أرجوكم أرجو مساعدتكم عاجل أرجوكم

marwa amira · 2012-09-30, 15:03

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
إخوتي في الله بالله عليكم ساعدوني فلقد قمت بطلب بطاقت ماستركارد عن طريق الأخ بايونر أريبيا
إنتظرت حتى أتتني رسالة تطلب فيها رفع بطاقة التعريف الوطنية رفعتها لهم ثم قاموا بإرسال هذه الرسالة في الصورة

في المرة الأولى رفعت لهم شهادة الإقامة و فاتورة الهاتف بإسم الأب ثم قاموا مرة أخرى بإرسال نفس الرسالة بتاريخ اليوم

و لأ أعلم ما>ا يجب أن أفعل أرجوكم ساعدوني ما الحل أرجوكم
شكرا لكم

ABDOLINKIN · 2012-09-30, 22:42

اخي يجب نفس العنوان في شهادة الاقامة وبطاقة التعريف.

sofian-dz · 2012-09-30, 23:37

مرحبا
انا واجهت نفس المشكلة و حليتها و تمت الموافقة على البطاقة
فقط ارسلي العنوان البيتي يكون يحمل الشارع او الحي و رقم البيت ان وجد
املاي كما طلبوا منك
العنوان الاول
و العنوان الثاني
في الاول ضعي المدينة
و الثاني الحي او الشارع
ان وجدت علبة البريد ضعي رقمها رفقة العنوان
و ايضا البلد
و الرمز البريدي و ارسليهم في الايميل بالرد عليهم مباشرة
و اذا طالت مدة الرد عليك راسلي الدعم يوميا و كرري طلبك لهم و اخبريهم ان العنوان الذي ارسلته صحيح و سيقوم الدعم بارسال اشعار الى قسم الموافقة و يتم الرد عليك بسرعة
وفقك الله و إذا احتجت لاي شيء انا هنا
مع اطيب المنى

marwa amira · 2012-10-02, 10:22

أخ سفيان لقد قمت بمراسلتهم و أرسلوا لي هذه الرسالة ماذا أفعل

عابرة طريق · 2012-10-02, 12:48

السلام عليكم
حصلت لي نفس المشكلة ولكن اردت رفع لهم بطاقة التعريف من الجهتين و فعلا وافقو عليها
و الحمد الله تلقيت البطاقة اليوم فقط و الان تحديدا و بالتوفيق

sofian-dz · 2012-10-02, 14:42

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة marwa amira

أخ سفيان لقد قمت بمراسلتهم و أرسلوا لي هذه الر
سالة ماذا أفعل

مرحبا
اسف على التأخير في الرد عليك
هذه رسالة اوتوماتيكية من الدعم الفني
و طلبوا منك الانتظار لبضعة ايام ربثما يتم الاطلاع على بياناتك المرسلة و بعدها سيتم الرد عليك
بالتوفيق

marwa amira · 2012-10-02, 15:10

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sofian-dz

مرحبا
اسف على التأخير في الرد عليك
هذه رسالة اوتوماتيكية من الدعم الفني
و طلبوا منك الانتظار لبضعة ايام ربثما يتم الاطلاع على بياناتك المرسلة و بعدها سيتم الرد عليك
بالتوفيق

أوكي أخي شكرا لك لقد تعبت من هذه البطاقة أريد كيفية إلغاءها أرجوك

sofian-dz · 2012-10-02, 15:28

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة marwa amira

أوكي أخي شكرا لك لقد تعبت من هذه البطاقة أريد كيفية إلغاءها أرجوك

الغاءها لايعني شيئا
فلا يوجد بديل في الجزائر سوى بطاقات البنوك الجزائرية الباهضة الثمن ذات عمولات مرتفعة
أو بديل آخر هو شراء فيزا افتراضية يمكن للشاري ان يحتفظ ببياناتك و يستعمل البطاقة
فأنصحك بالمواصلة و عدم الملل
فأنا مثلك عانيت للحصول على الموافقة
فرسالتك هذه وصلتني انا مرتين او ثلات
يوميا كنت اتواصل مع الدعم الفني حتى تمت الموافقة بعد شهر تقريبا من الانتظار و انا انتظر وصول البطاقة
لدي بطاقة أخرى من اودسك ووصلتني و تفعيلها يكون من اودسك و يمكنني ذلك لكن أظن ان هذه البطاقة افضل من اودسك لأن رسومها السنوية منخفضة

marwa amira · 2012-10-02, 15:34

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sofian-dz

الغاءها لايعني شيئا
فلا يوجد بديل في الجزائر سوى بطاقات البنوك الجزائرية الباهضة الثمن ذات عمولات مرتفعة
أو بديل آخر هو شراء فيزا افتراضية يمكن للشاري ان يحتفظ ببياناتك و يستعمل البطاقة
فأنصحك بالمواصلة و عدم الملل
فأنا مثلك عانيت للحصول على الموافقة
فرسالتك هذه وصلتني انا مرتين او ثلات
يوميا كنت اتواصل مع الدعم الفني حتى تمت الموافقة بعد شهر تقريبا من الانتظار و انا انتظر وصول البطاقة
لدي بطاقة أخرى من اودسك ووصلتني و تفعيلها يكون من اودسك و يمكنني ذلك لكن أظن ان هذه البطاقة افضل من اودسك لأن رسومها السنوية منخفضة

إذن أخي ماذا يجب أن أفعل لقد رفعت لهم كل الأوراق اللي عندي بطاقة التعريف شهادة إقامة وصل الهاتف ماذا يريدون أيضا أوكي أخي كيف يمكنني التواصل معهم لكني ضعيفة في الإنجليزية

sofian-dz · 2012-10-02, 16:35

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة marwa amira

إذن أخي ماذا يجب أن أفعل لقد رفعت لهم كل الأوراق اللي عندي بطاقة التعريف شهادة إقامة وصل الهاتف ماذا يريدون أيضا أوكي أخي كيف يمكنني التواصل معهم لكني ضعيفة في الإنجليزية

الآن يريدون فقط التحقق من عنوان بيتك ليتم شحن البطاقة اليك
عليك الانتظار ريثما يتم الرد عليك و سنرى اجابتهم

marwa amira · 2012-10-02, 16:39

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sofian-dz

الآن يريدون فقط التحقق من عنوان بيتك ليتم شحن البطاقة اليك
عليك الانتظار ريثما يتم الرد عليك و سنرى اجابتهم

سأنتظر و أي جديد سأقوم بوضعه هنا لا تتردد اخي في مساعدتي شكرا لك

marwa amira · 2012-10-07, 12:52

ماذا أفعل أرفع لهم حتى يقوموا بالتحقق من بطاقتي بسرعة ؟؟

FATAL_MAN · 2012-10-07, 13:23

إنتظري ردهم لاتتسرعي هم في طور تحضير البطاقة

marwa amira · 2012-10-07, 14:41

شكرا أخي أرسلو لي هذا

اقتباس:

reference number:.............
subject: [web form] category: File a dispute, subject: I see a transaction that i didn’t approve, program: Payoneer-affiliates
dear marwa,
thank you for your email.
Your card application is under review with our account approval department. Once your payoneer card is approved, you will be informed via e-mail.
Sincerely,
arie
payoneer customer support
faq page | live chat | online account
tell a friend about payoneer and earn 25 $!