[عمار اليوسفي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة skynetwork2010

بنك الجزائر bna لم يفرج عن الدفعة الخاصة بي منذ 21 ماي 2017 و التي
تفوق 1200 يورو بعد تقديم التبرير عند وصول الدفعة

رفعت 3 شكاوى عبر الهاتف و كل مرة أتصل بالهاتف تخبرني الموظفة أن لديك شكوى سابقا ، و هذا يؤكد أن الشكوى مسجلة فعلا و الاشكال حسبها لم يتلقو أي رد من مركز
centre de paiement international


كلما أذهب الى الفرع يقولون : مازال ما صبوهمش عندنا

و بدأ اليأس لأن مبلغ مجمد لحد الآن ، ولعلمي أن السحب سيكون بالدينار الجزائري
بعد أن كان باليورو في دفعات سابقة ، ولابأس من حق البنك أن يستفيد منا.

هل هناك من لديه نفس الاشكال ؟

من كل عام وفي نفس هاته الظروف يقومون بتعليق دفع المبالغ بالاورو لانها تأتي مع موسم الحج ولايريدون إخراج الاورو
أنا عن نفسي علقت دفعتي الى غاية عودة الحجاج ثم أعاود تحريرها لانني أستخرج أموالي عن طرق صديق لي
عندما طالبوك بتبرير الاموال ماهي الوثائق التي قدمتها لهم لانهم لحد اليوم لم يطالبوني بها رغم أستخراجي ل5دفعات