السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أهلا.. لدي استفسار بخصوص بطاقة بايسيرا لقد قمت بطلبها إلى عنوان صديقي بفرنسا.. في 22 فيفري الفارط عن طريق بريد غير مسجل ولكن إلى الآن لم تصل رغم ان التاريخ المتوقع للوصول هو 16 مارس.. ماذا أفعل؟