أرجوكم طلب مساعدة عاجلة فيما يخص بطاقة بايونير

[elect]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد
أخواني ارجو منكم المساعدة بخصوص عدم تمكني من شحن بطاقتي البايونير التي تحصلت عليها يوم 15 فيفري 2014 مع العلم أنني قمت بتفعيلها كما هو موضح بالرسالة المرفقة مع البطاقة، إلا نه عندما يجرب صديق لي أن يبعث مبلغا من المال 20 دولار لا يمكنه فعل ذلك، ولقد قام بالأمر مرارا وتكرارا.
أرجو من إخوتي الكرام المساعدة لانني في حاجة ملحة لاستعمال البطاقة للتسجيل بإحدى الجامعات الأمريكية
وشكرا