السلام عليكم
قدمت طلب الى المحكمة لاستخراج شهادة الجنسية عن طريق الانترنيت و تم منحي وصل التسجيل
بعد وصول رسالة نصية قصيرة تحتوي على اسم المستخدم و الرقم السري
لم أتمكن من الولوج الى حسابي الخاص و تظهر لي رسالة تقول بان المعلومات خاطئة مع اني قمت بإدخالها بشكل صحيح
نرجو منكم إفادتنا عن هذا المشكل في الدخول الى الحساب الخاص باستخراج شهادة الجنسية عن طريق الانترنيت
و شكرا