يلزم التواصل مع دعم الموقع ولكن مع خدمة Alipay مباشرة عبر الشات وتقديم المعلومات اللازمة مثل ارقام الشكوى المفتوحة وباقي التفاصيل ليتم تاكيد حسابكم