إخواني كان عندي حساب قديم بنتلر فتحته و لم استعمله يوم كان نتلر غير معروف و مقمت مؤخرا بفتح حساب جديد على نتلر بسبب عدم اتباهي بأنه نفس البنك الذي فتحت به الحساب من قبل فتم توقيف الحسابين لأنهما مفتوحين بنفس المعلومات و الآن لا أستطيع أن أستعمل أي منهما
و حين أريد استخدام أحدهما تظهر لي رسالة تقول بأن حسابي مجمد بسبب وجود حساب آخر بنفس المعلومات و علي أن أتصل بالدعم هاتفيا ليحلوا مشكلتي فكيف تكون عملية التصال و هل يكون الحديث معهم بالعربية أم بلغة أخرى و كم ستكلفني المكالمة بالتقريب مع العلم أنهم يضعون أرقاما لعدة دول و منهما رقم للجزائر يبدأ بالرقم 213 90
أفيدونا بارك الله فيكم