السلام عليكم ... كيف أعرف أن حسابي في بايسرا مغعل وأن الوثائق تم التأكد منها.. علما أنهم اتصلوا بي في s k y p e وعرضت عليهم جواز السفر.. لانه لم يصلني شيئ في الإيمايل. هل من طريقة لشحن الحساب مقابل ccp أو فلكسي.