانيات وسهولة استعماله كما أنه يقوم بتنفيذ أوامر الإنسان منكافة العمليات ولكنه يقوم فقط بالوظائف التي يرسمها له مسبقاً عند وضع البرنامجويعتبر هذا الجهاز من أهم سمات العصر الحديث فكل شيء حولنا يمكن أن يدار من خلالهفهو يستخدم في جميع الهيئات والمؤسسات التعليمية فهو آلة في يد الإنسان فيمكن أنيحسن استخدامه أو يسيء استخدامه .. مكونات الحاسوب : 1) المكوناتالمادية (Hard ware) وهي كافة الأجهزة المرتبطة بالحاسوب من شاشة ، ولوحة مفاتيحوغيرها . 2) البرمجيات ( Soft ware) وهي البرامج المستخدمة في الحاسوب ( برامجتعليمية ، برامج تستخدم في المكتبة ) . 3) المعلومات ( Data ) وهي مجموعةالبيانات المدخلة أو المخرجة . يتكون الكمبيوتر من وحدات خارجية ظاهرة ووحداتداخلية غير ظاهرة للمستخدم وهي كما يلي : أولاً : الوحدات الخارجية :_ 1- لوحة المفاتيح : وهي وحدة إدخال معلومات وبيانات وأرقام لكي تتم معالجتها داخلالكمبيوتر بالشكل المطلوب . 2- الفأرة أو الدالة : هي إشارة ضوئية يتم تحريكهاعلى الشاشة والتأشير على المتطلبات المرغوبة وهي ذات مفتاحين يستخدم الأيسر منهمافي إحداث التأثير المطلوب . 3- الماسحة الضوئية : وهي وحدة إدخال تقوم بعملالمونتاج الإلكتروني في تقطيع أو قص الصور والنصوص بجهاز الحاسوب . الرد مع إقتباس الرد مع إقتباس 08-06-2006, 01:06 AM #2 بعيد عن الدار بعيد عن الدار غير متصل عضو تاريخ التّسجيل 16-12-2004 المشاركات 130 إفتراضي 4- الطابعة : وهي وحدة إخراج تقوم بطباعة مخرجات النصوص والرسوم . 5- شاشة الكمبيوتر : وهي الشاشة التي يتمكن المستخدم من إمكانية النظر في كل ما يقوم به وتكون بأنواع وأشكال مختلفة . ثانياً : الوحدات الداخلية للكمبيوتر :_ أ) الأقراص الصلبة والأقراص المرنة : تمثل مخزن البيانات ولا تمحى لها تسجيل ممغنط والذاكرة الدائمة على الذاكرة الوقتية وهي دائما تمثل الرقم الأكبر في مواصفات جهاز الكمبيوتر ، والقرص المرن يعرف بواسطة قطره . ب) المعالج : هو المحرر الذي تتركز حوله هذه المنظومة ، منظومة الحاسب وهو العقل الذي يتحكم في جميع عملياته . سعة الكمبيوتـــــــــــــــر : لا يقاس الكمبيوتر بالحجم ولكنه يقاس بمدى الذاكرة أو المخزن فكلما زادت هذه السعة كان الجهاز قادراً على المعالجات الأكبر والأصعب، فلكي يقوم الكمبيوتر بمعالجة المعلومات Processing لابد من إعطائه التعليمات بلغة يفهمها ، وهذه اللغة تخزن في ذاكرة الجهاز بنظام ثنائي أي بمجموعات من الرقم ( صفر ) والرقم ( واحد ) ، وكذلك لأن الجهاز أصلا لا يفهم لغات ولكنه يفهم أمرين اثنين هما ( أغلق الدائرة / افتح الدائرة ) وكأنه لمبة كهر وبائية تضاء وتطفأ بالمفتاح ، ولذلك فإن ( صفر / واحد ) هما المعبران عن هذه الحالة ، وهما المكونان الرئيسيان للغة الكمبيوتر ، ومن هنا يمكن القول أن لغة الآلة Machine ******** هي اختصار لحالتي الصفر والواحد . أمثلة من لغات الكمبيوتر : لغات الكمبيوتر صممت من أجل سلامة الاتصال مع الآلة وهي اللغات ذات المستوى الرفيع التي بنيت على قواعد محددة ومصاحبة بعدد محدودة من مفردات الإنجليزية وتستخدم في معظم الأجهزة على هيئة سلسلة من التعليمات التي تحقق الهدف المطلوب وتسمى ( البرنامج ) وقد اخترعت هذه اللغات من أجل عملية البرمجة ، وأقدم هذه اللغات الفورتران وابسطها لغة البيسك زمن هذه اللغات أيضا لغة الكوبول ولغة الباسكال ولغة الليسب ولغة اللوجو ولغة ( أى بى إل ) وغيرها . الاستخدامات التعليمية للكمبيوتر : استخدم الكمبيوتر في الميدان التربوي لعدة أسباب ، منها أنه يعطي الفرصة للتلاميذ للتعلم وفق طبيعتهم النشطة للتعرف على التكنولوجيا السائدة في المجتمع في الحاضر والتطلع للمستقبل ، ومنها أن الكمبيوتر يسهم بإمكانياته الهائلة في تطوير الإدارة التعليمية وخاصة عمليات التسجيل والجداول الدراسية والامتحانات والنتائج وغيرها . ومنها أن الكمبيوتر يسهم في تحسين العمليات التعليمية ذاتها عن طريق تفريد التعليم وبرمجة المواد التعليمية وتطوير نظم تقديمها . وقد دلت الدراسات على زيادة التحصيل الدراسي عند التعلم بمعونة الكمبيوتر وأن التعلم عن طريقه يتكافأ مع الطرق الأخرى ، وأنه يحسن التعليم لدى التلاميذ ذوى الخبرات المنخفضة والبطيئين في التعلم ، كما دلت الدراسات على اختزال زمن التعلم بالكمبيوتر بالمقارنة بالزمن المستغرق في الطرق التقليدية وأنه يحسن الاتجاهات نحو استخدام الكمبيوتر في المواقف التعليمية وإذا كانت هذه بعض نتائج الدراسات العلمية فإن شركات الإنتاج وبعض رجال التعليم يرددون نفس النتائج تقريباً ولكن بصيغ مختلفة ومن أمثلة ما يطرح في هذا المجال أن الكمبيوتر يساعد التلاميذ على الاكتشاف بأنفسهم والاستمتاع بالتعليم وعدم السلبية بما يقوم به التلميذ من تفاعل ونشاط ومشاركة وأنه يساعد في التنسيق بين اليد والعين ويعمل على التعلم الفردي وفق المعدل ويشجع على التفكير ألابتكاري وقد قسم الفرجاني ، عبد العظيم وظائف الكمبيوتر في التعليم إلى قسمين هما :* 1) استخدام الكمبيوتر في الإدارة التعليمية . ( CMI ) _1 2) استخدام الكمبيوتر كمساعد في عملية التدريس . ( CAI ) _2 هناك العديد من النظم التي يقدمها الكمبيوتر نوجزها فيما يلي : 1) نظم الحوار: وهي نظم قائمة على إستراتيجية إرشادية كالمعلم الخصوصي، تعتمد على تقديم المعلومات عن طريق تبادل الحوار بين التلميذ والكمبيوتر فالبرنامج يطرح السؤال والتلميذ يجيب والكمبيوتر يصحح الاستجابات الصحيحة وقد قدم هذه الطريقة كاربونيل عام 1970م بالغة الإنجليزية وأطلق عليها إستراتيجيات التدريس الفردي. 2) أسلوب حل المشكلة : اشتقت هذه الطريقة من نظرية بياجيه وأبحاث الذكاء الاصطناعي وقدمها بابرت 1973م وتعتمد على اعتبار الكمبيوتر وسيطاً لعرض البرنامج الذي يشارك فيه التلميذ متطلبا درجة عالية من المهارة ، وغالبا ما يقدم بلغة اللوجو والكمبيوتر يقدم للتلميذ مثالا يحتذي به ليتجنب الخطأ ويشترك التلميذ بمحاولات في كتابة البرنامج ويمكن استخدام هذه الطريقة ابتداء من عمر 12 عاما . 3) النماذج الرياضية : هذه الطريقة محاولة لاستخدام أسلوب المعالجة الإحصائية والنظريات الرياضية في عملية التعلم ولا يشترط أن يكون التعلم هنا في مادة الرياضيات ، فمن الممكن أن يكون تعلم مفردات اللغة بطريقة رياضية . إن تطبيق هذه الطريقة يعتمد على إظهار المثير والاستجابة مقترنين على طريقة تداعي الاستجابات المرتبطة ، وقد قدم لوبش وتشاينج 1974م نموذجا في حالات متتابعة وكل حالة تمثلها ثلاث كلمات مرتبطة بتعلم سابق كان قابلا للنسيان ، وأشارا إلى بناء النموذج ينبغي أن يكون على مدى معرفتنا وتوقعنا لمعلومات التلميذ وأسلوبه الخاص في التعلم وأكد على ضرورة ردود الأفعال المتوقعة قبل بناء النموذج ثم تحديد مفردات اللغة المطلوب تعلمها وتصنيفها وتحديد عدد الكلمات المطلوب تعلمها في كل جلسة ، وكل هذا يسبق بناء النموذج الذي يتأثر شكله وطريقته بهذه العوامل . الرد مع إقتباس الرد مع إقتباس 08-06-2006, 01:06 AM #3 بعيد عن الدار بعيد عن الدار غير متصل عضو تاريخ التّسجيل 16-12-2004 المشاركات 130 إفتراضي 4) الكمبيوتر كمساعد في التعلم : استخدام الكمبيوتر كمساعد في التعليم اعتمد على تقديم بعض التدريبات والتمارين والممارسات التي تتطلب وظائف قياسية مختلفة للإجابة عن الأسئلة الوارد بها وكذلك عن أسئلة التلميذ نفسه فالهدف الرئيسي هو تكوين مهارة التلميذ عن طريق تدريبه المستمر على أمثلة جديدة يمارس حلها وبالتالي يصل إلى إتقان التعلم ولقد استخدم بالمروأولد هوفت 1975م الكمبيوتر كمساعد في التعليم بهذا الغرض ، فيتم التعليم بطريقة ما و يقوم الكمبيوتر بتقديم برامج إتقان التعليم ومن أهم الخطط التي قدمت كما ذكرها الفرجاني ، عبد العظيم ،في مجال الكمبيوتر المساعد في التعليم كما يلي : • مشروع ربط الكمبيوتر بالتلفزيون . • مشروع تشغيل التدريس أوتوماتيكيا . • طريقة المحاكاة ( simulation ). • البرمجة الخطية والمتفرعة . بعض برمجيات الكمبيوتر ومجالات استخدامها في التعليم : من أهم البرمجيات المستخدمة في مجال التعليم : 1- برنامج (MS-WIN- WORD) يعد هذا البرنامج من أكثر البرامج استخداماً لمعالجة النصوص في المؤسسات التعليمية ومكن للمعلم استخدام هذا البرنامج في جميع التخصصات التعليمية وأهمية البرنامج في كونه يعمل على إكساب المهارات التالية : ( الطباعة _ تنسيق النصوص _ تنمية القدرة على التفكير الإبداعي في الكتابة ) وغيرها من المهارات التي تفيدهم في الحياة العملية . 2_ برنامج (MS-EXCEL ) يستخدم في البيانات المجدولة ويستخدم في تعليم دورات التقنية الإحصائية ، والحروف الميكانيكية والمواد التجارية ويمكن عن طريقه يتم عمل الرسومات البيانية 3_ برنامج (MS-ACCESS) يستخدم لقواعد البيانات ،وإعداد الملفات ، وتنظيم المعلومات فيها واسترجاعها واستخراجها 4- برنامج (AUTO CAD) يستخدم في عمل الرسم الهندسي والخرائط وهذا البرنامج يسهل إنتاج رسومات معقدة ذات إبعاد مختلفة ويكسب المتعلم مهارة الإسقاط والرسومات الهندسية بشكل مجسم من الداخل . 5-برنامج (3D-STUDIO) يستخدم لعمل الرسومات المتحركة في حال الرسم الهندسي المعماري ولعمل تصاميم إبداعية متعددة وعرضها . 6- برنامج (CORAL DRAW) يستخدم لأغراض الرسم اليدوي حيث يتيح للمتعلم تغيير الشكل والأبعاد والحجم والألوان . ويستخدم لخدمة الأعمال الفنية من ديكور وتصاميم داخلية وتصميم الأزياء . عند عمل برنامج تعليمي يجب مراعاة الأمور التالية : 1) وضوح تعليمات استخدام البرنامج . 2) توافق محتوى البرنامج مع الأهداف المحددة . 3) تسلسل المحتوى منطقياً ونفسياً . 4) وضوح كتابة النص ( المحتوى ) وتقسيمه إلى فقرات بشكل مناسب . 5) توافق المعلومات التي تقدم مع المهارات المتعلمة من خلال البرنامج . 6) أن يخلق البرنامج تفاعلاً نشطاً بين المتعلم والبرنامج ويقدم التعزيز من خلاله . 7) أن يكون البرنامج مرنا ( متشعب المسارات ) بحيث يسمح للمتعلم بالانتقال من نقطة إلى أخرى بسهولة ضمن البرنامج . ولقد بين الفار ، إبراهيم عبد الوكيل ( ولقد ثبت لمعظم مستخدمي الحواسب بالتجربة العملية في كثير من الدول المتقدمة أن التعليم بالحاسوب - إذا ما استخدم في المكان المناسب وفي الوقت المناسب - يمكن أن يحقق نتائج ممتازة في غرفة الصف . وهذا بدوره يتضمن تدريب المعلمين على الاستخدام لأمثل لهذه التقنية حتى يمكنهم تقرير الخطة المناسبة والمكان الملائم والزمن المطلوب للوصول بالمعلمين والطلاب على حد سواء إلى إتقان المهارات والحقائق العلمية والمفاهيم المتضمنة الدواعي التربوية للكمبيوتر : فيما يلي أهم الدواعي التربوية لاستخدام الحاسوب كما ذكرها " الفار ، إبراهيم عبد الوكيل" : وتضخم المواد التعليمية . عجز الوسائل التقليدية . المحاكاة (simulation ) . التعليم التفاعلي . زيادة فاعلية التعليم . مصدر من مصادر المعلومات . معيناً لدراسة المواد المختلفة . التدريب لاكتساب المهارة و التعليم الفردي والتعاوني . عرض التجارب المخبارية و لأغراض البحوث العلمية . تعليم الندرة ( مثال مقررات ميكانيكا الكم ، وعلم الأوبئة ) . التكامل بين أنظمة العرض الأخرى وذلك عن طريق التحكم في إدارة وتشغيل الأجهزة . تقنية معالجة الكلمات ( تحرير النصوص ) . موضوعات القراءة والحفظ . بنوك الاختبارات ( صياغة نماذج مختلفة للاختبارات ) . الإبداع الفني ( الرسم والتصميم وغيرها ) . الإبداع الموسيقي ( تعليم النظريات الموسيقية ) . أداة كشف وإبداع ( التحكم والإتقان السلوكي ) . تنمية مهارات حل المشكلات . التدريس والتعلم عن بعد . مشكلة ضعف المعلمين . يستخدم في الألعاب التربوية . مساعد في تعليم المعوقين , لماذا استخدام الكمبيوتر في التعليم ؟ الوظائف الأساسية للكمبيوتر التعليمي هي : 1) تصميم برامج تعليمية متطورة لتحقيق أهداف تعليمية وسلوكية . 2) اختصار الزمن وتقليل الجهد على المعلم والمتعلم . 3) تعدد المصادر المعرفية لتعدد البرامج التي يمكن أن يقدمها الجهاز لطالب واحد أو لعدة طلاب للتعليم بطريقة الاستنتاج . 4) القدرة على خزن المعارف بكميات غير محددة وسرعة استعادتها مع ضمان الدقة في المادة المطروحة . 5) عملية التعلم ووجود عنصري الصح والخطأ (( التعزيز )) أمام المتعلم أسلوب جيد للتقويم الذاتي . 6) تنوع الأساليب في تقديم المعلومات وتقويمها . 7) ملاءمة كل برنامج لمجموعة من الطلبة ولمادة تعليمية معينة . 8) تنظيم عملية التفكير المنظم الإبداعي لدى المتعلم . 9) تفريد عملية التعليم – عن طريق التعلم الذاتي . الكمبيوتر وعملية التعليم والتعلم : نتيجة الإدارة المتعددة الناجحة التي يؤديها الكمبيوتر للمؤسسات العامة والخاصة تم إخضاع الكمبيوتر للعمل التربوي والتعلمي في المجالات التالية : أولاً : التعلم الذاتي عن طريق التعليم المبرمج لمواد المنهاج والنشطات التعليمية المنهجية المختلفة . ثانياً : إجراء الأعمال الفنية للمؤسسات التعليمية كالمدارس والجامعات . ثالثاً : تنسيق العمل الإداري بالمؤسسات التعليمية . ففي التعلم الذاتي ، يشكل الكمبيوتر مصدراً خصباً من مصادر التعلم كالكتاب والأشرطة المسجلة والأفلام التعليمية التلفزيونية وأشرطة الفيديو وغيرها من الأجهزة والمواد التعليمية . وعندما يتقن المتعلم التعامل مع جهاز الكمبيوتر ويتعرف على طرق التعلم من خلاله فإنه يجد في برامجه المعدة إعداد فنياً محتوى معرفياً منظماً لمواضيع عملية وإنسانية مع طريقة التعامل مع كل برنامج ، في ظل التعلم عن طريق الاستنساخ مع الصح والخطأ والتعزيز والتقويم الذاتي ، حيث تكون النتيجة تعلماً واستيعاباً بفهم للمادة التعليمية المجلة "" برنامج الكمبيوتر "" . كما يستطيع الطالب حل التمرينات المبرمجة مسبقاً من قبل المدرس حيث يتعرف على طرق حلها ونتائجها المودعة ، بجانب هذا كله توجد البرامج الترفيهية وألعاب التسلية التي تتوفر في الأسواق التجارية . وتتم عمليات التعلم من خلال الكمبيوتر بوقت أقصر وبجهد أقل وبنتائج صحيحة ، وقد استطاع هذا الدور الفعال للكمبيوتر مقابلة المشكلات المتعددة في المؤسسات التعليمية كنقص المواد التعليمية والعجز في المدرسين المؤهلين كما جاء تلبية للتطور التقني الذي أخذ يسود العالم ويسهم في تطوير الحياة وتحسين أساليب العمل . إرشادات عند التعليم بمساعدة الكمبيوتر : البرنامج التعليمي عبارة عن سلسلة من عدة نقاط تم تصميمها بعناية فائقة بحيث تقود الطالب إلى إتقان أحد الموضوعات بأقل وقت من الأخطاء قبل البدء في استخدام البرنامج على المستخدم إتباع الإرشادات التالية : 1) توضيح الأهداف التعليمية المراد تحقيها من البرنامج . 2) إخبار الطلبة عن المدة الزمنية المتاحة للتعلم على الكمبيوتر . 3) تزويد الطلبة بأهم المفاهيم أو الخبرات التي يلزم التركيز عليها وتحصيلها في أثناء التعلم . 4) شرح الخطوات التي على الطالب إتباعها لإنجاز ذلك البرنامج وتحديد المواد والوسائل كافة، التي يمكن للطالب الاستعانة بها لإنهاء دراسة البرنامج . 5) تعريف الطلبة بكيفية تقويم تحصيلهم لأنواع التعليم المطلوب . 6) تحديد الأنشطة التي سيقوم بها الطالب بعد انتهائه من تعلم البرنامج . 7) تسليم كل طالب النسخة المناسبة للبرنامج ، وإخباره عن الجهاز الذي يستخدمه 8) عند البدء باستخدام الكمبيوتر يقوم الطالب بعدة استجابات للدخول إلى البرنامج ، بعدها يدخل الكمبيوتر في حوار مع المتعلم الذي يستعمل هذا البرنامج حيث يقوم بطرح أسئلة أو مشكلات على الطالب الذي يقوم بدوره بالإجابة عن كل سؤال أو مشكلة مطروحة . فوائد الكمبيوتر التعليمي ومميزاته : يسمح الكمبيوتر التعليمي للطلبة بالتعلم بحسب سرعتهم . إن الوقت الذي يمكن أن يستغرقه المتعلم في عملية التعلم أقل في هذه الطريقة منه في الطرق التقليدية الأخرى . إن الاستجابة الجيدة للمتعلم يقابلها تعزيز ، وتشجيع من قبل الحاسوب . إنه صبور ، ويستطيع التلاميذ الضعاف استعمال البرنامج التعليمي مرات ومرات دون ملل يمكن الطلبة الضعاف من تصحيح أخطائهم دون الشعور بالخجل من زملائهم . إنه يوفر الألوان والموسيقا والصور المتحركة مما يجعل عملية التعلم أكثر متعة . إن الحاسوب يمكن أن يوفر تعلما جيدا للطلبة بغض النظر عن توافر المعلم أو عدمه وفي أي وقت يشاءون وفي أي موقع . عيوب الكمبيوتر التعليمي ومساوئه : إن التعليم بالكمبيوتر ما يزال عملية مكلفة ولابد من الأخذ بعين الاعتبار تكاليف التعليم عن طريق الكمبيوتر موازنة بالفوائد التي يمكن أن نجنيها منه وذلك من ناحية التعليم والتدريب فقد تصبح عملية صيانة أجهزة الحاسوب مشكلة ، وبخاصة إذا ما تعرضت هذه الأجهزة للاستعمال الدائم . يوجد نقص كبير بالنسبة لتوافر البرامج التعليمية ذات المستوى الرفيع والتي يمكن عمل نسخ منها دون أخذ الموافقة المسبقة من أصحابها الشرعيين بالإضافة إلى النقص البرامج الملائمة للمناهج العربية . إن البرامج التعليمية التي تم تصميمها لكي تستعمل مع نوع ما من الأجهزة الحاسوبية لا يمكن استعمالها مع أجهزة حاسوبية أخرى . إن عملية تصميم البرامج التعليمية ليست بالعملية فمثلاً : درس تعليمي مدته نصف ساعة يحتاج إلى أكثر من خمسين ساعة عمل . الرد مع إقتباس الرد مع إقتباس https://www.almdares.net/vz/showthread.php?t=17131 |
||||
![]() |
![]() |
الكلمات الدلالية (Tags) |
مرجع, يبدة, ساساعده |
|
|
المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى
المنتدى غير مسؤول عن أي إتفاق تجاري بين الأعضاء... فعلى الجميع تحمّل المسؤولية
Powered by vBulletin .Copyright آ© 2018 vBulletin Solutions, Inc