استفسار على موقع fragrancex

[amine-simo]

مرت 15 يوم ولم يصل الطرد و لاحظت في الردود انو ولا احد زادة مدة وصول الطرد عندوا على 12 يوم وهي نفس
المدة التي يحددها الموقع ادن كيف حصل هدا معي و قد بدءة اياءس

[Domenico]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amine-simo

السلام سلعة تاعي من تاريخ 18 بقيت على هذا الحال february 18, 2015 11:04 am algeria customs clearance processing complete

هل حجزت عند الجمارك !!!!!!!

السلام عليكم ومبروك عليك قبول الطلب
لكن قلي، أنت قلت أنه تم الإرسال دون رقم تتبع مي كيفاش خرجولك معلومات التتبع؟
هل وصلتك الشحنة أم ليس بعد؟ أنا أيضا تم شحن سلعتي اليوم من نفس الموقع لكن بدون رقم تتبع أيضا لكن لم أفهم كيف أظهروا لك معلومات التتبع وبأن السلعة دخلت الجزائر؟
الرجاء المساعدة

[Domenico]

؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[Vilavg]

يا أخي من فضلك لدي سؤال عن كيفية تفعيل الحساب عندهم.
أنا اشتري بالكارت بايونير و بعد اجراء طلب الشراء قاموا بالإتصال بي لكي ارسل لهم صورة للكارت مع كشف الحساب و لقد ارسلت ما طلبوه و لكنهم قاموا بالغاء الطلبية على حجة أن معلوماتي غير كافية.
الرجاء من كل من فعل حسابه أن يقول لنا ماهي الملفات التي قام بإرسالها لهم وكم استغرقت عملية التفعيل (أنا انتظر مند 10 أيام)