السلام عليكم اخواني .
لدي مشكلة مع شريحة موبيليس 0670 .....
لاحظت أن جميع الرسائل الخاصة بي اختفت و لم تبقى و لا رسالة واحدة . بعد يومين وصلني ظرف من موبيليس مفاده أنني لم أدفع فاتورة الشهرين الماضيين . علما أنني دفعت الفاتورة و المشكلة كي أتأكد منها وجدت أن جميع رسائلي المستقبلة قد حدفت .
و غدا يوم جمعة لا تعمل لاجونس . فأردت الاستفسار منكم .
الرسالة الوحيدة التي وصلتني هي :
mobilis : cher client . veuillez nous excuser suite aux perturbation rencontrees sur votre service sms . nous vous confirmons le retour a la normale
فماذا يقصدون بها ؟