الى خبراء اريد استرجاع اموال من asos

[Fegholi08]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rouge dz

اذا لم يتم تاكيد الحساب لن يتم استرجاع الاموال ؟؟
يا اخي اسمحلي على كثرت الأسئلة والله راح هبلوني

لا يوجد مشكل خويا نفيدوا بعضنا

راسلهم على الإيميل الخاص بالدعم وتواصل معهم

من المفروض يتم إرجاع الأموال تلقائيا حتى لو لم يتم تأكيد الحساب

أنت راسلهم وقل لهم i didn't get any refund for this cancelled order *xxx

واكتب رقم الطلب وإن شاء الله يرجعولك دراهمك فلا تقلق

[rouge dz]

يا اخي الكريم
بارك الله فيك على الافادة

[تاجر حر]

اطلب منهم عن طريق الرد على رسالتهم ان يرجعوا الاموال الى بطاقتك و يلغون الطلب

[rouge dz]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Fegholi08

لا يوجد مشكل خويا نفيدوا بعضنا

راسلهم على الإيميل الخاص بالدعم وتواصل معهم

من المفروض يتم إرجاع الأموال تلقائيا حتى لو لم يتم تأكيد الحساب

أنت راسلهم وقل لهم i didn't get any refund for this cancelled order *xxx

واكتب رقم الطلب وإن شاء الله يرجعولك دراهمك فلا تقلق

لقد تم رد بعد الاستفسار كالتالي :
Don't worry - we haven't taken any money from your account. When an order is completed, ASOS receive authorisation from your card issuer to debit your account. However, the funds are only reserved for us as we don't debit the account until the order is sent to our warehouse.

As your order has been cancelled the funds will be made available to you again. This may take up to 10 working days from the date of the cancellation - the time frame is set by your card issuer.

If the funds aren't showing in your account after the 10th working day, please contact your card issuer for further information.

I hope this helps, but if you have any other questions please let me know.
هل يجب تواصل مع نتلر ؟؟
مع علم انه تم الغاء طلبين منذ أكثر من 10 ايام
ولم استرجع الاموال ماهو الحل ؟

[Fegholi08]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rouge dz

لقد تم رد بعد الاستفسار كالتالي :
Don't worry - we haven't taken any money from your account. When an order is completed, asos receive authorisation from your card issuer to debit your account. However, the funds are only reserved for us as we don't debit the account until the order is sent to our warehouse.

As your order has been cancelled the funds will be made available to you again. This may take up to 10 working days from the date of the cancellation - the time frame is set by your card issuer.

If the funds aren't showing in your account after the 10th working day, please contact your card issuer for further information.

I hope this helps, but if you have any other questions please let me know.
هل يجب تواصل مع نتلر ؟؟
مع علم انه تم الغاء طلبين منذ أكثر من 10 ايام
ولم استرجع الاموال ماهو الحل ؟

لا داعي أخي للتواصل مع النلتر اصبر ويرجعوا دراهمك تلقائيا لن تتجاوز المدة 21 يوم لا تقلق

[rouge dz]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fegholi08

لا داعي أخي للتواصل مع النلتر اصبر ويرجعوا دراهمك تلقائيا لن تتجاوز المدة 21 يوم لا تقلق

اني صابر الرباعي ههههههه
شكرا اخي العزيز على مساعدتك

[Fegholi08]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rouge dz

اني صابر الرباعي ههههههه
شكرا اخي العزيز على مساعدتك

ههههههههه ليق تكون صاب رالرباعي وكاظم الساهر

عندهم قوانين معمول بها ما عندك ما تدير

[rouge dz]

تم استرجاع الاموال و الحمد لله في مدة 14 يوما من تاريخ الالغاء

[Fegholi08]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rouge dz

تم استرجاع الاموال و الحمد لله في مدة 14 يوما من تاريخ الالغاء

مبرووك عليك خويا خخخخخ حتى انا نشعوني بالمشكل هذا وبطلت مانشريش من asos هههه

مع أن سلعتهم أصلية غالية ولكن تستاهل

[rouge dz]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Fegholi08

مبرووك عليك خويا خخخخخ حتى انا نشعوني بالمشكل هذا وبطلت مانشريش من asos هههه

مع أن سلعتهم أصلية غالية ولكن تستاهل

شكرا اخي
عندك حق حgرونا صديقي والله غير نشعونا
وتستاهل سلعتهم بصح مع مشكل هذا اي ليهم هههههههه

[wadee2015]

أخي نصيحة فقط من اليوم فصاعدا اربط بطاقة النتلر الأفتراضية بالباي بال واشتري عن طريق الباي بال لضمان استعادة أموالك وعدم الدخول في متاهات أنا اي موقع لايقبل الباي بال لااشتري منه كائنا من كان

[rouge dz]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة wadee2015

أخي نصيحة فقط من اليوم فصاعدا اربط بطاقة النتلر الأفتراضية بالباي بال واشتري عن طريق الباي بال لضمان استعادة أموالك وعدم الدخول في متاهات أنا اي موقع لايقبل الباي بال لااشتري منه كائنا من كان

مشكور اخي على هذه النصيحة

[hakim220]

اخي الاموال ترجع لكن طول شوي انا كانت تفوت 15 يوم

لا تحسب يوم السبت و الاحد لانها ايام اجازة بالنسبة لهم لكن الاموال ترجع ترجع موقع اسوس عندس تعاملات كتيرة معه و حدت لي نفس المشكل مرتين و لكن الاموال رجعت كلها

لا تخف صبرا فقط