مشكلة عدم وصول السلع الى المغرب

[tradfx]

السلام عليكم

اخواني انا اواجه مشكلة عدم وصول السلع التي اشتريها من المواقع الصينية وبالضبط من موقع tinydeal الى المغرب، وقد ضاع لي طردين لم اتوصل بهما.

المشكلة بالتفصيل ان موقع تنيديل يقوم بارسال الطرود عبر البريد الهولاندي، وبعد ما يقول البريد الهولاندي انه استلم الطرد وحوله الى المغرب، يتوقف كود التتبع على التحديث. هذه المشكلة وقعت لي مرتين. الاولى تجاوزت الان اكثر من 6 اشهر والثانية الان اكثر من شهر.

راسلت شركة البريد الهولاندي عبر صفحتهم في الفايسبوك فيقولون انهم قاموا بتحويل السلعة الى المغرب. لكن المغرب لا يعلن عن وصولها، وقد اتصلت بوكالة البريد فنفوا توصلهم بالسلعة.

هذه صورة من موقع البريد الهولاندي توضح توقف تحديث كود التتبع



ماهو الحل لاسترجاع السلعة؟
هل هناك هاتف مباشر لجمارك الدار البيضاء للتأكد من وصول السلعة او حجزها؟
وهل كل المغاربة يواجهون نفس المشكلة؟ ام هي مشكلة خاصة بي فقط؟؟
المرجو المساعدة

[dexterman]

على حسب علمي البريد الهولندي صادق 99.99%.

احتمال كبير بوجود مشكل في البريد الخاص ببلدك.

لك فيديو لمدونة المحترف يشرح فيها صاحبها الشروط اللازمة لكي لا تحتجز سلعتك

https://www. youtube .com/watch?v=fWisSZM6STA

[tradfx]

اولا شكرا على تفاعلك
بالنسبة للطرد الذي يواجه مشكلة: ثمنه قليل فقط 20دولار ويشتمل على ثلاثة منتوجات: سماعة بلوثوث+ مصباحين مختلفين.

[gitex.aproz574]

البريد الهولندي اضمن و اسرع بريد تعاملت معه .. وصاني طرد بقيمة 600 يورو في ظرف 15 يوم فقط من سنغفورة بدوم مشاكل مع الجمارك ...اظن ان المشكل في بريد المغرب لازم غير يدخل الطرد نتاعك في المغرب تتصل بهم في اليوم التالي ...

[tradfx]

المشكلة ان الطرد لم يتم الاعلان عن دخوله للمغرب
كما تلاحظون في الصورة ، فقد توقف تحديث رقم التتبع في عبارة:
The item is on transport to the country of destination
ان الطرد في طريقه الى الدولة التي ارسل اليها.

المصيبة هي نفس المشكلة واجهتها مرتين وفي المرة الاولى بقي على هذا الحال اكثر من 6 اشهر ، واظن ان الطرد سرق
المرجو ان تساعدوني في الحصول على رقم هاتف الجمارك بالدار البيضاء قسم الطرود
ورقم هاتف البريد الذي يستلم الطرود من مطار محمد الخامس بالدار البيضاء

ولكم جزيل الشكر

[LittleMaster]

امر غريب يحصل لك لعلك لم تكتب العنوان بشكل صحيح تفقد العنوان المسجل في الموقع
حاول ان تختار بريد هونغ كونغ بالنسبة للمغاربة هو الافضل ويتاخر بالنسبة للاخوة في الجزائر .اما هنا مدة الوصول تكون بين عشرة ايام الى عشرون يوم عبر هذا البريد
لماذا تبحث عن رقم الجمارك بالمطار . يجب ان تعلم ان السلع التي تاتي عبر البريد العادي فهي تجمرك في مدينتك في اكبر مركز بريد اما جمارك المطار يحجزون فقط السلع التي تشحن عبر البريد السريع .
حاول ان تذهب الى مركز البريد واستفسر الامر وارفق معك ارقام التتببع

[tradfx]

شكرا لتفاعلكم

اخيرا تم التوصل بالطردين، الاول بعد اكثر من 6 اشهر والثاني بعد شهر ونصف. تم حل المشكلة من خلال الاتصال بالبريد.

الطرد لم يسرق بل ظل محتفظ به في مستودع الطرود بالبريد، وبعد الاتصال بالبريد تم حل المشكلة بسرعة.

من واجه مشكلة عليه الاتصال بالرقم: 0802006060

الف شكر لكل من تفاعل مع الموضوع

[oussama boukoufallah]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tradfx

شكرا لتفاعلكم

اخيرا تم التوصل بالطردين، الاول بعد اكثر من 6 اشهر والثاني بعد شهر ونصف. تم حل المشكلة من خلال الاتصال بالبريد.

الطرد لم يسرق بل ظل محتفظ به في مستودع الطرود بالبريد، وبعد الاتصال بالبريد تم حل المشكلة بسرعة.

من واجه مشكلة عليه الاتصال بالرقم: 0802006060

الف شكر لكل من تفاعل مع الموضوع

ماذاكان تفسيرهم للاحتفاظ بالطرد دون ارساله لك مباشرة او علي الاقل الاتصال بك؟