مشكل في Aliexpress

أسامةطرشي · 2014-09-07, 22:03

السلام عليكم ،
بدون إطالة بعدما إخترت المنتج وقمت بالدفع (حساب نتلر بطاقة إفتراضية )
بعد 15 ساعة توصلت في إيميلي تقول Your Order No. 6369618..... has been closed
لم أعرف لماذا بعدها ضغطت على Want Claim رفعت بطاقة التعريف ووضعت screenshot للحساب والبطاقة وأرسلتها لهم لكني لم أتوصل بإجابة فما هو الحل ؟؟؟
مع العلم عند الولوج إلى حساب النتلر أجد أن المبلغ مدفوع

oussamaleo · 2014-09-07, 22:10

حصل معي نفس المشكل حيث قمت بالدفع بالويب موني فاخبروني ان حسابي معلق ختى اضع صور لطاقة التعريف لكنني لم استجب لطلبهم و بعد 36 ساعة حل المشكل عادي بدون اي تدخل)لا اعرف ماذا حدث لكنني كنت اتفقد المشتريات بتطبيقهم على الاندرويد والله اعلم