ماهي الإجراءات القانونية والعملية لإلغاء الإشتراك في الهاتف الثابت والأنترنت ؟؟؟

[الزمزوم]

لهذا السبب سنلغي اشتراكنا في الهاتف الثابت والأنترنت بولاية الجلفة :
لأننا نرفض الطحيان والذل في مدينة تحكمها الرشوة والمحسوبية والعروشية
مدينة تنقطع فيها مادة السكر ، الولاية الوحيدة التي حدثت فيها أزمة سكر بشكل مفتعل
وبسبب اشاعات لا أساس لها .... في الأيام الغابرة
الهاتف الثابت التابع للزمزوم مقطوع عن سابق إصرار وترصد !!!!
حتى لو حاولت الاتصال على رقم الهاتف الثابت تبعنا تجد الحالة طبيعية ويبدو لك الوضع أنه في حالة عمل لكن الحقيقة أنه مقطوع الأمر الذي يعني أنه :
الفرضية : أنه تم إعطاء هذا الخط لشخص آخر و منعوا عنه استخدامه إلا في حالة واحدة استخدام الأنترنت أعني جماعة وكالة جواب بالجلفة فالجهة التي أقطن بها بها نشاط كبير والتنافس على أشده على العلب .
الحوت الكبير يأكل الحوت الصغير ، وطاق على من طاق
لا ننكر وجود أشغال ولكن رقمنا مهدد بالضياع والتغيير علما أن كل جيارني عندهم الهاتف الثابت يعمل


لكن إلى متى هذا الكابوس ؟ علما أن هذا الخط تستفيد منه أسرة كاملة في الدراسة وغيرها من النشاطات على الويب .
نحن هنا ندافع ليس عن حقنا فحقنا قد أخذه هؤلاء العاهات منذ زمان ووالله لو أنه تحقق لي هدف الرحيل ما بقيت لحظة في هذه المدينة حاشا صلاحها وناسها الطيبين ، لكن نحن هنا ندافع عن حق أسرتي وإخوتي في البيت لحاجتهم الماسة لهذا الخط والأنترنت .
بعد هذه الرحلة في مدينة الظلام والظلم و الحقرة والإقصاء والسياسة المعادية لتوجهاتنا أجدني مضطرا للتفكير جديا في إلغاء الإشتراك في الهاتف الثابت والأنترنت على مستوى وكالة جواب بالجلفة .
أن أتبرأ من أي استعمال لهذا الرقم إن وجد عند شخص آخر .
فما العمل لتحقيق هذا الهدف أعني خطوات إلغاء الإشتراك في الهاتف الثابت والأنترنت ؟
بارك الله في الجميع
ملاحظة : أنتظر إجابة ممن لديه علم بذلك وسأبحث في الأنترنت لعلني أجد جوابا .