تجربتي في البريد السريع ems

[ام هالة شهرزاد]

السلام عليكم
حبيت اليوم اشارككم تجربتي في شراء فستان زفاف وخطوب وسوارية من مصر من مصنع هناك
المهم تم الشراء واخترت الشحن بالبريد السريع تم كل شي بخير بعد الشحن انتظرت 10 ايام دون خبر اتصلت بالمصنع بمصر سال مركز البريد قالوان الطرد وصل الجزائر بتاريخ 2 ديسمبر

اتصلت بمركز البريد بير توته قالو بان الطرد لم يصل بعد بحتت في النت لقيت موقع البريد المصري
هنا
https://www.egyptpost.org/services.aspx?Services_id=4
وضعت رقم الطرد وجدت ان الطرد في الجزائر
عاودت الاتصال بمركز بير توتة
على الرقم 021401115
021401212
طلبو مني التصال على مصلحة الزبائن
021643232
021641034
لا شيء يدكر لا يوجد طرد بهدا الاسم
او خط مشغول بعد ما تسماط عليهم

فكرت وجدت اني لازم ابعت استفسار للبريد المصري
بعتت في الصباح ايميل تم الرد باسلوب والله احسن من اسلوبنا احنا حاشا البعض طبعا
قال لي ان الطرد في الجمارك واتصل بالجمارك مستفسرا عن اسباب الحجز
اتصلت بالجمارك
021401143
اول ما يرفع السماعه يستمع لكلامك وفالاخير يقول لك تعالى للمقر؟ . وانا بعيدة على العاصمة ب700 كيلو
المهم عملت وكالة لصديقتي هناك مشات طلبو مبلغ جمركة اكثر من ثمن السلعة

رفضت طبعا ورفضت نخلص

بقينا فحيرة اكثر من شهر والطرد عالق دهبت بنفسي للجمارك بالعاصمة

كانت هناك عاملة قالت لي لو اني اتصلت بيها كنت قدرت اخد طرد بدون اي مشاكل لكن كيف وهوما لي اختلقو مشاكل

المهم بعد ما شافوني كثرت
قال لي نقسمو واش فالطرد رفضت طبعا قال لي احدهم لازك احضار امضاء وادن من وزارة التجارة ههه والله اضحكني

بعد اخد ورد طلبت ارجاع الطرد لمصر في البداية وافقو تنفست الصعداء ... لكن اول ما وافقت طلبو نخلص ثمن الشحن وهو غالى طبعا
رجعنا لنقطة الصفر

بقيت هكدا رجع قال لازم اتوجه لمصلحة الطرود فالمطار وناخد امضاء من المسؤول هناك واعطوني ورقة توجهت للمطار المسؤول هناك انسان خبيث لما شافني مصممة وعطيتهش وجه رفض وقال لي ممنوع وعمل لي محاضرة وبقا يشنف
رجعت ادراجي لمركز ببير توتة و هناك النار كانت فيا عولت عليهم رحت قلبت عليهم المركز والله الا خافو قلت له رح تكبر ماشي غير مواطنة قلتو نستغلوها كي شاف الدعوة تزيرت قال لي لو عندكم معارف جنرال او اي شخص ممكن بكلمة تسحبي الطرد
من وين اجيب جنرال ههه والله هم يضحك وهم يبكي بعد ما لم اجد الحلول قبلت اني اتقاسم معهم الطرد واخدو فستان وانا اخدت البقية واحتسبت الله وخلاص



هادي مشكلتي مع الطماعين عمال البريد ومراكز الشحن الله ينتقم من كل نصاب فاي مكان بهاد البلاد

لدي ارقام الجمارك بالعاصمة الموانئ والمطارات اي اسفسار انا في الخدمة