رفض عملية الدفع

[bouhamida]

لقد قمت بتحويل مبلغا من المال من حسابي payoneer الى حساب payoneer أخر، سحب المبلغ من حسابي و طلب مني التزويد ببعض المعلومات و بقيت الرخصة قيد الإنتظار.
الأن تفاجأت باعادة المبلغ المسحوب و بعبارة تقول:ليست هناك رخص قيد الإنتظار.
هل هذا يعني أن عملية الدفع رفضت؟ و لماذا تم رفضها؟

[Le Procureur]

اما انك لم تؤكد الدفع او ان هناك مشكلة بحساب المرسل اليه