مشكل مع نتلر

marwa amira · 2012-12-23, 11:46

السلام عليكم إخواني
الآن و بالتحديد قبل 10 دقائق وصلتني بطاقة نتلر و أنا أشعر بالفرحة
لكن لما أردت تفعيلها خابت كل أمالي

كيف أجعلهم يتصلون بي لأني ما عنديش الكريدي هههه
و أريد أن أعرف مميزات بطاقة نتلر و سلبياتها ومن الأفضل هي أم بطاقة بايونيير؟
شكرا لكم

laminos0 · 2012-12-23, 13:04

تم تجميد حسابك و صار معي نفس المشكل و لم تأتيني خاصية "Request Call" حتى يتصلوا بي، لكني بعدة عدة محاولات لتسجيل الدخول إلى حسابي حتى و هو مغلق أعطوني خاصية الإتصال، فيجب عليكي تسجيل الدخول من وقت إلى آخر حتى تظهر عندك خاصية الإتصال بك.

marwa amira · 2012-12-23, 17:51

أين تظهر هذه الخاصية بارك الله فيك أخي ؟؟

laminos0 · 2012-12-23, 19:31

ستظهر في نفس الخانة اللي حاطة صورتها في مكان "NETELLER Custumor service" ستتغير و تكتب Request call و لما تضغطي عليها راح يعطيك مثل جدول لملأ بياناتك كالإسم و اللقب اللي فتحتي بهم الحساب و رقم هاتفك حتى يتصلوا بيك.

marwa amira · 2012-12-24, 10:57

بارك الله فيك لكن لما حاولت أنظر الصورة

تم غلقه نهائيا

laminos0 · 2012-12-24, 12:06

لماذا تم غلقه نهائبتم غلق الحساب نهائيا لكن لماذا ؟؟؟ ماذا حصل ؟؟

marwa amira · 2012-12-24, 12:15

والله أخي لم أفهم شيأ ماذا أفعل الأن ؟؟

laminos0 · 2012-12-24, 12:33

بخصوص هذا الحساب ليس هناك حل لأني سألت الدعم قبل فترة لما اتصلوا بي و أخبروني أنا الحساب إذا أغلق بصفة نهائية فلن يتم فتحه مهما كان.

افتحي حساب جديد و أطلبي بطاقة جديدة.

marwa amira · 2012-12-24, 12:41

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة laminos0

بخصوص هذا الحساب ليس هناك حل لأني سألت الدعم قبل فترة لما اتصلوا بي و أخبروني أنا الحساب إذا أغلق بصفة نهائية فلن يتم فتحه مهما كان.

افتحي حساب جديد و أطلبي بطاقة جديدة.

وماذا عن البطاقة التي إستلمتها البارحة هل أرميها

samixp02 · 2012-12-24, 12:49

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة marwa amira

وماذا عن البطاقة التي إستلمتها البارحة هل أرميها

على ما اعتقد الحل الوحيد هو مراسلتهم وتزويدهم بكل البيانات + رقم البطاقة

marwa amira · 2012-12-24, 12:54

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة samixp02

على ما اعتقد الحل الوحيد هو مراسلتهم وتزويدهم بكل البيانات + رقم البطاقة

كيف أراسلهم أخي ليس هناك دعم مباشر ؟؟

laminos0 · 2012-12-24, 13:05

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة marwa amira

وماذا عن البطاقة التي إستلمتها البارحة هل أرميها

نعم للأسف، ارميها و افتحي حساب جديد.

marwa amira · 2012-12-24, 13:12

لا توجد فرصة لإعادته ؟؟
لقد إتصلت بهم و أجابت علي الرسالة الصوتية و طلبت مني أختيار اللغة أخترت اللغة ثم لا أعرف ماذا طلت مني قالت إدخلي أرقام أربعة الأولى أو الأخيرة لم أسمع جيدا؟؟
الزهر المعوج غلقوه بلا سبة ما زال ما فهمتش علاه غلقوه

laminos0 · 2012-12-24, 13:17

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة marwa amira

لا توجد فرصة لإعادته ؟؟
لقد إتصلت بهم و أجابت علي الرسالة الصوتية و طلبت مني أختيار اللغة أخترت اللغة ثم لا أعرف ماذا طلت مني قالت إدخلي أرقام أربعة الأولى أو الأخيرة لم أسمع جيدا؟؟
الزهر المعوج غلقوه بلا سبة ما زال ما فهمتش علاه غلقوه

صدقيني لا توجد فرصة لإعادة فتح حساب تم غلقه نهائيا.
توكلي على ربي و افتحي حساب جديد و لكن هناك مشكل أنك إذا فتحي حساب جديد بنفس إسم الحساب اللي تم غلقه سيتم تجميد الحساب هذه المرة حتى تطلبي منهم الإتصال بك و تشرحي لهم السبب وراء فتح حساب جديد.

marwa amira · 2012-12-24, 13:23

أفتح حساب جديد و أقوم لطلب بطاقة و أنتظر شهر لكي يتم غلق الحساب مرة أخرى لن أقوم بذلك كنت أبحث في قوقل و رأيت أن عديد من الناس يشتكون من إغلاق نتلر لحساباتهم وسرقته أموالهم بدون سبب إذن
نتلر سراق