إستفسار لخبراء البيع في ebay

~~benhaddad~~ · 2013-08-28, 19:16

السلام عليكم

لدي مشكلة كبيرة جدا مع موقع ebay ارجو من يعرف الحل أن يساعدني

لقد طرحت بيع جهاز كمبيوتر محمول في موقع ebay وقد تم بالفعل محاولة الشراء من شخص ولكن فشلت عملية الدفع لانه لم يدفع لي ... وقد طلبت إلغاء الصفقة وبالفعل تم إلغائها .
وقبل إلغاء الصفقة وصلتني فاتورة ضريبة البيع وهي 10 % من سعر الشراء وهو : 49.9 دولار
وقد تم بالفعل خصم هذا المبلغ من الباي بال الخاص بي ...
ولكن بعد إلغاء الصفقة ، أرسل لي موقع ايباي رسالة تأكد أن المبلغ سوف يسترجع ، وبعد أيام قليلة تم إرسال فاتورة بالسالب أي -49.9 دولار
ولكن لم يتم إرسالها إلى الباي بال ، لقد بقيت معلقة في موقع ايباي إلى اليوم ، ولقد راسلتهم ، ولم أتلقى أي إجابة ، وأنا محتار الآن

هذه صورة الفاتورة

أفيدوني جزاكم الله خيرا

Houssem Official · 2013-08-29, 01:00

يأخي الكريم أنت المخطئ كنت لا تلغي الصفقة وتفتح قضية ضده open case و ebay يتكفل بالمشكلة ويرغمه بأن يدفع لك أو غلق حسابه في ebay و paypal و بعد دلك الموقع لايأخد منك ضريبة ولايطلب منك الدفع للبيع للأسف أخي الكريم لايوجد هناك حل ف 49.9 دولار خصمت ولا تسترجع أبدا لك وإدا أردت أن تعرض سلعتك للبيع في الموقع سوف تدفع ثمن لدلك أتمنى أن أكون أفدتك ونفس المشكل حدث معي في شهر جانفي 2013 الفارط أتمنى لك النجاح سلام

~~benhaddad~~ · 2013-08-29, 08:18

شكرا لك على المعلومة ، وبارك الله فيك
إذا ألغيت اشتراكي في موقع ايباي ، هل يتم استرجاع المال ؟

always1 · 2013-08-30, 15:46

ومن اين الشخص الذي اشترى ثم توقف ؟؟

bashertysser · 2013-09-02, 01:19

شكراً لك الله يرزقك ويوفقك ..........................................

samir25ar · 2013-09-02, 20:04

يااخي اننا لا نقرأ القوانيين أو لا نعير لها اهتمامنا وكدلك نقص الخبرة وعلينا ان نضع موضوع نجمع فيه خبرة كل واحد منا في مواقع البيع واشراء وعوض الله عليك

teacher47000 · 2013-09-05, 13:14

اذا كنت تتقن اللغة الانجليزية فتحدث معهم
فهذا أحسن حل أنصح به .

~~benhaddad~~ · 2013-09-25, 12:22

السلام عليكم
شكرا لكل من تفاعل معي وبارك الله فيكم جميعا
لقد تم حل المشكل ، بعد جهد جهيد
وسوف يتم إسترجاع المبلغ بعد 20 يوما إن شاء الله
والله إن الحل بسيط جدا ، يجب أن نقرأ القوانين فقط
وشكرا لكم مرة أخرى