::::ــــــ مر أسبوع على رفع الوثائق و لا رد من Payonner ــــــ::::

[محمد المنتهي]

السلام عليكم شباب ، و الله المشكل كرهللي حياتي لقد مرة على طلب البطاقة 7 أيام أو أسبوع و لم يتم الرد علي بالقبول ، ما الخطأ ، هل في رفع صور لبطاقة التعريف أم ماذا ، أرجو الحل و ماذا أفعل لكي يتم قبول طلبي أنا أريدها بشدة !!

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة serious gamer

السلام عليكم شباب ، و الله المشكل كرهللي حياتي لقد مرة على طلب البطاقة 7 أيام أو أسبوع و لم يتم الرد علي بالقبول ، ما الخطأ ، هل في رفع صور لبطاقة التعريف أم ماذا ، أرجو الحل و ماذا أفعل لكي يتم قبول طلبي أنا أريدها بشدة !!

وعليكم السلام أخي

لا تقلق أخي فالمسألة طبيعية بحكم أنا الموقع لديه طلبات رهيبة جدا من مختلف دول العالم وليس من الجزائر فقط

هناك من تم قبوله بعد شهر كامل من طلب البطاقة

عليك فقط بالصبر حتى يأتي دورك ويتم تأكد من صحت معلوماتك

وليس بالضرورة يتم الرد عليك

[محمد المنتهي]

شهر كامل فقط للقبول ، يعني لدي صديق قمت بالتسجيل له لم يتطلب حتى دقيقة ، يعني حتى انهم لم يقوم بطلب بطاقة التعريف له ، بالإضافة هل رفع 4 مرات صورة التعريف لهم عادي ، و هل الطريقة التي رفعتها لهم صحيحة ؟؟

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Serious Gamer

شهر كامل فقط للقبول ، يعني لدي صديق قمت بالتسجيل له لم يتطلب حتى دقيقة ، يعني حتى انهم لم يقوم بطلب بطاقة التعريف له

نعم أخي يمكن أكثر من شهر حسب جودة ووضوح بطاقة التعريف

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Serious Gamer

بالإضافة هل رفع 4 مرات صورة التعريف لهم عادي

نعم عادي أخي فقط يجب ان تكون الصورة واضحة من الجهتيين ورقم
id
واضح

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Serious Gamer

و هل الطريقة التي رفعتها لهم صحيحة ؟؟

نعم صحيحة فقط تأكد انا حجم الصورة لا يتعدى
1MB

[محمد المنتهي]

يعني هناك رابطان واحد غجباري و الأخر إختياري صح ، لما يصلح كل منهما ، و هل أضع كل جهة في رابط ام ادمجهما مع بعض ، اخي انا قمت بعمل Scan للبطاقة ، يعني جودة BlueRay إن صح التعبير ، و هل شهر يتم القثبول ثم شهر اخر لكي تصل ام ماذا ؟؟

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة serious gamer

يعني هناك رابطان واحد غجباري و الأخر إختياري صح ، لما يصلح كل منهما ، و هل أضع كل جهة في رابط ام ادمجهما مع بعض ، اخي انا قمت بعمل scan للبطاقة ، يعني جودة blueray إن صح التعبير ، و هل شهر يتم القثبول ثم شهر اخر لكي تصل ام ماذا ؟؟

اختر فقط الرابط الأول ثم قم بدمج الجهتيين في صورة واحدة عن طريق الفوتوشوب

بالنسبة لمشكلة عدم قبول أو الرفض فالمشكلة عامة أخي
فلست وحدك من يعاني من هذا الأمر فكثير من الأخوة ممن طلبوا البطاقة لم يتم الرد عليها وفيه من من تم قبوله بعد شهر كامل
فالمسألة مسألة وقت ليس أكثر
ماعليك الا الصبر أو مراسلة دعم بايونير
يفضل عن طريق الهاتف حتى يتم الرد عليك بسرعة أوعن طريق الأيميل للشركة

[محمد المنتهي]

و كيف ذلك اخي يعني كيف أرسل لهم رسالة و ما مضمونها ، بالإضافة هل يمكنني التحدث خارج المنتدى أم هذا ممنوع !!

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة serious gamer

و كيف ذلك اخي يعني كيف أرسل لهم رسالة و ما مضمونها ، بالإضافة هل يمكنني التحدث خارج المنتدى أم هذا ممنوع !!

للأسف أخي وسائل الاتصال ممنوعة في المنتدى

فقط أخبرهم هل تم قبولك أم لا وجوجل لترجمة يفي بالغرض

[محمد المنتهي]

أخي ، هل أرسل لهم في نفس الإيميل الذي زصلني لرفع البطاقة ، بالإضافة لما يوجد رابط Uptionale في رفع البطاقة ؟؟

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Serious Gamer

أخي ، هل أرسل لهم في نفس الإيميل الذي زصلني لرفع البطاقة ، بالإضافة لما يوجد رابط Uptionale في رفع البطاقة ؟؟

لا راسلهم من هذا الرابط

https://www.payoneer.com/emailform.aspx

[محمد المنتهي]

أوكي ماذا عن سؤالي الثاني ، بالإضافة اخي هل رفعي لهم الصور 4 مرات هل هذا لن يزعجهم و يجعلهم لا يقبلون طلبي ؟؟

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة serious gamer

أوكي ماذا عن سؤالي الثاني ، بالإضافة اخي هل رفعي لهم الصور 4 مرات هل هذا لن يزعجهم و يجعلهم لا يقبلون طلبي ؟؟

لا اخي لا يوجد أي مشكل يتم رفضك فقط عندما تكون البطاقة غير واضحة

[محمد المنتهي]

ة لما يوجد رابط Uptionale في رفع البطاقة ؟؟

[أنس_26]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Serious Gamer

ة لما يوجد رابط Uptionale في رفع البطاقة ؟؟

optional يعني أختياري
هذا رابط أختياري أخي وليس أجباري

مثلا تريد أرفاق جواز سفر أو بطاقة سياقة الخ

[محمد المنتهي]

شكرا لك أخي للمساعدة ، في غنتظار أعضاء أخرين يعطوني رسالة التي أرسلها للPayonner لتفقد البطاقة ، هل من احد يعرف ماذا أكتب لهم ؟؟