شركة الشروق هوست قصة وعبرة

[elchoroukhost.net]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

واتمنى ان يكون الجميع في تمام الصحة والعافية

بالنسبة لشركة الشروق

سابقا كنت احد عملاء هذه الشركة في اوائل افتتاحها وللاسف تعرضت الشركة لعملية احتيال وتم النصب عليهم
كان لديهم حساب ماستر ريسيلر من شركة moodhosting.com وصاحب هذه الشركة قام بحجز سيرفر من سوفت لاير لمدة 3 اشهر فقط وقام ببيع خطط لمدة سنة وسنتين الى اخر ذالك
وفقد الكثير من المواقع قواعد البيانات وارشيفهم
واثر ذلك قامت الشركة بتعويض عملائها بزيادة في مدة الاستضافة مجانية وايضا اضافة مساحة تصل الى 50 جيغا والكثير من الخدمات التي حاولت جاهدة ان تقف مع عملائها فالامر لم يكن بيد الشركة او بيد اصحابها فقد خرج عن نطاق تحكمهم
انتقلت الشركة الجزائرية الشروق هوست الى شراء الفا ريسيلر من شركة جيكس هوست وعادت الى المسار ببيع ريسيلر وماستر ريسيلر الى عملائها بأسعار بسيطة جدا مقارنة بالخدمات التي تقدمها

وبعد مرور وقت شركة جيكس هوست لم تستطع تحمل ضغط العدد الكبير من العملاء على سيرفراتها فطلبت من الشروق هوست الانتقال او الترقية الى vps وهو سيرفر افتراضي

ومن هنا بدأت مشاكل التوقف والضغط وغيرها

في هذا الوقت كانت الشركة قد انتقلت لتكون شراكة بين سعودي وجزائري ثم تم الاستحواذ عنها بالكامل من قبل احد السعوديين ولكن السيرفر الافتراضي لم يستطع تحمل ضغط العملاء

وكثرت مشاكل التوقف ومحاولات الاختراق واغراق الحساب بمراسلات وغيرها من العراقيل

وللعملاء يد في ذلك فهناك عملاء اشترو مساحة ليجعلو منها مكان لتخزين ملفاتهم

مثلا هناك عميل اشترى خطة لمدة سنة وبمساحة 5 جيغا والمشكلة انه في هذه المساحة 5 جيغا حملها ب اكثر من 30 جيغا ؟ وهل يعقل هذا
وعميل اخر اشترى حساب غير محدود وقام بملئه باكثر من 45 جيغا ؟ لا حول ولا قوة الا بالله
وعميل اخر عنده خطة 10 جيغا وحملها ب 18 جيغا
وعميل ار بخطة 25 جيغا وملأها باكثر من 25 جيغا افلام وغيرها

هذه الحسابات الغير منتظمة جعلت السيرفر يختنق من تصرفهم ويعلن فشله

المهم والاهم

الشركة الان تم شرائها من قبلي حيث كما قلت سابقا كنت املك ريسيلر باسم dzworld-host.com

وهي الان جزائري

وسيرفراتها من شركتين ovh وشركة سوفت لاير softlayer

وسيتم تغيير سياسة الشركة وتغيير الخطط والاسعار والقوانين

لكي نحد من الاخطاء

تم نقل كل مواقع العملاء الى سيرفر جديد وباعدادات قوية

والسيرفر بقوة 8 معالج بذاكرة مخفية 24 ميغا
ومساحة 4 تيرا
والرام 32 جيغا
والسرعة الاتصال 1 جيغا
ولوحة تحكم سي بنا وبلاسك cpanel + plask على حسب الاختيار
وامكانية حجز سيرفرات افتراضية vps وايضا rdp و الار بي اس rps

الان كل العملاء في سيرفر كامل وفي داتا سنتر معروفه وهي ovh و softlayer بعدما كانو في سيرفر مشترك

والسيرفر مثبت عليه نظام centOS 64bit آخر اصدار وهو الاصدار الثابت

وفيه تراخيص للوحتي تحكم من نوع
capnel 12
plesk 10.4
ويدعم php 5 + 5.3
my sql 5 + 5.5
ويدعم كل انواع التشفير الزند وغيره ويدعم كل خصائص الهتكس والتثبيت بخاصية البيرل

والمعالج من نوع
Intel Xeon i7 W3520
4x2(HT)x2.66+ GHz
8 Mo L2 - QPI 4.8 GT/sec
Turbo Boost Technologie @ 2.93GHz
ونوع الذاكرة الرام 32 جيغا ddr3
ويحوي على قرصين
القرص الاول للنظام 120 جيغا من نوع intel ssd 320
والقرص الثاني 4 تيرا من نوع sata2
ونظام القرص الصلب
HARD 0/1 MegaRAID 6 Gb/s
avec batterie de secours
سرعة الاتصال 1 Gbps Lossless
ونسخ احتياطي خارجي 100 جيغا

والكثير

خاصة توفير سيرفر احتياطي في حالة وجود خلل في السيرفر الرسمي يتم الاعتماد على السيرفر الاحتياطي وهو ليس بقوة السيرفر الرسمي لكنه يؤتي ثماره ويعمل كعمل مخزن الكهرباء في حالة انقطاعها

وفي غضون هذه الايام سيتم اعتماد ذلك رسميا

نتمنى من عملاء هذه الشركة التفهم ونحن نعذركم ونشكركم لصبركم لكن الان الشركة ملك لنا

وأملنا فيكم كبير للوقوف معنا من اجل النهوض بما هو لكم

فقفوا معنا ليكون سندنا لبعض


سيتم اعلان عن الاجراءات الجديدة في موضوع منفرد

بسبب انشغالي سيكون تواجدي متقطعا بين الحين والاخر واغلب اوقات تواجدي بعد الظهر وبعد صلاة العشاء

شكرا