[adelbak]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة youcef19003

تحية تقدير واحترام للاخ adelbak


قُمت بتنصيب برنامج الوسيط النسخة الجديدة 1.0.2 واتبعت جميع الخطوات التي أكدت عليها ،ابتداء من ادخال اسم المستخدم و الرقم

السري للمؤسسة و ضبط الاعدادات واختيار الملف المطلوب(نقاط قسم ملف اكسل) وضبط النقاط ..و لكن عندما اضغط على ايقونة ارسال النقاط

ابقى انتظر لساعات طويلة بل لأيام دون ان يحصل المطلوب اي دون ان تظهر عبارة (هنيئا لك )...لا اعرف ماذا افعل


معلومات عن جهازي: ويندوز 8 / البيئة 64 بيت/ التحديث جديد

شكرا الأخ يوسف على الرد، وخالص تقديري واحترامي لك.


1- نظامك يحتاج إلى تثبيت Visual C++ Redistributable ثبتها ثم أعد تشغيل الحاسوب وجرب البرنامج. قم بتحميلها من هنا :

https://www.microsoft.com/fr-fr/down....aspx?id=48145



2- إذا كنت قد ثبّته فعلا واستمرت المشكلة..فتأكّد من أن المسار الذي فيه مجلد البرنامج لا يحتوي على فراغات، شاهد الصورة:

إذا كان فيه فراغات قم بنقله إلى مسار ليس به فراغات وجرّب.




3- تأكّد من تثبيت اللغة العربية في نظامك.


4- في حالة استمرار المشكلة، الحل المضمون هو استخدام البرنامج على نظام Windows 10 نسخة 32 أو .64