السلام عليكم اليوم طلبت الرقم السري من مصلحة البريد و انتظرت 24 ساعة ثم أدخلت الرقم السري وتمت العملية بنجاح و الحمد لله مع العلم أن إدخال الرقم السري يطلب منك معلومات رقمك السري و يطلب منك تغيير الرقم السري و كتابة جملة بديلة لتذكرها عند نسيان الكود لا تتجاوز 15 حرفا ولا تكون الرقم السري ثم تنتهي العملية بنجاح فربما الذين لم تنجح معهم العملية لم يحترموا الخطوات هذا ما مر بي الرجاء نجاح العملية مع البقية