Mot du Directeur Général
L’année de 2010 aura été ; pour les douanes algériennes une étape de pré-évaluation de tout un programme initié », sur un quinquennat, voilà quatre ans, ce programme venait répondre en profondeur à des exigences incontournables. Les alternatives que devait subir le secteur, rendaient les situations fortement complexes. L’urgence suppléait le temps imparti. La didactique, l’approche managériale, le cadre concertationnel et la conviction de tout un chacun laissaient choir le dilemme et l’équivoque. Les mesures ainsi prises défiaient les objectifs et se discernent déjà à un horizon radieux et rassurant.
L’importance d’une œuvre ne se confine pas uniquement dans son échéance, mais bel et bien dans l’étendue et la pérennisation de son effet. Maintenant que l’entreprise est au cœur de l’univers, le métier au cœur du professionnalisme, l’administration des douanes s’est consignée dans une obligation, sans réserve, d’aller vers un esprit d’ouverture, de transparence, d’assistance et d’accompagnement ; impliquant un profond changement de la notion même du service public.
Devant cet état de fait, la communication se retrouve au centre des réformes entreprises par la douane algérienne visant l’adaptation de cette dernière à un service public qualitativement meilleur.
A ce titre, La création de ce nouveau site web constitue le vecteur le plus important du plan de communication institué dans le programme de modernisation 2007-2010. Il permet d’offrir un meilleur service aux internautes et participe à la promotion du partenariat stratégique avec les opérateurs économiques ; un partenariat hautement soutenu par l’Organisation Mondiale des Douanes (OMD).
Cet espace informationnel se propose de jeter des éclairages sur tous les aspects liés à l’activité de l’administration des douanes, en mettant à la disposition de tous les usagers des données documentaires et statistiques fiables et régulièrement mises à jour. Son contenu est adapté au mode web et réécrit selon les règles de simplicité et d’ergonomie (lisibilité, accessibilité, utilité, utilisabilité et visibilité) exigibles en la matière.
De surcroit, ce nouveau site comporte une nouvelle identité visuelle tant en terme graphique que de navigation. Des services en ligne sont également proposés pour la première fois, à savoir : la consultation des recours ;
la taxation de véhicules ;
le titre de passage en douane ;
la déclaration de devise.
Ainsi, La Direction Générale des Douanes espère que cette visite vous sera utile et que la fonction interactive de ce site vous incitera à formuler des remarques et suggestions. Votre opinion est plus que jamais souhaitable à l’effet de conforter et d’apporter les substances correctives qui s’imposent face à un monde en mouvement permanent, et enfin construire ensemble la nouvelle douane pour l’horizon 2015,
( تقرير عن مشاركة سيئة )، و الموجودة أسفل كل مشاركة .
2011-06-16, 22:29
رد
العرض العادي
