[زرقـآء اليمآمـة]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وسيمツ

السلام عليكم و ررحمة الله
مرحبا أختي زرقاء : )
مرحبا بك في بــاتنة و أتمنة لك اقامة طيّبة ،
ربّما في الوقت الذي كنت تبحثين فيه عن محطة وقود، كنت أبحث عن مقرّ خدمة ما بعد البيع لشركة كوندور ، ما إن وجدتُها حتى تفاجئت لتواضعها ، المهم دخلتُ و كلّي امل أن أجد حلاّ لهاتفي الذي سقط أرضا و فقد الوعي، حيث أن شاشته لا تستجيب للمس ... ، المهمد خلت السلام عليكم و عليكم السلام ، لدي هاتف من طراز c6 شاشتُه مكسّرة ، اصلحها من فضلك ، و هنا بدأ المنطق الجزائريّ في الظهورو في تذكيري أني في الجزائر ، ردّ في ثقة : هاذ الطراز تمّ توقيف صنعه (رغم أنه لم يمض 8 أشهر على إطلاقه)بل و صنعِ قطعه حتّى .. ما عليك هو ان تعطيني الهاتف و مبلغ اصلاحه و أعطيك هاتفا جديدا ذو طراز أعلى منه ،ردّيت في انزعاج : يسمّى لي بورتابل تاعكم جوتابل ولاّ كيفاه ؟ قالّي لا و إنما الشركة أوقفت ...
قلت له في حسرة ، أتعلم ؟ قال ماذا ؟ قلت لو أني اشتريت قالاكسي ولا الكوندور تاعكم هاذا .. ارتبك و ردّ : اه .. مم يعني هاذاك النهار لقيت afficheur لقالاكسي بثمن مليون و تسعُمئة .. قاطعتُه هم على الأقل عندهم قطع التغيير لوكان ب 5 ملايين نشريها ، أمّا أنتم afficheur ما تسعاوهش ... عندها اصطنع أنه نسي شيئا من مقصورته و ذهب ليجلبه ..قلتُ هذا و قد أفرغتُ غيضي لأنّه لمدة تزيد عن شهر و هو يماطل ، مرّة عد بعد يومين، عد بعد 3 ربّما الأسبوع القادم ...

عندها خرجت و أنا أحسّر كيف لما أقرأه في السنة ال1 جامعي لا تستطيع شركة بحجم كوندور تطبيقه ، و هي الاعتناء بخدمة بابعد البيع أكثر من أي شيئ آخر حتى لا تفقد الزبون اللذي كسبته ...
شكراااا على الموضوع~

وعليكم السلام ......
وبك اهلا اخي وسيم .... نورت الموضوع ..........
والله احترت لما حكيته لنا ... ولسان حالك يقول يا المزوق من برا واش حالك من داخل ؟ ........... امعقول ان تكون شركة ككوندور تخيب ظن زبائنها ؟ ..... وانا كنت افكر في ان اكون احداهم ........ لقد صرفت النظر نهائيا الان ....... والله معاناتك قاسية مع هذا الامر ...... اظن ان قطع اجهزة كوندور كلها مستوردة ... وما على الشركة الا تركيبها و اخراجها في حلة جديدة ..... ربما .... مثل الدواء .... يستورد جملة ويجزأ في البلاد ليباع في الصيدليات ..... ومثل بخاخ الناموس .... فكل المعدات من الخارج والناموس من عندنا ! .............. والبلاستيك المواد الاولية من الخراج وفي مصانعنا فقط القوالب المختلفة الشكل والحجم .............
ربي يكون في عونك يا وسيم .............. ابق في غلاكسي ونوكيا ..... لربما هي الماركات التي ان " جرح " جهازها ستجد له " دواء " ..........

ربي يجيب الي فيه الخير....... ويجازي كل على حسب نواياه ................

وبك الف مرحبا يا اخي .......... فباتنة خيار الناس